中醫(yī)艾灸機器人給居民艾灸，中醫(yī)AI輔助機器人開展問診工作……在深圳的社區(qū)健康服務(wù)機構(gòu)，“好用”的“人工智能+醫(yī)療健康”產(chǎn)品正在加快上崗步伐。記者25日從深圳市衛(wèi)生健康委獲悉，AI正全方位改善深圳醫(yī)療服務(wù)效能，全市超400家社區(qū)健康服務(wù)機構(gòu)引入了不同類型的智能診療輔助設(shè)備，居民可在家門口體驗更高效、更個性化的醫(yī)療服務(wù)。

有了“AI助手” 問診結(jié)束病歷“秒出”

早上8點，日均接診患者1000多人次的東門社康一開門，患者便陸續(xù)到來排隊候診。

“在基層，全科醫(yī)生會接診各種各樣的患者，這就要求我們像一本行走的醫(yī)學(xué)‘百科書’，但這需要長年臨床經(jīng)驗的累積?！睎|門社康主任張瀟瀟說，他們現(xiàn)在擁有了"騰訊AI臨床助手"，不僅能同步分析患者病情數(shù)據(jù)，還能實時問答、輔助診斷，就算遇到疑難復(fù)雜病例時也會很淡定。

據(jù)全科醫(yī)生湯璇璇介紹，AI助力醫(yī)生看診，不容易發(fā)生疏漏。她接診一名胸痛居民時，AI臨床助手便彈出警示提醒，胸痛可能是心絞痛、冠脈綜合征或帶狀皰疹。檢查后發(fā)現(xiàn)該患者是帶狀皰疹，社康就能直接處理。此外，這個“助手”還能幫助醫(yī)生快速整理病歷，問診結(jié)束后病歷實現(xiàn)“秒出”。

在沙井街道東塘社區(qū)健康服務(wù)中心，中醫(yī)AI輔助機器人向居民張女士開展問診工作。在一句句的問話中，機器人快速收集張女士的癥狀、病史等信息，生成初步診斷建議，幫助醫(yī)生提前掌握病情。“機器人問得很細致，我覺得這種新式服務(wù)也挺好，提高了看病的效率。”張女士說。

除AI診斷外，中醫(yī)艾灸機器人、按摩機器人等智能輔助理療設(shè)備也在東塘社區(qū)健康服務(wù)中心上崗服務(wù)居民。“有了智能設(shè)備，一名醫(yī)生可同時為多名患者進行理療，大大減輕了工作負擔(dān)，居民就醫(yī)體驗也更好?！睎|塘社區(qū)健康服務(wù)中心主任齊麗表示。

“每一副藥送到居民手中時都是溫?zé)岬摹?/strong>

剛剛煎煮好的熱中藥，搭載無人機從東塘社區(qū)健康服務(wù)中心起飛，僅7分鐘就抵達5.5公里之外的后亭社區(qū)健康服務(wù)中心，而傳統(tǒng)司機陸運方式配送需要耗時20分鐘，受交通擁堵、天氣等影響需要時間更長。據(jù)齊麗表示，位于東塘社康二樓的臨方制劑中心承擔(dān)院本部及37家社康的中藥熬制及配送工作，無人機送藥為患者救治贏得寶貴時間。

深圳市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院常務(wù)副院長楊光義表示：“通過無人機配送煎制好的中藥，平均配送時間為6-8分鐘，較傳統(tǒng)陸運節(jié)省一半以上時間，確保每一副藥送到居民手中時都是溫?zé)岬?。”“中藥剛煎好就到嘴邊，太方便了?！奔易『笸ど鐓^(qū)的居民感嘆道。

從診斷到治療再到用藥，智能設(shè)備與無人機配送構(gòu)建起完整的智慧醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)。據(jù)市衛(wèi)生健康委相關(guān)負責(zé)人介紹，社區(qū)健康服務(wù)機構(gòu)引入了不同類型的智能診療輔助設(shè)備，這些設(shè)備大幅提高了基層醫(yī)生的診療水平和服務(wù)質(zhì)量，同時也讓居民在家門口體驗到了高科技和醫(yī)療相結(jié)合帶來的服務(wù)。

（受訪者供圖）

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