在第40個“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間，由河南名優(yōu)品牌管理研究院組織的河南放心消費(fèi)體察行走進(jìn)美年大健康活動在鄭州舉辦，來自行業(yè)協(xié)會、新聞媒體30余位代表參加了本次活動。

隨著當(dāng)下生活、工作節(jié)奏的加快、心理壓力的增加，以及年齡的原因，人們越來越重視健康體檢。

有關(guān)資料顯示，日常有效的健康體檢對于對發(fā)現(xiàn)病理，預(yù)防早醫(yī)，提高生命質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

健康體檢成為越來越多的單位、團(tuán)體、家庭和家人的日常性事項(xiàng)。

在鄭州美年大健康商都路分院，參加活動的嘉賓一大早趕到現(xiàn)場，親身體驗(yàn)了體檢服務(wù)。

據(jù)介紹，參加本次活動的體檢項(xiàng)目，除了常規(guī)檢查之外，還進(jìn)行了頭部核磁共振、肺部低劑量CT掃描、腫瘤標(biāo)志物等重要指標(biāo)的檢查。經(jīng)過導(dǎo)醫(yī)人員熱情的接待和各科醫(yī)務(wù)人員的細(xì)心檢查，30余位代表經(jīng)過2個多小時就完成了近40個項(xiàng)目的體檢。

在體驗(yàn)過程中，體檢者紛紛對分院的環(huán)境、設(shè)備設(shè)施和醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。

體檢結(jié)束后，參加活動的嘉賓代表到美年大健康鄭州市公司進(jìn)行了參觀，并參加了座談。

座談會上，鄭州美年大健康商都路分院院長劉婷對美年大健康鄭州市公司進(jìn)行了介紹：美年大健康的各種項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量把控情況，以及質(zhì)量管理、醫(yī)生配置、高端設(shè)備、公益助學(xué)、抗疫事跡等方面內(nèi)容作了匯報。劉婷表示，《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》明確了實(shí)施健康中國戰(zhàn)略的重要任務(wù)。作為體檢行業(yè)上市公司的美年大健康，必須承擔(dān)起更重要的社會責(zé)任，以實(shí)際行動踐行“守護(hù)每個中國人的生命質(zhì)量”的企業(yè)使命，不斷提升美譽(yù)度、認(rèn)可度。

2022年消費(fèi)主題是“共促消費(fèi)公平”。當(dāng)天的座談會上，美年大健康鄭州市公司醫(yī)療總經(jīng)理程方吾認(rèn)為，在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，河南名優(yōu)品牌管理研究院組織的這次活動非常有意義，也又是行業(yè)協(xié)會和新聞媒體對非公醫(yī)療中的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)的支持、監(jiān)督與指導(dǎo)。

程方吾表示，隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，人們對身體健康越來越重視。廣大消費(fèi)者是健康企業(yè)生存和發(fā)展的源泉，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是健康企業(yè)必須擺在第一位的經(jīng)營思想。美年大健康提出的“客戶第一”的經(jīng)營理念，就是要求員工把其作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

據(jù)介紹，為保證體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性，美年大健康做了硬核要求，“醫(yī)質(zhì)800分”就是美年大健康的獨(dú)家秘籍，在所有崗位都要不折不扣執(zhí)行。程方吾介紹，客服條線嚴(yán)查每個涉訴熱線情況，保證了消費(fèi)者在體檢過程中能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“美年大健康將會以更高的管理標(biāo)準(zhǔn)，保證顧客體檢過程舒適、結(jié)果準(zhǔn)確、滿意而歸。同時，愿與行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等社會各界加強(qiáng)溝通交流，助力美年大健康又好又快發(fā)展?！背谭轿嵴f。

交流發(fā)言環(huán)節(jié)，與會媒體代表和嘉賓對美年大健康服務(wù)工作給予了肯定，并分別提出了合理化建議。

作為行業(yè)知名的體檢機(jī)構(gòu)，體驗(yàn)者對美年大健康的體檢感觸頗深：“環(huán)境好、設(shè)備新、服務(wù)熱情、檢查專業(yè)、細(xì)心周到”“通過體驗(yàn)，讓我們放下了心中對民營健康體檢機(jī)構(gòu)的顧慮，消除了對專業(yè)健康體檢中心的誤解”“這次體驗(yàn)活動，讓我們對美年大健康這個上市健康體檢機(jī)構(gòu)有了新的認(rèn)識”

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