立夏后，藥店的銷(xiāo)售淡季又來(lái)了。

淡季歸淡季，生活還是要繼續(xù)。一時(shí)間，大街小巷的藥店都開(kāi)始準(zhǔn)備或已經(jīng)開(kāi)始打折滿(mǎn)減、返現(xiàn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，但往往還是覺(jué)得力不從心。

夏季為什么會(huì)成為銷(xiāo)售淡季？淡季的表象下面又有哪些潛在的 機(jī)會(huì)呢？

夏季=淡季？

常見(jiàn)病的變化

由于氣溫和濕度升高， 心腦血管、 呼吸系統(tǒng)、 骨關(guān)節(jié)疾病的發(fā)病率都會(huì)隨之降低，這部分依賴(lài)藥品的人群此時(shí)對(duì)藥品的需求就會(huì)變得更低。

客流量的變化

因?yàn)樘鞖馓珶幔芏嘁驗(yàn)闈撛谛枨筮M(jìn)店隨便逛逛的人也變得 不愛(ài)出門(mén)了。這時(shí)大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，平常挺管用的拉客流手段，到了夏天卻反響平平，原因很簡(jiǎn)單，街上的人少了嘛。

溝通難度的變化

不知你有沒(méi)有這樣的感受，夏天一到，整個(gè)人的 心態(tài)也變得浮躁起來(lái)，顧客也是如此。炎熱天氣下的人更難和人心平氣和地交流，也變得不容易接受藥店人提供的搭配建議或健康指導(dǎo)。

三個(gè)對(duì)策

既然我們知道了夏季成為淡季的原因，那么，有哪些對(duì)策可以拯救淡季的業(yè)績(jī)呢？

調(diào)整主力品類(lèi)

很多常見(jiàn)病不在夏季高發(fā)，并不代表夏季沒(méi)有應(yīng)季的常見(jiàn)疾病。

從 氣候來(lái)看， 防曬、曬后修復(fù)、驅(qū)蚊蟲(chóng)和 防中暑產(chǎn)品都是很好的突破口。注重防曬和忽視防曬的人都有可能成為此類(lèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)主力。從 常見(jiàn)疾病來(lái)看， 夏季婦科疾病、真菌感染、胃腸道疾病都會(huì)相應(yīng)增多，因此抗菌藥、抗真菌藥、部分洗液及軟膏產(chǎn)品會(huì)變得更受歡迎。

此外，由于人體的代謝規(guī)律，夏季 減肥相比冬季更加輕松，因此減肥相關(guān)產(chǎn)品也可以成為夏季銷(xiāo)售的重點(diǎn)之一。

調(diào)整吸客思路

天熱的時(shí)候街上人少，是我們很難改變的客觀(guān)條件，畢竟我們沒(méi)有理由強(qiáng)迫大家出門(mén)。今年趕上疫情，更是鼓勵(lì)減少外出。這是否意味著我們不需要考慮吸客流的問(wèn)題了呢？

時(shí)代在發(fā)展，很多曾經(jīng)需要在線(xiàn)下完成的吸客行為，現(xiàn)在可以 轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上進(jìn)行了。通過(guò)加強(qiáng)藥店與會(huì)員之間的線(xiàn)上互動(dòng)，可以更加高效地完成健康資訊或促銷(xiāo)信息的傳遞。在條件允許的情況下，還可以采用 社區(qū)內(nèi)送藥上門(mén)的方式，降低顧客的行為成本，就變相降低了成交的門(mén)檻。

客流的重要性不必多說(shuō)，對(duì)于街上的自然客流，我們同樣不能放棄， 冷氣就是我們手上的一大利器。

“

試想一下，走在街上酷熱難耐，這時(shí)路邊有一家整潔衛(wèi)生的藥店掛著冷氣開(kāi)放的牌子，門(mén)口擺著贈(zèng)飲涼茶，還附帶免費(fèi)體檢，換了你，你會(huì)心動(dòng)嗎？不怕不成交，就怕不進(jìn)店呀！

重視收銀臺(tái)

重視收銀臺(tái)是個(gè)老生常談的問(wèn)題了，顧客在結(jié)賬過(guò)程中會(huì)自然地 掃視收銀臺(tái)周?chē)年惲?/strong>，這些外觀(guān)亮眼、單價(jià)不高的小玩意兒就派上用場(chǎng)了。