退貨政策
自發(fā)貨之日起30天內(nèi),我們可以接受任何可再次銷售產(chǎn)品的退貨,并且您無需支付任何手續(xù)費。 您可能會收到減去運費后的商店抵免額或退款。 只有因在發(fā)送您的訂單時出錯(即我們發(fā)送的樣式或尺寸與您實際訂購的不同),我們才會退回運費部分。 在這種特定情況下,請在退貨之前先聯(lián)系我們的客服以進行驗收。 如果您沒有提前聯(lián)系客服,我們將不提供免費退貨。
我們僅在以下情況下接受套裝,服裝,裝備和器材*的退貨:
物品必須在原包裝中、產(chǎn)品掛牌不可剪去 物品必須清潔且無磨損 物品必須未經(jīng)洗滌我們不接受顧客定制產(chǎn)品(例如有特定刺繡的道服或腰帶)的換貨或退貨。
退回的任何不符合上述條件的物品均不符合退貨資格(即臟,有香煙或清潔劑的氣味,被動物毛發(fā)皮屑或除臭劑污點覆蓋,有明顯的磨損痕跡等)。
*內(nèi)衣,泳衣,護齒,護襠和壓縮短褲即使是新的也無法退回。
將物品和所有說明,標(biāo)簽和附件包裝在其原始包裝中。 請在包裝中附上RMA退貨表格。 通過有保險的快遞服務(wù)運輸物品。 您將負責(zé)所有的退貨運費。
所有退貨/換貨將由venum.com將擁有最終決定權(quán)。
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重要提示:
關(guān)稅以及所有相關(guān)稅款和費用完全由顧客承擔(dān)。 這些費用必須由顧客在貨物到達/接收時向運輸公司(聯(lián)邦快遞)或當(dāng)?shù)睾jP(guān)支付。VENUM在任何情況下都不會:
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