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扒一扒醫(yī)美圈那些流行包裝套路

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月08日 05:32

（文/林掌柜，微信公眾號：kanbingtong）

醫(yī)美圈好似娛樂圈，最興包裝這一套。沒辦法，人家就好這一口，這圈那圈就這么亂，還一亂好多年。這里，掌柜不去扒那些低級包裝套路，譬如前不久鬧過大笑話、“十五歲當選院士”的少年才俊，重點扒一扒醫(yī)美圈那些既真實又虛假的流行包裝套路。醫(yī)美圈流行的包裝套路，主要分為三大塊：機構包裝、技術包裝和個人包裝。

一、機構包裝

只要你走進醫(yī)美機構，迎面而來的除了前臺漂亮妹妹的職業(yè)化微笑問候，就是該機構獲得的各種“高大上”榮譽牌匾。其中，最常見的莫過于，各大知名生產廠家授予的牌牌。原本廠家授牌只是為了彰顯“真品真貨”，后面就被醫(yī)美圈徹底玩壞了。稍一細想，這個其實挺搞笑。你花大價錢買人家產品，你還得對肯高價賣貨給你的人感恩戴德，甚至為此而感到無上榮光。從這一點上也能印證和反襯出，醫(yī)美圈不少人的品牌認知水平以及假冒偽劣產品曾經(jīng)有多泛濫成災。

如今，幾乎所有大大小小的醫(yī)美機構，都會在機構最顯眼最黃金的位置整齊排列一大堆牌牌，免費替生產廠家做宣傳展示。這些套路甚至還蔓延到口腔圈和眼科圈，尤其是口腔正畸和屈光手術，類似某某正畸材料指定或授權口腔機構，或者給某價值不菲的屈光手術設備辦個盛大的開光開機儀式等等。

機構包裝還有各種花錢就能買的花里胡哨牌匾。譬如，交錢參加個會就捧回“某某十大品牌”，在某家媒體廣告投放夠多，就能贈送“某某十大機構”榮譽。當然，更少不了“十大誠信機構”、“消費者放心十大品牌”以及某某協(xié)會團體會員、理事單位等傳統(tǒng)牌牌。醫(yī)美機構內部走廊過道兩旁，往往還會掛上眾多圖文并茂宣傳欄，譬如某某領導（多半是退休領導）蒞臨指導乃至揮毫題詞，某某知名三甲醫(yī)院大咖級專家親臨機構參訪交流等。

二、技術包裝

醫(yī)美圈的技術包裝就更是登峰造極、無所不用其極，讓你不得不感嘆中華文化之博大精深。無論是割個雙眼皮、墊個鼻，還是隆胸塑身、吸脂拉皮，都能或單獨或綜合地提煉或幻化出各種“高大上”技術。趙麗蓉和鞏漢林經(jīng)典小品《打工奇遇》中，一盤大蘿卜的“群英薈萃”，二鍋頭兌著白開水的“宮廷玉液酒”，在醫(yī)美圈技術包裝套路面前，那可真叫“小巫見大巫”、“關公面前耍大刀”。

就以最常見也最簡單的雙眼皮手術為例吧。“貴圈”居然也能包裝出數(shù)十個乃至上百個不同價位又五花八門的技術名稱，譬如韓式三點、納米無痕、電眼翹睫以及3D、4D、5D乃至6D精雕等，更有眼神調節(jié)術、各種眼綜合。實際上，雙眼皮手術基本就三種，埋線、小切口和全切，三種術式各有優(yōu)缺點、各有適應癥。相比較而言，包裝過的雙眼皮技術，真會晃瞎眾人眼，顯然更能吸引眼球也更能打動人乃至占領客戶心智，有沒立馬給人一種“不明覺厲”的高級感忽悠感？

與技術包裝直接相關的還有設備、材料和療效包裝。特別是某種新設備、新材料上市，甚至還沒拿到準入批文就迫不及待推向臨床、爭先恐后占領市場，其療效包裝就更是神乎其神，簡直就是宇宙無敵包治百病神器橫空出世，罔顧適應癥甚至可能的并發(fā)癥這些臨床診療基本底線。

三、個人包裝

個人包裝主要是包裝醫(yī)生和現(xiàn)場咨詢師，以醫(yī)生為主。譬如，包裝主打醫(yī)生為“鼻王”，中國名號被人搶了就搶亞洲名號。牌子太大有點虛，那就包裝華東或西南鼻王，反正總有一款適合你。名號爛大街的還有，各類正規(guī)不正規(guī)的協(xié)會委員或會員，甚至還有韓國或中日韓某整形美容協(xié)會會員等，可能只是去韓日溜達了一圈交錢買回來的名號。當然，也有部分是正規(guī)學會（不是協(xié)會）委員或會員的，大多是延續(xù)其在公立醫(yī)院工作時所獲的名號。少數(shù)從體制外獲得的學會名號，其實也沒啥，只要肯花錢，多數(shù)也能搞定。

醫(yī)生包裝還有，原公立某三甲醫(yī)院專家或某二甲醫(yī)院科主任，這個不是掌柜刻意避諱而是人家原本就是這么含糊其辭。為啥？醫(yī)生可能確實來自公立二三級醫(yī)院，但很可能來自西部邊陲某不知名的公立醫(yī)院，更可能是普通外科專業(yè)或皮膚病與性病專業(yè)。即便確實是整形外科（確切地說，大多該叫“美容外科”，下同）或美容皮膚科出身，那大多也是一年沒有多少客人和業(yè)務的邊緣科室。

