20年打造50億美元品牌:KIND Snacks如何引領健康零食全球崛起
本文為FBIF食品飲料創(chuàng)新原創(chuàng),作者:Mote莫特 FBIF創(chuàng)始人(微信:motechan),轉載請聯(lián)系出處。
提示:本文為121個全球食品企業(yè)出海的案例的第34篇,文末可掃碼一次性領取41萬字的FBIF航海書《121個食品全球化與出海案例》。
Kind Snacks是由Daniel Lubetzky(出生于墨西哥的以色列裔商人)創(chuàng)立的健康零食公司,盡管總部位于美國,但該品牌起源與其創(chuàng)始人以色列的背景息息相關。
Kind Snacks以健康、自然的零食品牌切入市場,迎合了美國消費者對健康、無添加零食的需求。通過強大的品牌定位和“透明包裝”策略,Kind很快吸引了大量關注。Kind Snacks于2020年被Mars收購,交易金額達50億美元。
一、受家族歷史啟發(fā)的創(chuàng)業(yè)夢
丹尼爾·魯貝茨基(Daniel Lubetzky)
在1968年,丹尼爾·魯貝茨基(Daniel Lubetzky)出生于墨西哥城的一個猶太家庭,他的父親是一位大屠殺的幸存者。在他年幼時,父親常常給他講述自己在達豪集中營(Dachau)度過的艱難歲月,其中一個故事尤其令丹尼爾銘記在心:有一天,一名納粹看守冒著被懲罰的危險,偷偷給了他的父親一個腐爛的土豆,這一微小的善舉幫助他的父親挺過了嚴酷的日子。這段經(jīng)歷不僅塑造了魯貝茨基的世界觀,也為他后來的事業(yè)打下了基礎。
丹尼爾在墨西哥城長大,但他很快意識到自己希望通過某種方式來促進不同文化、民族之間的交流。在他就讀于美國得克薩斯州的圣安東尼奧的三一大學(Trinity University)時,他寫了一篇論文,并在以色列完成了一項經(jīng)濟研究,他的研究課題是如何通過商業(yè)合作促進阿拉伯人與以色列人之間的和平。后來,他繼續(xù)前往斯坦福大學法學院深造,希望通過國際外交來實現(xiàn)和平理想。
畢業(yè)后,Lubetzky來到以色列,希望能夠實現(xiàn)他的夢想,通過商業(yè)推動阿拉伯人和以色列人之間的合作。然而,現(xiàn)實并沒有如他所想般順利,他發(fā)現(xiàn)自己作為一個墨西哥-猶太裔的律師,無法輕易打破中東的緊張局勢。這種挫折感并沒有擊垮他,反而促使他走向了一個新的方向——他看到了食品行業(yè)潛在的影響力,并決定通過商業(yè)模式推動他的和平理念。
二、從PeaceWorks到KIND Snacks的轉型
然而,真正讓丹尼爾步入創(chuàng)業(yè)之路的卻是一次偶然的經(jīng)歷。在以色列,他發(fā)現(xiàn)了一家即將破產(chǎn)的本地番茄醬制造商,并意識到通過將阿拉伯和以色列的生產(chǎn)者聯(lián)合起來,不僅可以挽救這家公司,還能驗證他關于經(jīng)濟合作帶來和平的理論。于是,他與這家公司合作,建立了一個名為“PeaceWorks”的企業(yè),通過合作生產(chǎn)高質量的食品,嘗試促進阿拉伯和以色列的經(jīng)濟合作。這也是他創(chuàng)業(yè)生涯的起點。Lubetzky通過與沖突地區(qū)的供應商合作,整合不同國家的資源,如以色列的番茄干、埃及的玻璃瓶和土耳其的橄欖油,生產(chǎn)出一系列產(chǎn)品,并在美國市場銷售。這不僅讓他實現(xiàn)了自己的和平夢想,還讓他積累了寶貴的商業(yè)經(jīng)驗。
雖然PeaceWorks成功運營,但丹尼爾意識到,單靠社會使命并不足以支撐公司長遠發(fā)展。因此,他開始尋找能夠兼顧商業(yè)價值和社會責任的機會,最終找到了零食市場的契機。
2004年,在美國的一次出差中,丹尼爾偶然發(fā)現(xiàn)了一種由天然堅果和水果制成的能量棒,這種健康零食讓他眼前一亮。在零食市場上充斥著高糖高脂的環(huán)境下,丹尼爾敏銳地察覺到消費者對健康零食的潛在需求。于是,他決定回到美國,成立一家致力于提供健康、透明、天然成分零食的公司——KIND Snacks。正如他所說:“我不只是想做零食,我想讓世界變得更好?!?/p>
依賴于Lubetzky對食品行業(yè)的理解和他之前的商業(yè)網(wǎng)絡。他首先瞄準了美國一些高端健康食品市場,主要在舊金山灣區(qū)、芝加哥和西雅圖等城市的小型高端商店銷售KIND Bars。盡管初期資金緊張,Lubetzky依然憑借他對產(chǎn)品的熱情和市場需求的敏銳洞察力,逐步打開了市場。
三、創(chuàng)業(yè)初期的艱辛與堅持:從小眾市場到廣泛認可
