2012年第三季度客戶滿意度調(diào)查表

顧客滿意度調(diào)查問卷

尊敬的顧客：

您好！感謝您對本公司的大力支持和信任。為了更好地傾聽您的心聲，進(jìn)一步了解您對本公司產(chǎn)品質(zhì)量及客戶服務(wù)等方面的滿意程度，我們特開展此次顧客滿意度調(diào)查活動，敬請?zhí)顚懸韵聺M意度調(diào)查表，以便我們能為您提供更好的產(chǎn)品及服務(wù)。

為了感謝您的積極參與，請您詳細(xì)填寫如下信息，反饋給我們，同時您將有機(jī)會獲得我公司贈送的產(chǎn)品。

請?jiān)谀J(rèn)為合適的項(xiàng)目方框內(nèi)打“√”，或在劃橫線處填寫文字。

公司名稱：______________ 填表日期：______________公司行業(yè)類型：

填表人：______________ 職稱：__________________聯(lián)系電話：__________________

EMAIL：______________

您是”豐太公司”的老客戶還是首次選用

你選購”豐太”的原因是什么

□產(chǎn)品質(zhì)量過硬□售后服務(wù)好□價(jià)格適中□滿足應(yīng)用要求□品牌知名度高□其他原因

調(diào)查內(nèi)容：

1、您所訂購我公司的產(chǎn)品有：

□食用酒精□ DDGS飼料□液體二氧化碳

2、您對本公司的印象如何？

□很滿意□較滿意□一般□較不滿意□很不滿意

3、您對我司產(chǎn)品的質(zhì)量？

□很滿意□較滿意□一般□較不滿意□很不滿意

（建議_______ ________）

4、您對我司產(chǎn)品交期準(zhǔn)確性？

□很滿意□較滿意□一般□較不滿意□很不滿意

（建議_______ ________）

5、您對我司的訂單達(dá)標(biāo)率？

□很滿意□較滿意□一般□較不滿意□很不滿意

（建議_______ ________）

6、您對我司業(yè)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度及配合性？

□很滿意□較滿意□一般□較不滿意□很不滿意

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