【導(dǎo)語】：老年人沒手機怎么辦健康寶？北京應(yīng)急響應(yīng)級別下調(diào)為三級后，市民在進入公眾場所時，依舊需要通過“健康寶”掃碼核驗個人健康狀況。由于各種原因，老年人群體在“健康寶”使用中不時會遇到一些困難。

　　北京應(yīng)急響應(yīng)級別下調(diào)為三級后，市民在進入公眾場所時，依舊需要通過“健康寶”掃碼核驗個人健康狀況。由于各種原因，老年人群體在“健康寶”使用中不時會遇到一些困難，小編在此列舉了3種常見問題和解決方法，如果下次您身邊的大爺、大媽遇到了此類情況，可以機智地給他們露一手啦!

　　問題一：老人手機“健康寶”界面有問題，按鍵不顯示。

　　如果字體太大屏幕分辨率又不夠，有些界面會顯示不太正常。老年人手機往往喜歡把字體調(diào)的比較大，這個繼續(xù)的按鍵就會看不到，導(dǎo)致無法人臉識別。所以碰到這種情況，把字體調(diào)小一點就可以啦!

　　問題二：老年人群體由于沒帶手機、不是智能機、“健康寶”不會用等各種原因，進入各場所易受阻。

　　針對老人不便使用“健康寶”的問題，可由場地經(jīng)營、管理者使用“他人健康碼代查詢”功能，輸入被查人姓名、身份證號并通過人臉識別后，即可獲得被查人健康狀態(tài)!

　　問題三：做核酸檢測，老年人去醫(yī)院取結(jié)果不方便。

　　北京“健康寶”3.0版此前增加了相關(guān)功能，點擊小程序主界面“本人核酸檢測查詢”即可快速查詢核酸檢測結(jié)果啦!

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