在KIND創(chuàng)立初期,丹尼爾面臨了無數(shù)的挑戰(zhàn)。市場上幾乎沒有對健康零食的明確需求,消費者對這種“透明包裝”的概念也較為陌生。為了讓產(chǎn)品進入市場,丹尼爾親自走訪了美國的各大健康食品店,一家一家地推銷KIND能量棒。他不僅自己拆箱上架,還通過和店員的對話來了解市場需求。為了降低成本,丹尼爾甚至親自參與每個環(huán)節(jié)的工作,從尋找供應商到設計包裝,再到最終將產(chǎn)品上架銷售。
在早期,丹尼爾的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷并不總是順利。例如,2008年,KIND獲得了沃爾瑪(Walmart)的訂單,產(chǎn)品進入了全美1000家沃爾瑪門店。然而,由于公司尚未建立起完善的物流跟蹤系統(tǒng),導致部分貨物遺失,最終沃爾瑪不得不將KIND產(chǎn)品下架。這一挫折對當時還處于成長期的KIND來說是一個沉重打擊,但丹尼爾并未因此放棄。
他回憶道:“每一次拒絕和失敗,都是讓我反思并改進的機會。我始終相信,只要產(chǎn)品足夠好,總有一天它會被市場接受。”
在這些挫折中,丹尼爾始終保持著對健康零食市場的信心,并通過持續(xù)改進產(chǎn)品和服務,逐步贏得了越來越多消費者的青睞。
四、產(chǎn)品創(chuàng)新:健康零食的革命者
Kind Snacks透明包裝產(chǎn)品
KIND Snacks的獨特之處在于它的產(chǎn)品創(chuàng)新,這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品配方上,更體現(xiàn)在其營銷理念和包裝設計上。在市場上充斥著各種壓縮、糊狀的能量棒時,KIND Bars采用了透明包裝,讓消費者一眼就能看到產(chǎn)品中的堅果、水果等天然食材。這種“所見即所得”的包裝策略,不僅迎合了當時消費者對健康食品的需求,還傳達了品牌對天然成分的承諾。
品牌的第一款產(chǎn)品——果仁能量棒,以“看得見的天然成分”為賣點,采用透明包裝,強調產(chǎn)品的天然健康特點。這種創(chuàng)新的包裝形式不僅傳遞了品牌的透明理念,還增強了消費者的信任感。
KIND Bars的配方也極具創(chuàng)新性。Lubetzky不僅關注產(chǎn)品的口感,還特別注重健康屬性。2008年,KIND推出了KIND Plus系列產(chǎn)品,這是一種富含纖維和抗氧化劑的健康零食,進一步鞏固了品牌的健康形象。隨后,KIND不斷拓展產(chǎn)品線,推出了多種不同口味和成分的零食,如低糖的KIND Nuts & Spices系列、無大豆蛋白的Strong & KIND系列,甚至推出了冷凍系列產(chǎn)品。
2016年,KIND的創(chuàng)新再次邁出一大步,推出了“黑巧克力杏仁薄荷”(“Dark Chocolate Almond & Mint”)口味,這是在堅果與香料產(chǎn)品線上的一次大膽嘗試。這種口味搭配不僅滿足了消費者對健康零食的需求,也迎合了市場對“新奇口味”的渴望。KIND每一次的產(chǎn)品發(fā)布,都是對市場的深入研究與洞察力的結果。同年,KIND進一步擴展了產(chǎn)品線,推出了“Kind Breakfast”早餐系列和“Kind Frozen”冷凍系列產(chǎn)品,進軍更廣泛的消費市場。
通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新,KIND不僅豐富了自己的產(chǎn)品組合,還在健康零食市場上樹立了創(chuàng)新者的形象。這些創(chuàng)新產(chǎn)品的推出,幫助KIND成功吸引了注重健康的年輕消費者群體,進一步鞏固了品牌在行業(yè)中的領導地位。
五、渠道與銷售:從小眾市場到主流零售巨頭
KIND的渠道拓展經(jīng)歷了一段漫長且充滿挑戰(zhàn)的歷程。最初,Lubetzky依賴于他之前在PeaceWorks時期積累的小眾高端食品店網(wǎng)絡進行銷售。他會親自前往每一家小店,逐一說服店主試銷KIND Bars。每一次成功的銷售,都是Lubetzky不懈努力的結果,他甚至會親自幫助店員上架產(chǎn)品、整理貨架,充分展現(xiàn)了一個創(chuàng)業(yè)者的毅力。
然而,KIND的真正突破發(fā)生在2009年,當時KIND成功進入星巴克的零售體系,這一合作為其打開了主流市場的大門。2012年,KIND重新進入了沃爾瑪?shù)呢浖埽⒃?013年成功進駐Target。這一系列重要的合作,使KIND迅速擴展到全美超過150,000家零售店中。
在銷售策略上,KIND也展現(xiàn)了高度的創(chuàng)新。公司非常重視產(chǎn)品的試吃推廣,Lubetzky認識到,只有讓消費者親自體驗KIND Bars的口感和質量,才能真正推動銷售。于是,KIND大幅增加了樣品推廣預算,從最初的800美元增加到80萬美元,最終發(fā)展到2000萬美元的年度推廣預算。這一策略幫助KIND迅速提升品牌知名度,銷量在短時間內成倍增長。