與機構榮譽牌牌相對應的個人包裝，還有某某廠家指定操作或認證醫(yī)生乃至首席或金牌美學設計師。至于主任拔高包裝“院長”的，則更是比比皆是，儼然成了業(yè)內約定俗成、心照不宣的常規(guī)包裝套路。有些小小門診部，凡是整形外科和美容皮膚科主治及以上醫(yī)生都稱院長。以至于，每每聽到有人顯擺說自己鼻子或雙眼皮是某某院長親自給做的，掌柜也只能報以“會心而又不失禮貌”的微笑回應。
很多醫(yī)生若是畢業(yè)院校沒名氣，就包裝曾進修過的知名院校，甭管進修短期不短期、正式不正式，反正去過就行，若還能給張進修證書就完美了。除此之外，還會包裝具體師從何門何派。如果統(tǒng)計下業(yè)內大牛的學生數(shù)量，估計連大牛本人都會納了悶，自己咋一夜之間就真的“桃李滿天下”了？你要問醫(yī)生究竟是大牛帶過的碩士還是博士？或者何時何地跟過大牛進修或當過助手？大多數(shù)情況，醫(yī)生很可能只是在某個大會上聽過大牛幾十分鐘學術分享或親自看過大牛手術演示直播。你要是再繼續(xù)追問下去，就該“好討厭好討厭了啦”。想想也是，咱們自古不就有“三人行必有我?guī)煛眱?yōu)良傳統(tǒng)嘛，“世風日下、人艱不拆”，你也就別再較真啦。

第三方醫(yī)美垂直平臺和電商類平臺的興起，也讓醫(yī)美圈職稱包裝重災區(qū)暴露無遺。如今，為了體現(xiàn)平臺的公信力和信息的透明度，這類平臺基本都要求審核并公示醫(yī)生資質。只要你稍加注意，就會發(fā)現(xiàn)醫(yī)美圈果然神人輩出，既有81年底才出生的趙姓美女主任醫(yī)師，也有從業(yè)僅9年的徐姓美女主任醫(yī)師。如此火箭般地晉升正高職稱，讓人不得不產生疑惑，貴圈職稱晉升制度難道已經(jīng)墮落到“只看顏值”的地步了？
吹牛不上稅的包裝還有，自己命名的某個新概念技術或理念創(chuàng)始人、第一人，甚至干脆以自己姓氏命名，妥妥的光宗耀祖不知羞恥。有的則含蓄委婉一些，改稱某某技術或理念引領者、倡導者或踐行者。中華文化原來不光博大精深更是奧妙絕倫，著實令人嘆為觀止，頓時渾身滿滿正能量。還有蹭會包裝和合影包裝，如參加某個大型會議，利用會議空檔跑上嘉賓演講臺擺拍，逮著機會向領導或名人靠攏蹭合影等，這也是醫(yī)生和咨詢師都適用且屢試不爽的包裝套路。

掌柜知道，十幾年前就曾被曝光“過度包裝”的上海某中低端連鎖美容美發(fā)店老板，堪稱國內美業(yè)個人包裝“無敵先驅”，人家既不包裝會員也不包裝委員，而是直接就叫“世界美容協(xié)會”主席或會長。當然，人家鐵定不會明說更不愿承認，這名號其實只是自己花一萬港幣注冊“世界美容協(xié)會有限公司”自封的，全世界會員也僅他一個夠格！你說生美跟醫(yī)美本質還是有所區(qū)別吧？然并卵，“前方高能”請注意，此“無敵先驅”早已跨界殺入醫(yī)美圈多年了。

這還不算最厲害的包裝，有不少個人包裝還真的把自己也給連帶整了。最為稀松平常的莫過于，醫(yī)生和咨詢師給自己做激光、打玻尿酸、注射肉毒素，就連抽脂拉皮、隆胸墊鼻也不少見。更有頭腦靈光的現(xiàn)場咨詢師，在給客人咨詢過程中，為了打消客戶疑慮、讓客戶爽快交錢，不惜以自己作為最佳范例展示給客人看，看眼看鼻看下巴那是家常便飯，脫衣看胸摸胸“那都不是事兒”。

甚者，有些天生麗質的現(xiàn)場咨詢師，還會拿自己天然美胸當后天速成忽悠客人（此處應有“干咳”兩聲，略去一萬字不表），吹噓自己傲人美胸就是所在機構頭牌專家給做的。不信你摸摸看，是不是觸感真實、足可“以假亂真”？就連老公或男友都察覺不到呢。你還甭說，這招還真忽悠了不少“傻白甜”客人紛紛交錢呢。

如今，醫(yī)療廣告監(jiān)管越來越嚴了，包括搜索、電商、公眾號、自建網(wǎng)站等都被有關部門納入嚴格監(jiān)管范疇乃至重點打擊對象，醫(yī)美包裝套路收斂了不少。掌柜有一哥們，本是學醫(yī)出身的投資人，在投資低迷時自己辦了家醫(yī)美機構。機構及其醫(yī)生個人公眾號上，每篇科普文章都有參考文獻，涉及對比圖的也都不忘標記出處，且原始鏈接都及時歸檔保存，搞得比某些人的博士論文都嚴肅正規(guī)，為的就是備著給衛(wèi)生監(jiān)督或市場監(jiān)管部門不時來查。不玩套路、不造概念、不亂包裝，嚴謹?shù)媒蹩量套儜B(tài)。掌柜相信，民營醫(yī)療的未來，將是實誠人辦醫(yī)的天下，醫(yī)美也不例外。

備注：掌柜好友也是投資人的“Ming總”對本文有貢獻，特此致謝！對，就上面那位投身醫(yī)美已近乎變態(tài)的哥們。

有料有干貨、有趣有態(tài)度！我就是掌柜：雙子座直男、本科雙學位、經(jīng)濟學碩士、資深醫(yī)療人、從業(yè)十余年、投資兼管理。

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