天下沒有白吃的午餐。生意不會自已上門，它只會來自主動為客戶提出的精致企劃服務，以及勤奮的溝通，只有這個態(tài)度才能打動客戶。態(tài)度是驅動業(yè)務成功的要素。

銷售究竟賣的是什么？客戶為什么要買你的產品，而不是你競爭對手的產品？即便是同一種產品，客戶只從某個銷售人員那里買，如果換了別的銷售人員，客戶就會停止購買，甚至轉向競爭對手企業(yè)那里去購買。也會遇到一種情況，就是銷售同樣的產品，客戶一直不簽訂單，然而換了一個銷售人員后，客戶卻爽快地簽了單。由此可見，銷售絕不僅僅是賣產品那么簡單，相反，產品在客戶眼里的受歡迎程度很多時候是銷售人員努力的結果。

那銷售究竟賣的是什么？賣賣學院告訴你，答案就是：銷售就是賣自己。下面我們就來看一下，我們如何做才能賣掉產品。

賣產品先賣自己

獲取訂單的秘籍包括兩個：一是客戶的認可，二是成功地推銷自己。

在銷售過程中，其實最重要的品牌就是自己。在進行產品推銷的時候，要有一種意識，就是只有我為人人，才能人人為我。

推銷三部曲：

第一步，將自己推銷給自己

第二步將自己推銷給別人

第三步將產品推銷給別人

內功修煉

作為銷售的這個人，我們應該具備怎樣的內功呢？包括自信，熱忱，傾聽和提問，口才和氣場，誠信，微笑。

首先是自信，只有自信了才能產生他信。保持銷售的熱忱，客戶才會為你的熱忱買單。學會傾聽和提問，才能挖掘出客戶的真正需求，才能建立起客戶信任度，進而控制整個銷售的進程。需要注意的是，不管是提問還是傾聽，都要明確自己的目的。誠信則是我們最大的賣點。

銷售渠道

我們可以通過怎樣的渠道進行銷售呢？包括電話渠道和網絡渠道。

電話銷售

進行電話銷售，一定要有飽滿的熱情，讓對方收到你的真誠，給客戶一個購買的理由，學會傾聽，保持謙遜的態(tài)度。注意打電話之前一定要做好充分的準備。另外，要善于利用短信。

成功的電話銷售有六要素：

1.準確定義目標客戶

2.準確的營銷數(shù)據(jù)

3.良好的系統(tǒng)支持

4.適當?shù)拿浇橹С?/p>

5.電話銷售流程需要多方參與

6.電話銷售人員要不斷提升自己的專業(yè)度

網絡銷售

當今時代，我們要學會利用網絡資源，包括微博，博客，QQ，微信，個人網站，電子郵件等，不管哪種形式，都要讓客戶通過這樣的媒介，對你有所了解，進而產生信任，并愿意購買你的產品。

服務

銷售其實就是在拼服務。如何能做好銷售服務呢？首先要練銷售的技能，其次要懂心理學，然后是不僅要做一個專家，還要做一個雜家。要明白，真正的銷售功夫在銷售之外。賣自己，但不是出賣自己，要講誠信，時刻保有一顆感恩的心，去做人，做事，賣產品。

歸根結底：推銷的重點不是推銷產品，而是推銷自己。

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