心門不開,萬劫不復
我是許帥
很多人問我,說社群只是一些概念,可以用來講課,賣課賺錢。
對于我們這些做實體店的,做產(chǎn)品的,開飯店的怎么用社群賣產(chǎn)品?
你能不能別吹牛逼,別繞彎子,直接告訴我怎么通過社群把客人吸引進來,把產(chǎn)品賣出去?
這種人很多,或者說大部分都是這樣。
你要的是結(jié)果,甚至是直接拿到結(jié)果。
我是給你如何拿結(jié)果的思維,方法和工具。
也就是說,我是從頭教你的,你是從尾開始要的。
任何問題都是一個系統(tǒng),不是孤立存在的,如果真的掌握核心,就必須一點一點從頭來。
不過,沒關(guān)系。
今天還是要明確告訴你,
假如說,聽好了
是假如說
你的菜品和服務很好,應該怎么用社群銷售和成交。
過去我寫過幾篇通過社群賣產(chǎn)品的文章,
今天,再通過這個文章,給大家一個通過社群賣產(chǎn)品的主框架。
以后,會根據(jù)主框架把餐飲及相關(guān)行業(yè)的成功案例場景分享給大家。
社群,不是今天才有的產(chǎn)物。
特別在中國,社群化銷售,一直是源遠流長的。
對于餐飲行業(yè)社群圈子尤其明顯,會員制就是社群,
只是,前面幾十年的市場經(jīng)濟突飛猛進。
急躁的心情和手段壓蓋了本質(zhì)。
今天,社群新零售的崛起,僅僅是回歸而已。
沒錯,今天商業(yè)世界的一切,都是回歸到簡單。
只是,加上了互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息的這個工具。
僅此而已。
所以,今天的核心點,超級簡單,因為簡單的才能快速實操。
快速落地。但是,為啥總是有人落不了地?
或者,大多數(shù)落不了地?
因為,他見到簡單的說太簡單。容易被人復制。
他見到復雜的說太復雜。落不了地。
所以,最后真正落地的人是什么人呢?
簡單,相信,照做的人。
因為聰明人都去研究學習思考了,日復一日的研究學習思考,在自己固有的思維里死纏爛打。自己不明白還以為什么都懂,只有傻子日復一日的干著簡單的傻子的動作。
許帥說社群
言歸正傳,餐飲實體如何通過社群賣產(chǎn)品的5個步驟:
1-定位,聚焦人群
所有的事情成敗,核心取決于有沒有聚焦定位,有沒有定位準確。
商業(yè)六大規(guī)律,定位是第一位,如果不懂定位,什么營銷大師,管理大師都救不了你。
定位一旦確定,不管是啥,就是年復一年,日復一日的復制和加深。很多人為什么碌碌無為,不能成事,原因只有一個就是在社會上,東飄幾年,西混幾年,以為自己年輕,有很多時間,很多精力,很多想法,很多夢想,啥都想嘗試,永遠是3分鐘熱度,這山望著那山高。
比方說爬山,在出發(fā)前先定位到山上看什么?
否則,在爬山的時候永遠看見隔壁的山頭風景更美,
所以,邊爬邊想,與其浪費體力和精力爬這個腳下難看的山,
不如回頭去爬那個美麗的山
就這樣,一個山頭,轉(zhuǎn)移到另外一個山頭,
最后呢?
體力用完了,精力用完了,干糧吃完了,水喝完了.....
呆在一個半山腰,上不去,也下不來。
這時候絕望了。后悔了。
但是沒有用,
體力透支了,精力透支了,年齡也大了,跳不動了。
怎么辦?
停下來,做到石頭上,喘不動氣,石頭滾燙,沒辦法。
真的沒辦法,只能等,只能休息,只能喝小溪的泉水,
吃樹上的果子.......
開始回過神了,
開始恢復呼吸了,
開始知道了:
知道回不去山下了,
也去不了隔壁的山了,
只能死不了,休息一下,
頂著火辣辣的太陽,
盯著腳下的臺階,
一步一步,往山上走。
不能回頭,因為過去體驗過回頭的結(jié)果。
只能往前走,哪怕山上的風景不好。
于是,就定了,就靜下來,向前的步法開始穩(wěn)健了。
一步,一步,一步。。。。。
后來,很多人就是這樣逼出來的定位和聚焦。
有了定位,就安靜了,就踏實了,就聚焦研究怎么一步一步的走。
怎么一步一步的復制。在最熟悉的行業(yè)里向下深挖。
不管什么行業(yè)賣貨,賣產(chǎn)品。
首先第一步,就是搞定誰是你的客戶群體的問題。
買賣的核心是人,不是商品。
所以,第一個環(huán)節(jié)就是想清楚要搞定你的準客戶。
怎么定位這些人?
1)體量大
2)需求穩(wěn)定
3)痛點清晰
4)需求清晰
5)沒有行業(yè)老大
舉個例子:社區(qū)特色餐廳餐飲
顧客人群是什么?