六、營銷策略:善意與品牌的完美結合
KIND的成功不僅僅依賴于其產(chǎn)品質量,還得益于其獨特的營銷策略。Lubetzky從一開始就明確將“善良”作為KIND的核心品牌價值。通過名為“KIND Movement”的全球善意行動,KIND成功地將企業(yè)社會責任融入到品牌形象中。公司不僅倡導消費者參與善舉,還通過發(fā)放#kindawesome卡片,鼓勵消費者向他人傳播善意。
這一品牌理念不僅增強了消費者的品牌忠誠度,也在多個市場上引發(fā)了強烈的反響。例如,KIND的“I See Almonds”營銷活動,通過簡單但極具互動性的方式,讓消費者參與到品牌推廣中,進一步提升了KIND的市場認知度。該活動通過邀請消費者識別KIND Bars中的成分,并參與抽獎,成功地將品牌與消費者建立了更深層次的聯(lián)系。
KIND Movement:將善意轉化為實際行動的品牌理念
KIND Movement不僅僅是KIND Snacks的營銷策略,它更是品牌核心價值觀的體現(xiàn)。該運動旨在通過傳播善意來激發(fā)消費者和社區(qū)的正向行為,從而實現(xiàn)商業(yè)與社會責任的融合。KIND Movement的推出始于2009年,當時Daniel Lubetzky希望通過他的品牌,不僅為消費者提供健康的零食選擇,還能引導人們在日常生活中多做善事,傳播善意。
KIND Movement的核心理念是:“做一件善事,回饋社會”,這種理念通過多個具體項目得以實施。以下是KIND Movement的主要做法和實施策略:
#kindawesome卡片:善意傳播的核心工具
kindawesome卡片
KIND Movement最顯著的標志之一是#kindawesome卡片。這些卡片是公司向公眾傳播善意的核心工具之一。當員工或普通人看到他人做出善舉時,可以將#kindawesome卡片送給他們,作為一種認可和獎勵。這張卡片不僅僅是表揚的象征,持卡人還可以通過卡片代碼在KIND網(wǎng)站上兌換免費KIND Bars,并得到更多#kindawesome卡片,以便他們繼續(xù)將善意傳遞給他人。
這一循環(huán)式的獎勵機制不僅激發(fā)了人們主動去做善事,也在無形中擴大了品牌的社會影響力。KIND通過這種“善意傳遞鏈”,不斷提升品牌的正面形象,同時與消費者建立起更緊密的情感聯(lián)系。
Do the KIND Thing平臺:將善舉與慈善項目相結合
KIND Movement的另一個重要組成部分是Do the KIND Thing平臺,這是一個互動平臺,鼓勵人們通過善舉為不同的社會慈善項目籌集資金。每個月,KIND都會挑選一個公益項目,鼓勵用戶在平臺上提交他們的善行故事。這些善行故事不僅可以獲得認可,還可能為他們所支持的慈善項目贏得資金支持。
例如,KIND通過該平臺為諸如“城市收獲”(City Harvest)和“美國饑餓救濟組織”(Feeding America)等非營利組織籌集資金。KIND每個月會捐贈1萬美元,用于支持這些由用戶提名并投票選出的社會公益項目。這種模式不僅激勵了更多人參與善行,也讓消費者在消費品牌產(chǎn)品的同時感受到他們正在為社會的善意做出貢獻。
KIND基金會:善意背后的強大支持
KIND基金會成立于2016年,是KIND Movement的延伸,旨在通過更大規(guī)模的善意行動支持教育、社會正義和社區(qū)建設等項目?;饡钠炫烅椖渴荅mpatico,這是一個面向全球學生的在線平臺,旨在通過視頻交流和互動工具,幫助來自不同文化背景的孩子們相互理解、學習并建立聯(lián)系。
Empatico的目標是通過跨文化的互動,幫助孩子們培養(yǎng)同理心和全球公民意識。這一項目獲得了KIND基金會2000萬美元的資金支持,自啟動以來,已經(jīng)覆蓋了多個國家的上千所學校。
互動式營銷活動:將善意融入品牌推廣
除了上述的善意傳播機制,KIND還通過一系列創(chuàng)新的互動式營銷活動,進一步擴大了KIND Movement的影響力。最具代表性的案例之一是“I See Almonds”活動。這個活動的核心是通過一種簡單而有趣的方式,吸引消費者參與品牌互動。
在“I See Almonds”活動中,KIND邀請消費者通過識別KIND Bars中的主要成分(如杏仁)參與挑戰(zhàn),并有機會贏得獎品?;顒油ㄟ^視頻和社交媒體平臺進行推廣,極大地吸引了消費者的參與熱情。該活動不僅推廣了KIND Bars的健康成分,也強化了品牌的“天然與透明”形象。
