為推進我校心理健康工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全面提升心理育人成效，切實維護廣大學(xué)生身心健康，根據(jù)山東省教育廳《關(guān)于加快推進全省大中小學(xué)心理健康教育體系建設(shè)的意見》(魯教思字〔2021〕1號)、《山東省教育廳等11部門關(guān)于印發(fā)貫徹落實<教育部等十七部門全面加強和改進新時代學(xué)生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）>工作方案的通知》(魯教思字〔2023〕2號)、《菏澤學(xué)院學(xué)生心理危機干預(yù)預(yù)案》(菏院辦字〔2021〕18號)、《菏澤學(xué)院心理健康工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施意見》(菏院黨辦字〔2022〕24號)等文件要求，特制定心理危機干預(yù)“一人一策”實施方案。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組

心理危機干預(yù)“一人一策”的制定在二級學(xué)院（分校）心理健康教育工作站（以下簡稱二級工作站）的指導(dǎo)下進行，其領(lǐng)導(dǎo)小組成員與工作職責(zé)同二級工作站一致。

組長為各二級工作站站長（副書記），成員由各二級工作站全體輔導(dǎo)員老師、班主任、學(xué)生心理骨干。明確1名輔導(dǎo)員為心理健康教育專職輔導(dǎo)員。

二、實施對象

（一）患有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷或自殺行為的精神障礙者；

（二）因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷或自殺企圖或行為者；

（三）因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；

（四）因重大創(chuàng)傷或喪失（如失去親人）導(dǎo)致心理危機者；

（五）其他經(jīng)由學(xué)校學(xué)生心理危機鑒定與干預(yù)專家組認為有必要進行心理危機干預(yù)者。

三、實施流程

（一）發(fā)現(xiàn)上報

建立三級預(yù)警研判系統(tǒng)，即分管領(lǐng)導(dǎo)重視，二級工作站所有輔導(dǎo)員老師、班主任負責(zé)，學(xué)生心理骨干時時關(guān)注，及時發(fā)現(xiàn)心理危機學(xué)生。發(fā)現(xiàn)危機學(xué)生后，及時上報，其中經(jīng)由學(xué)生發(fā)現(xiàn)者，迅速上報班主任，班主任了解情況后將信息匯報至心理健康專職輔導(dǎo)員處，并上報至黨委副書記；經(jīng)由學(xué)校發(fā)現(xiàn)者，由心理健康教育中心將具體情況反饋至二級學(xué)院（分校）心理健康專職輔導(dǎo)員，由專職輔導(dǎo)員上報至黨委副書記，并反饋班主任。

（二）研判記錄

二級工作站針對危機學(xué)生的具體情況，召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議進行研判，并形成會議記錄（如若情況特殊，可提交黨政聯(lián)席會討論）。

（三）確定對策

研判工作會議要充分結(jié)合危機學(xué)生實際情況，分類組織開展干預(yù)工作，即針對學(xué)生的各類情況提出針對性干預(yù)指導(dǎo)意見和對策，做到“一人一策”。

（四）實施干預(yù)

根據(jù)研判出的對策，相關(guān)班主任、輔導(dǎo)員要快速采取行動，實施干預(yù)。如需進行站內(nèi)干預(yù)，要按時追蹤，多方面了解學(xué)生狀態(tài)；如需校內(nèi)轉(zhuǎn)介，要在獲得當(dāng)事人同意后，及時聯(lián)系心理健康教育中心進行轉(zhuǎn)介；如需就醫(yī)，要在與當(dāng)事人溝通后及時通知家長或通過校醫(yī)轉(zhuǎn)介“綠色通道”進行轉(zhuǎn)介。校內(nèi)、校醫(yī)轉(zhuǎn)介時均需填寫《菏澤學(xué)院個案轉(zhuǎn)介表》。

（五）跟蹤記錄

做好對危機學(xué)生的跟蹤記錄工作，如實填寫《菏澤學(xué)院心理危機干預(yù)“一人一策”記錄表》，并定期追蹤、持續(xù)關(guān)注學(xué)生最新狀態(tài)，及時調(diào)整干預(yù)對策。

四、工作要求

（一）快速反應(yīng)

發(fā)現(xiàn)危機學(xué)生后，相關(guān)人員要快速反應(yīng)，及時上報情況并召開會議。

（二）精準(zhǔn)研判

研判工作會議要綜合學(xué)生實際情況，精準(zhǔn)提出干預(yù)意見。

（三）動態(tài)追蹤

輔導(dǎo)員、班主任定期對危機學(xué)生開展監(jiān)護性訪談，及時了解學(xué)生心理狀況，根據(jù)學(xué)生實時狀態(tài)動態(tài)調(diào)整干預(yù)措施，突發(fā)情況及時上報。

（四）協(xié)調(diào)配合

相關(guān)人員要在校心理健康教育中心、二級工作站的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。

（五）記錄備案

在危機干預(yù)“一人一策”實施過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保證資料詳細完整，并做好檔案記錄，如實填寫《菏澤學(xué)院心理危機干預(yù)“一人一策”記錄表》。

（六）責(zé)任追究

對于因違反工作原則、知情不報、不追蹤反饋等造成嚴重后果的，追究相關(guān)單位或個人的責(zé)任。

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