1、針對港澳臺同胞及外籍人士推出的湖北健康碼有什么作用？

為體現(xiàn)“一視同仁、同等待遇”精神，方便外籍人士、港澳臺同胞在湖北健康出行、方便工作生活的需要，按照國家、省有關(guān)精神，為在鄂外籍、港澳臺人員發(fā)放湖北健康碼。

2、港澳臺同胞及外籍人士申領湖北健康碼是否需要下載鄂匯辦APP？

鄂匯辦APP是目前我省唯一為外籍、港澳臺人員發(fā)放湖北健康碼的通道。需要下載鄂匯辦APP。

3、湖北健康碼申領流程是怎樣的？

外籍、港澳臺人員在申領頁面按照相關(guān)指引如實準確填寫申報信息，所填信息將會與系統(tǒng)后臺進行比對，原則上24小時內(nèi)比對完成。若后臺比對一致，即可正常生成湖北健康碼；若信息有出入，將無法生成湖北健康碼。

4、外籍、港澳臺人員在卡口如何核驗健康碼？

外籍、港澳臺人員在通過卡口核驗時，被動核驗時，可以通過鄂匯辦APP亮碼，供卡口人員查看放行或由核驗人員使用鄂匯辦掃碼核驗功能掃描；主動核驗時，外籍、港澳臺同胞使用鄂匯辦APP核驗功能，掃描卡口的支付寶場所碼，完成出入卡口亮碼登記。

5、能保障個人填報信息的數(shù)據(jù)安全嗎？

湖北健康碼由湖北省防疫指揮部建設，按照國家信息安全要求收集、使用相關(guān)數(shù)據(jù)，確保所填報個人信息的數(shù)據(jù)安全。

6、申領流程完畢后，我的健康碼在哪里查看？

針對港澳臺同胞及外籍人士，鄂匯辦APP開設了專門的健康碼申領/查看入口，具體路徑如下：

1）打開鄂匯辦APP，點擊“港澳臺及外籍人員健康碼”一欄，進入湖北健康碼查看頁面。

2）點擊“湖北健康通行證”，即可查看湖北健康碼實時狀態(tài)。

7、為什么我的健康碼顯示是灰色?

如健康碼顏色呈灰色，說明您的填報信息正在審核中或比對錯誤。按照外籍、港澳臺人員申領流程，原則上后臺比對完成時間為24小時。

8、成功申領湖北健康碼后，是否還需要開具紙質(zhì)健康證明？

用戶成功申領湖北健康碼后，憑湖北健康碼綠碼即可正常出行、復工、出入已開放的公共場所，無需另外開具紙質(zhì)健康證明。

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“辦事不出門，隨時隨地辦”

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原標題：《港澳臺同胞及外籍人士湖北健康碼常見問題答疑》

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