這一系列互動活動結合了娛樂性和教育性,既讓消費者加深了對產(chǎn)品的了解,又將KIND Movement的善意精神傳遞給了更廣泛的受眾。
善意不僅限于零食:KIND Movement的社會影響力
KIND Movement的獨特之處在于它不僅僅局限于企業(yè)的商業(yè)運作,還深刻影響了KIND的企業(yè)文化和員工行為。KIND鼓勵所有員工都積極參與到善舉中,無論是通過發(fā)放#kindawesome卡片,還是直接參與社區(qū)服務和慈善項目。每位員工都被鼓勵每年參與志愿活動,推動社會善意的傳播。
此外,KIND也積極倡導“健康生活”理念,強調通過健康的飲食和生活方式來促進個人和社會的福祉。通過這種多層次、多角度的善意傳播,KIND Movement不僅成為了品牌的標志性項目,也讓KIND在全球零食市場中脫穎而出,贏得了廣泛的消費者信賴。
七、與瑪氏公司(Mars)的合作:從少數(shù)股權到全資并購
KIND的全球擴展戰(zhàn)略中,最關鍵的一步是與全球食品巨頭Mars的合作。2017年,Mars公司收購了KIND的一部分股權,交易估值超過40億美元。這一合作為KIND提供了巨大的資本支持,同時也幫助KIND加速了全球化進程。最終,2020年,Mars完成了對KIND的全資收購,交易總額達到50億美元。這一收購不僅鞏固了KIND在健康零食市場的地位,還為其進入全球市場提供了更加堅實的基礎。KIND借助瑪氏的全球供應鏈網(wǎng)絡,將其健康零食產(chǎn)品推廣至更多國家和地區(qū)。
在此之前,KIND已經(jīng)通過一系列并購擴展其產(chǎn)品線和市場份額。2019年,KIND收購了總部位于北卡羅來納州的Creative Snacks,進一步豐富了其產(chǎn)品線。2020年,KIND收購了Nature’s Bakery,這是一家專注于健康零食的公司,此舉進一步增強了KIND在健康食品領域的市場競爭力。
這些并購舉措不僅擴展了KIND的產(chǎn)品范圍,也讓公司更好地應對來自市場的競爭壓力。尤其是隨著健康零食市場的競爭加劇,KIND通過不斷并購整合資源,保持了其行業(yè)領先地位。
八、未來展望:健康零食的全球領跑者
盡管KIND已經(jīng)取得了顯著的成功,丹尼爾·盧貝茨基仍然沒有停止追求更高的目標。他表示,KIND將繼續(xù)秉承其“健康與善意并行”的品牌理念,持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,開拓更多的國際市場。特別是在亞洲和歐洲市場,KIND將繼續(xù)推動其健康零食的全球擴展,通過本地化的營銷和產(chǎn)品調整,贏得更多消費者的青睞。
相關文章:
[1] Kind (company) - Wikipedia
[2] Self-made billionaire Daniel Lubetzky shares his No. 1 tip for success(2023年10月27日,CNBC make it)
[3] Unveiling the Success of KIND Snacks’ “I See Almonds” Campaign | by Feng Chen | Marketing in the Age of Digital | Medium(2023年10月23日,Medium)
[4] Social Spin Doctor: Kind Bar’s Daniel Lubetzky Builds A $1.5 Billion Fortune On Do-Gooder Rhetoric(2019年3月31日,F(xiàn)orbes)
[5] The Many Mistakes That Led To KIND Snacks' Success(2015年2月17日,F(xiàn)ast Company)
[6] How a Holocaust legacy helped launch Kind bars(2015年10月5日,The Times of Israel)
九、FBIF航海書
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策劃:Mote莫特 FBIF創(chuàng)始人
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本文封面圖來源:KIND
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網(wǎng)址: 20年打造50億美元品牌:KIND Snacks如何引領健康零食全球崛起 http://m.u1s5d6.cn/newsview477956.html
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