北京協(xié)和醫(yī)院的電子病歷語音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到 95% 以上，可深度定制識(shí)別不同病種的整段病歷資料，為全院 40 多個(gè)臨床和醫(yī)技科室提供分場(chǎng)景支持。

「核對(duì)患者及手術(shù)標(biāo)記無誤。麻醉成功后，清潔手術(shù)區(qū)域皮膚，給予靜脈預(yù)防抗生素。」北京協(xié)和醫(yī)院的骨科醫(yī)生對(duì)著手里的麥克風(fēng)這樣說，患者病程就記錄在電子病歷上。原來醫(yī)生手里的這個(gè)麥克風(fēng)，內(nèi)置了國內(nèi)領(lǐng)先的「智能語音識(shí)別」技術(shù)，可以將語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化成文字，自動(dòng)輸入進(jìn)電腦里。

日前，北京協(xié)和醫(yī)院正式宣布，在全院病房和醫(yī)技科室上線「醫(yī)療智能語音錄入系統(tǒng)」，成為首家支持語音識(shí)別的公立三甲醫(yī)院。

圖 北京協(xié)和醫(yī)院在病房、手術(shù)室、超聲科、放射科等全院病房和醫(yī)技科室上線「醫(yī)療智能語音錄入系統(tǒng)」，成為首家支持語音識(shí)別的公立三甲醫(yī)院

省時(shí)省力 把醫(yī)生的時(shí)間還給患者

「之前每天需要花費(fèi)很大精力進(jìn)行患者病程、手術(shù)記錄等電子文本的錄入工作，有時(shí)甚至長達(dá) 4 個(gè)小時(shí)?，F(xiàn)在有了這個(gè)新技術(shù)，不僅提高了文字錄入效率，還降低了工作強(qiáng)度。讓我們能有更多精力關(guān)注患者情況?！挂晃槐本﹨f(xié)和醫(yī)院的骨科住院醫(yī)生說。

放射科醫(yī)生也向記者表示，每天閱片、報(bào)告工作量非常大。由于醫(yī)技科室的特殊性，需要在 2 個(gè)屏幕間來回切換，一會(huì)看片子，一會(huì)進(jìn)行報(bào)告記錄。「有了語音錄入，可以把注意力關(guān)注在片子上，邊看邊說，工作更加流暢，效率也大大提升?！?/p>

寫病歷是醫(yī)生的重要工作之一。病案記錄的工作量到底有多大？香港德信對(duì)中國醫(yī)生每天消耗在病歷記錄上的時(shí)間做過調(diào)研，50% 以上的住院醫(yī)生平均每天用于寫病歷的時(shí)間超過 4 小時(shí)，相當(dāng)一部分醫(yī)生寫病歷的時(shí)間超過 7 小時(shí)。

北京協(xié)和醫(yī)院與國內(nèi)醫(yī)療語音交互領(lǐng)導(dǎo)者云知聲共同研發(fā)的「醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)」，提供了一種方便快捷的輔助錄入方式。醫(yī)生通過說話，即可實(shí)時(shí)把文本錄入到希望輸入的地方。它有效提高了文本輸入效率，讓醫(yī)生把更多的時(shí)間留給患者。

技術(shù)攻關(guān) 識(shí)別率達(dá) 95%

語音識(shí)別技術(shù)在歐美的醫(yī)院中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，但要克服嘈雜的環(huán)境、識(shí)別復(fù)雜的醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語、滿足不同語速和口音使用者，成為可靠、好用的技術(shù)，還有許多技術(shù)難點(diǎn)需要克服。

為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別，協(xié)和醫(yī)院在云知聲的支持下做了一系列深度定制和創(chuàng)新，使這套系統(tǒng)的語音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到 95% 以上。深度定制的醫(yī)療語音識(shí)別模型根據(jù)不同科室、不同病種的整段病歷資料，運(yùn)算出關(guān)鍵詞句語料，為全院 40 多個(gè)臨床和醫(yī)技科室提供分場(chǎng)景支持。尤其在神經(jīng)科、免疫內(nèi)科、血液科、普通內(nèi)科等疑難雜癥患者多的科室應(yīng)用效果好，個(gè)別科室的語音識(shí)別率甚至超過 98%。

為了讓語音錄入達(dá)到最佳效果，協(xié)和醫(yī)院精心甄選飛利浦醫(yī)療麥克風(fēng)，它由抑菌材料制成，而且集成了鼠標(biāo)的滾輪和左、右功能快捷鍵，超聲醫(yī)學(xué)科等醫(yī)生使用時(shí)甚至可以脫離鼠標(biāo)、直接使用麥克風(fēng)完成全部病程錄入。

該系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單、穩(wěn)定性好。在醫(yī)生用戶端可以 USB 即插即用，和各臨床信息系統(tǒng)直接對(duì)接，只要將輸入法切換至語音錄入就可以了。在服務(wù)器端，數(shù)據(jù)部署在院內(nèi)數(shù)據(jù)中心，安全穩(wěn)定，7*24 小時(shí)完美運(yùn)行的概率超過 99.99%。

技術(shù)展望 人工智能看病不是夢(mèng)

除了幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)、提高效率、節(jié)省成本，人工智能在未來真的有可能學(xué)會(huì)看病。在實(shí)現(xiàn)了病歷數(shù)字化后，人工智能可以基于患者的自述癥狀、聯(lián)合檢查、檢驗(yàn)、診斷和治療信息，依據(jù)以往病種、癥狀數(shù)據(jù)知識(shí)庫，大數(shù)據(jù)運(yùn)算出您最有可能得的病，實(shí)現(xiàn)健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。

信息化讓看病變得簡(jiǎn)單，像協(xié)和醫(yī)院開發(fā)的「醫(yī)療智能語音錄入系統(tǒng)」一樣，方便了醫(yī)生，更實(shí)惠了廣大患者。

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