甘肅中醫(yī)藥大學大學生心理危機預防與干預工作實施辦法
第一章 總 則
第一條 為進一步貫徹落實甘肅省教育廳等十七個部門印發(fā)的《貫徹落實<全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃(2023-2025)若干措施>的通知》(甘教體〔2023〕5號)精神,及早預防、及時疏導、有效干預、快速處置學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件,現(xiàn)結(jié)合我校工作實際,特制訂本辦法。
第二條 心理危機指個體或群體無法應對超出自身資源和應對能力的事件或境遇而產(chǎn)生的心理失衡狀態(tài)。心理危機預防指通過宣傳教育增強個體或群體的心理調(diào)適、危機識別和應對能力。心理危機干預指對處于心理危機下的個體或群體及其相關人員采取及時、專業(yè)、科學、有效的措施,幫助其度過危機、恢復心理狀態(tài)平衡,實現(xiàn)個體或群體成長。
第三條 心理危機預防與干預堅持教育為主、重在預防、科學干預的原則。具體工作中要積極開展心理健康教育工作,引導學生關注心理健康,強化危機預防意識;要重視心理問題的及時疏導,增強心理危機預防與干預工作的規(guī)范性、專業(yè)性與有效性;要保證心理危機預防與干預工作的信息通暢、判斷準確、處理果斷、工作到位和協(xié)調(diào)配合;要通過構(gòu)建大學生心理危機預防與干預工作體系,做到心理危機早預防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早處理。
第二章 組織機構(gòu)
第四條 學校層面:學校成立大學生心理健康教育工作領導小組,下設辦公室,辦公室設在黨委學生工作部,具體指導學生心理危機預防和干預工作,協(xié)調(diào)學院及相關部門按工作程序做好學生心理危機預防與干預工作。
第五條 學院層面:各學院成立大學生心理危機預防與干預工作小組,由分管學生工作的院領導、學生工作專干、輔導員等相關人員組成。工作小組具體落實學院一級學生心理危機預防與干預工作,指導學生開展心理健康教育工作,及時上報、轉(zhuǎn)介出現(xiàn)心理危機的學生,做好心理危機學生的干預與跟蹤工作。
第六條 學生層面:大學生心理健康教育與咨詢中心成立校級學生心理健康委員會,各學院成立院級學生心理健康委員會,各班級設立2名心理委員(男、女生各1人),寢室設立1名心理信息員,在全校范圍內(nèi)實施學生心理問題網(wǎng)絡化管理,及時做好學生心理危機信息的上傳工作。
第三章 預防的主要對象
第七條 存在心理危機傾向或處于心理危機狀態(tài)的學生是學校心理危機預防的主要對象。
第八條 對存在下列因素之一的學生,應作為心理危機預防的高危個體予以特別關注:
(一)在各類心理健康測評中篩查出來的有嚴重心理障礙或精神疾病,存在明顯自殺傾向的學生。
(二)遭遇突然打擊、受到意外刺激后出現(xiàn)嚴重心理或行為異常的學生,包括:
1.家庭發(fā)生重大變故(親人傷亡、父母離異或分居、父母失業(yè)、家庭暴力等)后出現(xiàn)嚴重心理或行為異常的學生;
2.身體發(fā)現(xiàn)重大疾?。▊魅拘缘募膊?、急危重癥性疾病等)后出現(xiàn)嚴重心理或行為異常的學生;
3.遭遇性危機(性傷害、性暴力、性侵犯、意外懷孕等)后出現(xiàn)嚴重心理或行為異常的學生;
4.感情受挫(因戀愛等問題導致情緒失控等)后出現(xiàn)嚴重心理或行為異常的學生;
5.與他人發(fā)生人際沖突(被多人排斥、受到歧視或誤解等)后出現(xiàn)嚴重心理或行為異常的學生。
(三)學習壓力巨大,出現(xiàn)嚴重心理或行為異常的學生。例如考試作弊被處分、補考及重修課目多、完成畢業(yè)論文有嚴重困難的學生等。
