邊玉芳:復(fù)學(xué)后學(xué)校面臨的學(xué)生心理問題及應(yīng)對策略
當(dāng)前,我國新冠肺炎疫情已在全國范圍內(nèi)得到有效控制,各省市教育主管部門正積極推進(jìn)中小學(xué)有序地開展開學(xué)復(fù)課工作。但在重返校園的喜悅之余,中小學(xué)生中也出現(xiàn)了一些心理問題,一些地方學(xué)生心理危機(jī)事件頻發(fā),甚至在全國多地出現(xiàn)學(xué)生跳樓及其他各種極端事件。因此,復(fù)學(xué)后學(xué)校在抓好常態(tài)化疫情防控、回歸正常教育教學(xué)秩序的同時,應(yīng)特別關(guān)注中小學(xué)生的心理問題,做好學(xué)生的心理調(diào)適和心理健康教育工作,抓好學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)工作,變“危”為“機(jī)”,促進(jìn)學(xué)生健康成長。
一、復(fù)學(xué)階段學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題
(一)疫情期后學(xué)生復(fù)學(xué)會使“開學(xué)綜合癥”加劇,學(xué)生入學(xué)適應(yīng)將變得更加困難、情緒問題增多
通常,學(xué)生在假期過后,從比較輕松的居家環(huán)境、松弛的休息狀態(tài)直接進(jìn)入有規(guī)律、緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)時,會出現(xiàn)“開學(xué)綜合癥”。這是由于假期結(jié)束返校復(fù)學(xué)時,學(xué)生的“心理假期”還在持續(xù),需要重新調(diào)整,才可以快速適應(yīng)學(xué)校生活的節(jié)奏。每一次調(diào)整和適應(yīng)都將消耗大量的心理能量與內(nèi)部資源,當(dāng)心理能量不足而造成適應(yīng)困難時,就會出現(xiàn)焦慮、煩悶等心理反應(yīng),同時可能伴隨著注意力下降、學(xué)習(xí)適應(yīng)不良、人際交往困難等行為問題。2020年,受到新冠肺炎疫情的影響,中小學(xué)生經(jīng)歷了前所未有的“超長假期”,面對返校復(fù)學(xué),諸多適應(yīng)問題疊加,“開學(xué)綜合癥”對學(xué)生的影響將有所加劇。
疫情期后導(dǎo)致學(xué)生入學(xué)適應(yīng)困難加劇、焦慮等負(fù)性情緒較普遍的原因主要有以下幾方面:
一是疫情本身導(dǎo)致。目前,新冠肺炎疫情在全國范圍內(nèi)已得到有效控制,但仍存在外來感染者及無癥狀感染者,病毒尚未被完全擊退。面對疫情持續(xù)帶來的心理壓力,以及學(xué)校的常態(tài)化疫情防控工作,中小學(xué)生對于疫情的擔(dān)憂和恐懼情緒仍會持續(xù)一段時間。
二是學(xué)習(xí)適應(yīng)中的困難導(dǎo)致。居家學(xué)習(xí)階段,學(xué)生容易出現(xiàn)懶惰懈怠心理。同時,網(wǎng)絡(luò)授課的形式相對于課堂教學(xué)來說,更加依賴于學(xué)生的自覺性和自控力,許多學(xué)生在線上學(xué)習(xí)時注意力不集中,學(xué)習(xí)效率不高。面對開學(xué)后課程內(nèi)容的增加,授課節(jié)奏的變化以及各學(xué)科的測驗評估,會產(chǎn)生不適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)、對學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏難情緒等現(xiàn)象。
三是對電子產(chǎn)品的過度依賴導(dǎo)致。學(xué)校通過在線教學(xué)的方式,保證了學(xué)生在非常時期居家學(xué)習(xí)的應(yīng)急之需,但這也增加了學(xué)生使用手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品娛樂的機(jī)會。豐富的網(wǎng)絡(luò)世界會給學(xué)生帶來非常強(qiáng)烈的感官刺激,促使多巴胺的產(chǎn)生,令人感到愉悅。這種愉悅感容易使學(xué)生喪失對其他活動的興趣,加深對電子產(chǎn)品的依賴。經(jīng)過漫長的假期,學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象會有明顯增加。返校復(fù)學(xué)后,隨著電子產(chǎn)品使用的減少,學(xué)生會因為缺乏持續(xù)的外部刺激而感到無趣,可能會出現(xiàn)上課注意力不集中、學(xué)習(xí)積極性不高、情緒低落等情況,有的學(xué)生甚至?xí)霈F(xiàn)厭學(xué)情緒。
四是一些特殊學(xué)生的特殊問題導(dǎo)致。如畢業(yè)班學(xué)生的升學(xué)壓力。延期開學(xué)后,畢業(yè)班學(xué)生原有的復(fù)習(xí)計劃被疫情打亂,備考復(fù)習(xí)的焦慮情緒明顯增加。此外,隨著中高考的臨近,學(xué)生容易產(chǎn)生壓力應(yīng)激反應(yīng),出現(xiàn)記憶力下降、注意力無法集中等情況。
(二)疫情階段多重因素疊加以及長時間居家造成情緒積壓,學(xué)生的心理健康問題有嚴(yán)重化的可能