1)在周邊5公里以內(nèi)人群?
2) 有餐飲消費需求?
3) 尋求有特殊的就餐體驗?
4)消費能力與餐廳消費檔次匹配?
5)社群營銷沒有同檔次的行業(yè)老大?
如果都符合,就可以定位了:
來自天然第一***湖直供,天下獨一麻辣鮮香砂鍋魚,吃出家的味道。
2,搭建社群
許帥說社群
搭建社群干什么?
目的是什么?
目的是讓人們到店消費?
特色餐廳賣點是什么?
賣吃的,賣服務還是賣環(huán)境?
賣吃的,賣天下獨一無二的菜肴,
想要顧客來,是不是得有信任?
信任是不是靠在一個圈子里輸出價值?
所以核心到底是賣菜為中心?
還是輸出價值為中心?
還是以準客戶這個群體的一切需求為中心?
是不是解決的需求越多,信任越強?
信任越強,銷售越容易?復購越容易?
所以,記住,社群搭建是以人群為中心設(shè)計,而不是以產(chǎn)品為中心設(shè)計。
那么,我們確定了賣吃的,一道菜麻辣鮮香砂鍋魚?
是不是開始設(shè)計社群矩陣了?
【吃貨群】可以嗎?
名字----生態(tài)健康吃貨群?可根據(jù)年齡,職業(yè),飲食愛好建立不同的群?
創(chuàng)業(yè)者生態(tài)健康吃貨群
商業(yè)精英生態(tài)健康吃貨群
寶媽廚爸生態(tài)健康吃貨群
可不可以細分?
重口麻辣生態(tài)健康吃貨群
瘦身美體生態(tài)健康吃貨群
是不是殼子搭建起來了?
那要不要設(shè)計價值?
要不要輸出價值培育信任度?
要不要付出虛擬價值?
3,價值輸出設(shè)計
還是以人群為中心,思考這些人需要什么?
你就提供什么?
他要的你沒有,沒關(guān)系,借力就可以了。
你是 社群搭建者,不一定是提供者。
他們需要啥?
1)到酒店宴請吃飯,喝酒,你能提供什么價值。
2)工作,生活,吃喝拉撒睡需要,你能給他提供什么?
3)家庭教育,社交人脈......
總之,分為3各層次:
物質(zhì)層面:吃穿住行
精神層面:幸??鞓?/p>
靈魂層面:場的加持
能不能設(shè)計個公眾號?小程序?
輸出餐廳的最新動態(tài),
活動的最新動態(tài)
資源的互相匹配
家庭教育
情感教育
菜品制作
健康飲食,精神飲食,感覺飲食
寫一寫,飲食對健康的好處,怎么挑選餐廳,到餐廳為什么吃砂鍋魚,關(guān)于砂鍋魚的故事
寫一寫魚的做法,媽媽的味道,爸爸的味道,
每天一篇,每篇文章的末尾,能不能來個小成交?
4-給出無法抗拒成交方案。
1)加入生態(tài)健康吃貨群價格198一年,篩選垃圾流量
2) 親子教育課程免費贈送,價值980
3)情感教育課程免費贈送,價值980
4)每月線下沙龍聚會,價值380
5)5000個社群人脈連接,價值1萬
6)砂鍋魚3個,價值360元
7)推薦朋友加入,再送一個砂鍋魚煲,價值120元
8)大廚教你學做菜,免費贈送價值980元
9)全市最低價供應品牌油,鹽,醬,醋,茶,米,面,鮮雞蛋。。。
10)免費提供生日蛋糕一個價值180元。
5-產(chǎn)品是不是匹配出去了?
你就收一個會員,送3個魚煲。
請問,這些人在不在你的魚塘?
如果賣不好賣,送好不好送,這樣的話?
吃完了,如果菜好吃,還要不要回來?
想省錢,要不要推薦朋友來?
朋友來了,要不要吃?
吃了要不要再來?
想省錢要不要......
你有一個店,但是你社群的客流量每天幾千人,幾萬人.....
你可不可以在為這些人服務的基礎(chǔ)上賺錢?
你沒有廣告,天天就是寫怎么做菜,怎么健康,怎么教育孩子,幫大家輸出資訊,
你每天熱心腸組織各種群友活動
你每天幫群友解決,對接各種資源
你在為這個群體發(fā)光,付出,
你把他們團結(jié)起來,
你把他們連接起來
你讓他們過的更好,
你讓他們享受家的感覺
你讓他們物質(zhì)得到便宜
你讓他們精神得到成長
你讓他們心靈得到滿足
他們,到你的店里吃飯不是簡單嗎?
今天就寫這么多,我只是做了一個比方,你可以舉一反三。
后面,我們會持續(xù)輸出各個產(chǎn)品的案例。
我是許帥
從關(guān)注開始,你關(guān)于社群、運營、營銷、裂變、創(chuàng)業(yè)、變現(xiàn)等問題都會煙消云散。
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