(四)有精神疾病、心理疾病史且出現(xiàn)嚴重心理或行為異常的學生,例如患有精神分裂癥、重度抑郁癥等精神障礙或心理障礙的學生。
第九條 對近期發(fā)出下列警示訊號的學生,應作為心理危機預警的重要對象,并及時進行危機評估與干預:
(一)有嚴重自殺意念或多次談論自殺并考慮過自殺方法的學生,包括在交談、網(wǎng)絡留言、信件、日記、圖畫中流露出輕生念頭的學生。
(二)不明原因突然給同學、朋友或家人述說告別話語、送禮物、請客、賠禮道歉等行為改變明顯的學生。
(三)突然出現(xiàn)情緒異常變化的學生,包括情緒異常低落、高度焦慮、煩躁、或突然從長時間的情緒低落變?yōu)榭簥^,且飲食、睡眠受到嚴重影響的學生。
第四章 心理危機預防體系
第十條 建立學校、學院、班級、宿舍、家庭、醫(yī)院六級心理危機預防體系。
(一)一級:學校。大學生心理健康教育與咨詢中心負責全校心理咨詢工作,開展學生心理測評,篩查重點關注對象,建立《重點關注學生信息表》,并采取相應的干預措施。黨委宣傳部、保衛(wèi)處、校醫(yī)院、網(wǎng)絡與信息管理中心等部門配合做好心理危機的預防與事件處置。
(二)二級:學院。學院作為第一責任單位,要關注學生心理健康問題,若發(fā)現(xiàn)有心理危機問題的學生,應立即報告主管校領導和大學生心理健康教育與咨詢中心,并采取必要的措施防止出現(xiàn)不良后果。與此同時,第一時間通知學生法定監(jiān)護人(或委托人)到校,協(xié)助監(jiān)護人(或委托人)做好防范工作,需要時轉(zhuǎn)送至專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行診斷、治療。
(三)三級:班級。充分發(fā)揮班級學生干部、黨團員以及心理委員的骨干作用,關愛學生,通過多種方式加強思想和情感上的交流,若發(fā)現(xiàn)心理危機情況,應及時向輔導員、班主任報告。
(四)四級:宿舍。學生在學校的集體生活中要相互關愛和支持,若發(fā)現(xiàn)宿舍同學出現(xiàn)嚴重的心理問題,應及時向心理委員、班主任、輔導員匯報,早發(fā)現(xiàn)、早預防,避免危機事件的發(fā)生。
(五)五級:家庭。建立家校共育機制,雙向交流學生信息。對處于危機期和治療期的學生,家長要到校進行陪護、陪讀,要配合專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行診斷、治療,直至危機解決。
(六)六級:醫(yī)院。與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)建立合作機制,定期邀請心理衛(wèi)生專家到校區(qū)開展“心理健康義診”,開通嚴重心理障礙學生心理診療綠色通道。
第十一條 在開展心理危機干預或心理危機事件處置過程中,學校和學院要做好相關資料的收集與保存工作,包括重要的談話記錄、咨詢檔案、相關錄音與照片等。
第五章 危機干預措施
第十二條 危機期學生,學院按以下優(yōu)先順序進行處理:
(一)24小時不間斷監(jiān)護,第一時間告知學生監(jiān)護人學生情況,要求其立即來校帶學生去專業(yè)機構(gòu)診斷、治療。
(二)若監(jiān)護人或其委托人無法24小時內(nèi)到校,請其授權學院送學生到專業(yè)機構(gòu)進行診斷、治療。
(三)若監(jiān)護人或其委托人無法24小時內(nèi)到校,且不愿意在當?shù)蒯t(yī)院進行診斷治療,請其授權學院組織人員送學生回歸屬地??漆t(yī)院診斷、治療。
(四)若監(jiān)護人與學生拒不配合,均不接受專業(yè)機構(gòu)的診斷、治療,在學院反復勸說無效情況下需簽署《拒絕就醫(yī)承諾書》。期間,對于已發(fā)生危害他人安全的行為,或者有危害他人安全的行為傾向,可上報當?shù)毓矙C關予以介入處理。
