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避免沖動消費?維護自身權(quán)益

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月19日 03:47

受訪專家:中國老年學和老年醫(yī)學學會老年心理分會秘書長 楊 萍

近日,《北京市老年人保健品消費認知及消費狀況調(diào)查結(jié)果》發(fā)布,調(diào)查結(jié)果顯示,超過80%的老人都希望通過購買保健品提高身體素質(zhì)、保障生活質(zhì)量。其中,有38.04%的老人表示后悔購買某款保健品,當時屬于沖動型消費。對此,北京市消協(xié)建議,針對65歲及以上的老人,增加一個月的“消費猶豫期”,在猶豫期購買的商品可以退貨。

日前民政部組織起草的《養(yǎng)老機構(gòu)基本服務(wù)安全規(guī)范(征求意見稿)》中也特別提出,應(yīng)防止在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)兜售保健食品、藥品??梢?,雖然國家一直在創(chuàng)新保健品監(jiān)管方式,加大保健品監(jiān)管力度,針對老人的傳銷、虛假廣告等依然防不勝防。對此,中國老年學和老年醫(yī)學學會老年心理分會秘書長楊萍解釋,一些不良商家正是利用大多數(shù)老人對健康存在的焦慮心態(tài)和因年齡增長逐漸弱化的認知能力與信息處理能力,通過免費量血壓、邀請參加免費體檢等名義接觸老人,再用或真或假的數(shù)據(jù)恐嚇老人,加劇他們對自己身體狀況的擔憂,而后再打親情牌,為他們構(gòu)建一個心理暗示催眠場,讓老人相信他們的產(chǎn)品真的有延年益壽的功效,讓那些平素節(jié)儉的老人掏出養(yǎng)老錢,購買價格不菲的保健品。

長期服用經(jīng)國家批準的正規(guī)保健品,的確有一定的改善身體機能的功效,但保健品不是藥品,沒有治療作用,而且不同的保健品有適宜的人群和特殊食用條件。因此,楊萍建議,老人要根據(jù)自身的健康和膳食情況,在咨詢醫(yī)生、營養(yǎng)師等專業(yè)人士的意見后,再合理選擇保健食品。購買保健品時,首先要認清保健食品標志。保健食品產(chǎn)品外包裝上都有藍色草帽樣標志,下方為批準文號和批準部門。其次,要仔細閱讀保健食品標簽說明書,看清楚功效成分、保健功能、適宜人群、食用方法及食用量、注意事項、保質(zhì)期等相關(guān)信息,再按需購買。另外,要索取、保存發(fā)票。一旦出現(xiàn)侵權(quán)問題,盡快撥打12345,向食品安全監(jiān)管部門舉報,維護自身權(quán)益。

楊萍提醒,造成不少老人買保健品時受騙上當?shù)脑?,并不是商家有多精明,更多時候是老人自主意愿主導使然。我國已步入老齡化社會,同時,由于家庭規(guī)模小型化、子女外出求學、工作等諸多原因,“空巢家庭”日益增多,高齡、獨居老人的孤獨寂寞感成為侵擾他們最大的心理問題。因此,年輕人在忙碌之余,要盡可能多陪在老人身邊,給予他們更多的精神關(guān)懷,保持和老人溝通,了解他們內(nèi)心真正的需求和心理變化,并引導他們正確面對病痛,采取適當?shù)闹委煼绞綄辜膊 #ㄓ浾?江 越)

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