電子商務(wù)背景下生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式研究

電子商務(wù)背景下的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式研究 　　[摘 要]隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，生鮮農(nóng)產(chǎn)品的配送問題日趨嚴(yán)峻。文章分析了電子商務(wù)背景下生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送的特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上提出了不同的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式，并對(duì)每種配送模式進(jìn)行了優(yōu)劣分析 [關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；生鮮農(nóng)產(chǎn)品；配送模式 [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.32.143 1 引 言 歷年來，我國中央政府出臺(tái)的1號(hào)文件都是關(guān)注于農(nóng)業(yè)及農(nóng)村的發(fā)展。在政府的大力扶持下，我國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)步增長，基本能夠滿足中國市場(chǎng)需求，但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的流通渠道已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品高品質(zhì)和高時(shí)效的需求。為迎合消費(fèi)者的需求，各大電商紛紛開拓線上生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。但是，目前國內(nèi)關(guān)于生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍然處于探索階段，配送業(yè)務(wù)還不成熟，配送成本居高不下，配送效率較低，服務(wù)水平不高，同時(shí)關(guān)于這方面的理論研究也相對(duì)比較滯后，成果較少。因此，在當(dāng)今電子商務(wù)日益普遍的環(huán)境下，如何構(gòu)建有效的生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送模式，縮短生鮮農(nóng)產(chǎn)品的在途時(shí)間，降低生鮮農(nóng)產(chǎn)品損耗，提高物流配送效率、保證生鮮農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和新鮮度，對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的物流配送有重要的意義和價(jià)值 2 電子商務(wù)背景下生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送的特點(diǎn) 電子商務(wù)拓展了生鮮農(nóng)產(chǎn)品的交易形式，并且還改變了物流、信息流和資金流。在電子商務(wù)背景下，消費(fèi)者對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的交易和服務(wù)的要求發(fā)生了巨大的變化。所有通過電子商務(wù)平臺(tái)購物的顧客都希望在交易訂單下達(dá)后，所購商品能高質(zhì)量、高速度配送到位。電子商務(wù)背景下的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送運(yùn)作模式主要以B2C模式為主，其主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面 2.1 生鮮農(nóng)產(chǎn)品的易腐性 生鮮農(nóng)產(chǎn)品在配送過程中易腐壞、變質(zhì)以及易受外界污染等特點(diǎn)會(huì)造成食品安全問題，而隨著人們食品安全意識(shí)的提高，消費(fèi)者對(duì)食品的質(zhì)量要求更加嚴(yán)格。國家肉類食品質(zhì)量監(jiān)督中心的抽檢結(jié)果顯示，春、夏季節(jié)食物中毒發(fā)生的概率最高，其中有 90%以上的食物中毒都是因?yàn)榧?xì)菌數(shù)量超標(biāo)導(dǎo)致的，因此保證生鮮農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量是十分重要的。電子商務(wù)背景下生鮮農(nóng)產(chǎn)品的物流配送方案要確保生鮮農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，不僅要嚴(yán)把生鮮農(nóng)產(chǎn)品的供貨渠道，更要在運(yùn)輸條件、配送時(shí)間、配送距離上進(jìn)行優(yōu)化以消除生鮮農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)和被污染的隱患 2.2 生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送的時(shí)效性 生鮮農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度與配送的時(shí)間成反比，即配送的時(shí)間越長，新鮮程度就越低。因此生鮮農(nóng)產(chǎn)品在配送過程中更應(yīng)注重時(shí)效性，從而能保持較高的產(chǎn)品新鮮度。這就需要在前期利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求信息做出較為詳細(xì)和準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)；另外，需要盡可能地減少產(chǎn)品的配送環(huán)節(jié)、優(yōu)化配送方案、優(yōu)化倉儲(chǔ)中心選址，從而快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求 2.3 生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送的多樣化 在電子商務(wù)背景下的消費(fèi)者，他們對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求完全根據(jù)個(gè)人的需求而定，通常具有個(gè)性化，消費(fèi)者希望在同一次的配送服務(wù)中，得到不同種類的產(chǎn)品；或者希望同一次訂購的產(chǎn)品能夠送到不同的地點(diǎn)等 3 電子商務(wù)背景下生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送現(xiàn)狀 電子商務(wù)背景下的生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送是新生事物，生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式還不完善，以致生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送和連鎖超市生鮮區(qū)之間無法進(jìn)行有效銜接，同時(shí)生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流問題也沒有得到很好的解決。從而導(dǎo)致生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本偏高，無法獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，難以體現(xiàn)電子商務(wù)背景下的優(yōu)越性；此外，我國物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，難以達(dá)到生鮮農(nóng)產(chǎn)品對(duì)加工、冷藏、配送的要求，導(dǎo)致生鮮農(nóng)產(chǎn)品的腐損率比發(fā)達(dá)國家高出一倍，說明我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送水平還較落后，難以承擔(dān)起生鮮農(nóng)產(chǎn)品對(duì)其高的需求 4 電子商務(wù)背景下生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式研究 4.1 企業(yè)自配模式 企業(yè)自配模式是指企業(yè)物流配送的各個(gè)環(huán)節(jié)由企業(yè)自身籌建并組織管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部貨物配送的模式。在自配模式下，企業(yè)對(duì)配送運(yùn)作過程擁有較高的控制權(quán)，快速、靈活，有利于一體化作業(yè)，系統(tǒng)化程度較高，可以很好地提高配送服務(wù)效率。但是，企業(yè)自配需要投入大量的資金，增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，分散其精力，在一定程度上不利于企業(yè)發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于單個(gè)企業(yè)配送量相對(duì)較小，不能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，就會(huì)產(chǎn)生較高的物流成本。綜合分析，企業(yè)自配模式適合于規(guī)模較大的集團(tuán)公司、有代表性的連鎖企業(yè)等 4.2 共同配送模式 共同配送模式是對(duì)供應(yīng)商、終端客戶等多種渠道資源進(jìn)行整合，將物流運(yùn)作模式從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸鄬?duì)多”，實(shí)現(xiàn)更高的集約化和規(guī)模化，從而達(dá)到降低物流成本的目的。在生鮮農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈上的成員主要有農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、批發(fā)商、加工企業(yè)、倉庫經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商、客戶等。針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品分散經(jīng)營、配送成本高、損耗大、信息化程度低的特點(diǎn)，建立共同配送模式，以達(dá)到降低生鮮農(nóng)產(chǎn)品的配送成本、提高配送質(zhì)量的

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