第十三條 治療期學生,學院根據(jù)專業(yè)機構(gòu)治療意見,按以下優(yōu)先順序進行處理:
(一)存在自殺及自傷、他殺及他傷行為或潛在風險的學生,在監(jiān)護人或委托人陪讀下可在校學習,學院及時掌握學生就醫(yī)情況,并督促學生和家長到專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行診斷和系統(tǒng)治療,并簽署《家長陪讀(陪護)承諾書》。
(二)存在自殺及自傷、他殺及他傷行為或潛在風險的學生,其監(jiān)護人拒絕陪讀,學院應及時告知監(jiān)護人實際情況與風險,并要求簽署《拒絕陪讀(陪護)承諾書》。
(三)監(jiān)護人或其委托人來校前,學院須做好治療期學生的監(jiān)護工作,直至移交學生監(jiān)護權。
第十四條 穩(wěn)定期或痊愈期的學生,由學院長期關注,定期向大學生心理健康教育與咨詢中心反饋學生在校學習生活狀態(tài)。
第六章 跟蹤服務
第十五條 心理危機學生請假或休學治療,須嚴格遵守學校相關規(guī)定辦理相關手續(xù),并報備大學生心理健康教育與咨詢中心、校醫(yī)院。嚴禁無人監(jiān)管、未經(jīng)治療的心理危機學生在校學習、生活。
第十六條 因心理問題請假或休學的學生申請返?;驈蛯W,應持請假或休學期間治療病歷、一周以內(nèi)二級甲等以上專業(yè)機構(gòu)(含二級甲等)的診斷證明等材料,簽署《學生復學承諾書》,經(jīng)校醫(yī)院、大學生心理健康教育與咨詢中心評估合格后,方可返校復學。
第十七條 經(jīng)心理危機干預后適合在校學習的學生,學院要積極幫助其建立良好的社會支持系統(tǒng);輔導員要定期談心談話,掌握其心理狀態(tài);班級心理委員、宿舍心理信息員要做好朋輩幫扶工作;大學生心理健康教育與咨詢中心定期開展回訪、做好風險評估與干預反饋。
第七章 工作規(guī)范
第十八條 培訓工作。學校定期對專兼職心理咨詢師、輔導員以及其他從事學生管理工作的干部、教師開展心理健康教育知識培訓,以提高心理危機識別和應對的能力。
第十九條 轉(zhuǎn)介工作。暢通從學校到衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的心理危機綠色通道,及時轉(zhuǎn)介疑似患有嚴重心理疾病或精神疾病的學生到專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)接受診斷和治療。
第二十條 備案工作。學院要全程記錄危機干預過程,保留簽訂的承諾書、醫(yī)院診斷證明、門診記錄與檢查結(jié)果等各類材料,干預結(jié)束后要將以上材料上報校大學生心理健康教育與咨詢中心存檔。
第二十一條 保密工作。在危機干預工作中,學校心理健康教育與咨詢中心人員、學院領導、輔導員等相關人員要做好心理危機學生的信息保密工作,未經(jīng)大學生心理健康教育工作領導小組批準,他人不得翻閱或借閱。
第二十二條 責任追究。參與心理危機干預工作的部門和人員要服從學校統(tǒng)一指揮,認真履職盡責,如在危機事件處理過程中不積極協(xié)助、故意拖延時間或處置不當而造成嚴重后果的將依紀依規(guī)追究相關責任。
第八章 附則
第二十三條 本辦法由黨委學生工作部、大學生心理健康教育與咨詢中心負責解釋。
第二十四條 本辦法自頒發(fā)之日起施行,原《甘肅中醫(yī)藥大學大學生心理健康教育工作實施辦法》(甘中醫(yī)大發(fā)〔2020〕211 號)同時廢止。
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