線下渠道穩(wěn)健經(jīng)營(yíng) 碧生源形成財(cái)務(wù)人力業(yè)務(wù)多條網(wǎng)狀滲透管理?xiàng)l線
日前,碧生源發(fā)布2023年中期報(bào)告,碧生源堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作基調(diào),全力推進(jìn)降本增效工作,通過(guò)優(yōu)化組織架構(gòu)和人員提升組織運(yùn)行效率,通過(guò)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升盈利能力。與此同時(shí),碧生源不斷探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),在新零售、抖音、快手、O2O、B2C、跨境電商等新銷售模式方面進(jìn)行積極嘗試,項(xiàng)目處于探索發(fā)展階段,存在進(jìn)一步拓展上升空間。
當(dāng)前,碧生源牌繼續(xù)在功能保健茶“四茶”和奧利司他減肥藥品上發(fā)力,通過(guò)高鐵、屏媒、小紅書、達(dá)人、抖音、快手等媒介,持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品和品牌的傳播影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì),碧生源線下銷售業(yè)務(wù)通過(guò)數(shù)百家經(jīng)銷商和分銷商覆蓋了全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)及直轄市的近410,000家OTC藥房及第三終端,線下銷售團(tuán)隊(duì)則可以直接服務(wù)近100,000家OTC藥房及第三終端。而在線上業(yè)務(wù)端,碧生源主動(dòng)迎合銷售新形勢(shì)的發(fā)展,在抖音、快手、O2O、B2C、跨境電商等新零售方面不斷嘗試,透過(guò)以上成熟和創(chuàng)新的渠道,促使新產(chǎn)品更快速地進(jìn)入市場(chǎng),從而使得產(chǎn)品銷售持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
在線下渠道,碧生源穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),線下OTC業(yè)務(wù)繼續(xù)以塊狀方式進(jìn)行區(qū)域管理,同時(shí)穿插財(cái)務(wù)、人力、業(yè)務(wù)管理?xiàng)l線,形成網(wǎng)狀滲透。產(chǎn)品方面,在傳統(tǒng)保健茶類銷售的基礎(chǔ)上,碧生源增加奧利司他產(chǎn)品的深度布局。根據(jù)市場(chǎng)變化,碧生源在連鎖端進(jìn)行“一排一控”促銷營(yíng)銷活動(dòng)的全面試點(diǎn)和落地,深耕減肥、潤(rùn)腸領(lǐng)域的產(chǎn)品,在服務(wù)好已有顧客的同時(shí),積極拓展新消費(fèi)者群體。在連鎖端,碧生源進(jìn)行分層分級(jí)深耕,聚力打造核心連鎖以及區(qū)域重點(diǎn)連鎖,提升營(yíng)銷策略落地。重點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾方面:
一是廠商聯(lián)合,品類共建。碧生源抓住連鎖對(duì)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及營(yíng)銷賦能需求,聚焦減肥品類,從消費(fèi)人群出發(fā),結(jié)合病例分析,推出“一排一控”控排雙減產(chǎn)品組合、新老產(chǎn)品組合,形成健康減肥理念,給消費(fèi)者提供高效解決方案,幫助連鎖終端增強(qiáng)消費(fèi)者黏性,制定行之有效的營(yíng)銷方案,與連鎖共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)廠商聯(lián)合,形成戰(zhàn)略合作,品類共建。
二是多推廣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)O2O、會(huì)員平臺(tái)、直播互動(dòng)推廣、會(huì)員平臺(tái)軟文種草等方式,結(jié)合病例分析,提供整套解決方案,觸達(dá)消費(fèi)者,激活會(huì)員提升購(gòu)買欲望,并在連鎖系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展多樣化直播,與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí),通過(guò)連鎖節(jié)假日、店慶等,碧生源進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)落地,打造潤(rùn)腸減肥專區(qū),利用橫幅位展示、促銷、組單、秒殺等輸出,增加試飲等,提升購(gòu)買便利性,提升店員推廣及服務(wù)的專業(yè)度,提升消費(fèi)者體驗(yàn)感,提升消費(fèi)客單。
在為消費(fèi)者提供高品質(zhì)健康食療產(chǎn)品的同時(shí),碧生源還積極踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,通過(guò)報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、自媒體、研討會(huì)、青春創(chuàng)意大賽、戶外媒體等載體,碧生源傳播中醫(yī)藥養(yǎng)生、健康飲食等知識(shí),助力消費(fèi)者健康養(yǎng)生。例如,面對(duì)很多人感到困惑的肥胖問(wèn)題,碧生源從多方面提出系統(tǒng)性解決方案:一是合理飲食,二是適度運(yùn)動(dòng),三是規(guī)律作息等。
圖:碧生源牌纖纖茶
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