張勇:“健康有約”服務(wù)體現(xiàn)全面、高質(zhì)、專屬三大特色
深圳新聞網(wǎng)2023年8月3日訊(記者 湯莎 朱煒明)7月29日,“長(zhǎng)壽時(shí)代,幸福有約”大灣區(qū)高端醫(yī)療論壇暨健康有約發(fā)布會(huì)在深圳東海朗廷酒店舉行。本次活動(dòng)由泰康人壽深圳分公司主辦,旨在與鵬城市民共同探討長(zhǎng)壽時(shí)代下的健康解決方案,開啟高端醫(yī)療的新思考。
泰康人壽總公司健康險(xiǎn)事業(yè)部助理總經(jīng)理張勇為在場(chǎng)嘉賓介紹了“健康有約”產(chǎn)品體系及特色服務(wù)。
泰康“健康有約”是一款保障個(gè)人及家庭的健康與財(cái)富的高端醫(yī)療產(chǎn)品,在高品質(zhì)醫(yī)療險(xiǎn)基礎(chǔ)上,“健康有約”服務(wù)體現(xiàn)出全面、高質(zhì)、專屬三大特色。
“全面”體現(xiàn)在三個(gè)方面:通過(guò)健康主動(dòng)管,小病便捷診,大病專案護(hù),全面滿足全健康周期健康需要;通過(guò)就醫(yī)直付、服務(wù)專線、國(guó)際救援、海外就醫(yī)、多學(xué)科會(huì)診等,全面提供高品質(zhì)保單服務(wù);通過(guò)“線上+線下”泰康家庭醫(yī)生、直付網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外陪診服務(wù)等,全面涵蓋泰康特色健康服務(wù)。
“高質(zhì)”則體現(xiàn)在健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,高質(zhì)可靠?!敖】涤屑s”全球醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作約11萬(wàn)家,全球醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布超150個(gè)國(guó)家;直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遍布全國(guó),三甲等優(yōu)質(zhì)公立特需/國(guó)療超過(guò)200家,和睦家、百匯等私立醫(yī)院超400家,高端齒科機(jī)構(gòu)超300家;專案就醫(yī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋三甲醫(yī)院超1000家,百?gòu)?qiáng)權(quán)威醫(yī)院實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。
同時(shí),“健康有約”以“專屬家庭醫(yī)生、專屬專案管理師、專屬服務(wù)通道”彰顯“專屬”特色。“健康有約”客戶擁有簽約家庭醫(yī)生,盡顯專屬服務(wù)、專屬管理;配備專屬專案管理師,一旦罹患大病重疾,由專屬專案管理師一對(duì)一服務(wù);開通三大專屬服務(wù)通道:客戶隨時(shí)電話查用服務(wù)、代理人就醫(yī)服務(wù)專線、泰生活/泰康醫(yī)生APP“健康有約”專區(qū)。
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