疫情期間,中小學(xué)生長期處于居家隔離狀態(tài),需要不斷應(yīng)對不確定感,適應(yīng)變化,其心理狀態(tài)也出現(xiàn)階段性波動,會產(chǎn)生一系列情緒問題。疫情爆發(fā)初期,學(xué)生面對這一突發(fā)事件,可能會產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)。面對過載的疫情報道,學(xué)生會產(chǎn)生焦慮、恐慌、多疑等情緒,隨之而來還可能有身體反應(yīng);隨后的居家隔離階段,學(xué)生的社會交往被切斷,長時間處在相對狹小的空間中會產(chǎn)生無聊與煩躁的情緒;“停課不停學(xué)”階段,學(xué)生在適應(yīng)居家學(xué)習(xí)狀態(tài)的過程中會由于注意力不集中、效率不高而產(chǎn)生煩躁與焦慮情緒。面對居家階段出現(xiàn)的多重負(fù)性情緒,如果沒有及時覺察和合理排解,逐層累積,隨著時間的推移會嚴(yán)重影響學(xué)生的心理健康,加大引發(fā)各種心理疾病的風(fēng)險。
同時,中小學(xué)生群體中,部分學(xué)生原本就受到學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系的困擾,存在一定的心理問題,甚至心理障礙。近幾年,我國青少年心理健康相關(guān)研究顯示,我國青少年的心理問題檢出率在20%左右,留守兒童和流動兒童等特殊群體的心理健康問題則更加突出。這些學(xué)生的心理問題在疫情期間存在加重的風(fēng)險。疫情給學(xué)生帶來的情緒問題與原本的困擾疊加,使得心理負(fù)擔(dān)加重;而疫情期間,許多咨詢機(jī)構(gòu)、醫(yī)院停診,學(xué)生的心理困擾無法得到有效及時的排解,極易誘發(fā)極端心理危機(jī)事件。
(三)日常家庭教育失當(dāng)與長時間居家造成的親子沖突可能在復(fù)學(xué)前后激化,處理不當(dāng)將引發(fā)學(xué)生各種心理問題和不良行為
疫情居家隔離給父母和孩子創(chuàng)造了更多的相處機(jī)會,但長時間共處在相對狹小的家庭空間,家長與孩子間的親子沖突會被激化,更容易引起學(xué)生的心理危機(jī)。
首先,面對新冠肺炎疫情這一突發(fā)事件,親子關(guān)系中的一方或雙方會出現(xiàn)應(yīng)激情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn),對外界的人和事格外敏感、多疑,極小的問題都可能成為壓垮親子關(guān)系的最后一根稻草。
其次,“停課不停學(xué)”這一新型的授課模式對學(xué)生的自律能力是一種較大的挑戰(zhàn),同時也考驗著家長對孩子“不良”表現(xiàn)的耐受力。一方面,線上授課期間學(xué)生的作息相對寬松,學(xué)生的學(xué)習(xí)效率不高;另一方面,學(xué)生長時間接觸電子產(chǎn)品,對電子產(chǎn)品的依賴性大大增加。這種情況下,家長想要指導(dǎo)孩子調(diào)控情緒,糾正不良習(xí)慣的動機(jī)和需求更加迫切,而中小學(xué)生正處于自我意識迅速發(fā)展的階段,獨立意識和自尊心都大大增強(qiáng),對于家長的過度保護(hù)和過度控制會產(chǎn)生逆反情緒和沖動行為。
再次,面臨返校復(fù)學(xué),家長會對孩子的學(xué)習(xí)提出更高的期待,對孩子使用電子產(chǎn)品的管控也會相應(yīng)增加,但往往忽略了溝通方式。研究認(rèn)為,家長與孩子不良的親子溝通方式,會削弱親子關(guān)系,直接或間接地對孩子的心理造成傷害[6]。家長采用責(zé)備、命令、說教的方式與孩子溝通,孩子接收到的也更多的是家長不接納的信號,必然會引發(fā)親子沖突,甚至導(dǎo)致孩子出現(xiàn)極端沖動行為。因此,復(fù)學(xué)后的親子沖突將成為引發(fā)學(xué)生心理問題,甚至是危機(jī)事件的最主要因素之一,應(yīng)當(dāng)引起學(xué)校和教師的高度重視。
二、復(fù)學(xué)后學(xué)校應(yīng)對學(xué)生心理問題的若干建議
面對返校復(fù)學(xué)后學(xué)生可能產(chǎn)生的諸多心理問題以及這些問題帶來的挑戰(zhàn),學(xué)校應(yīng)提前進(jìn)行研判,做好相應(yīng)工作部署,為學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。
(一)加強(qiáng)對學(xué)生心理保護(hù)機(jī)制的建設(shè),營造安全和諧的校園環(huán)境
1.學(xué)校要做好校園疫情防控措施的部署,創(chuàng)設(shè)安全的校園環(huán)境。中小學(xué)可提前發(fā)布開學(xué)后的防疫工作安排,增強(qiáng)學(xué)生的返校安全感,使學(xué)生對開學(xué)有積極預(yù)期并主動配合學(xué)校的開學(xué)防疫工作。了解是降低焦慮、建立信任的基礎(chǔ)。由于疫情持續(xù)帶來的心理壓力,學(xué)生對于重返校園難免會產(chǎn)生排斥和擔(dān)憂情緒。復(fù)學(xué)前,學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化防控宣傳教育,通過學(xué)校微信公眾號、班級微信群等網(wǎng)絡(luò)渠道,宣傳、普及疫情防治知識和防控要求。復(fù)學(xué)后,學(xué)校應(yīng)施行嚴(yán)格的防控措施,包括校園消毒、安全距離、佩戴口罩等,緩解學(xué)生對被感染的焦慮;要做好風(fēng)險溝通,及時將校園的防疫安排告知學(xué)生,避免因溝通不到位引發(fā)不必要的擔(dān)憂,減少學(xué)生因無法及時配合學(xué)校的防疫措施而產(chǎn)生緊張、煩躁情緒。
2.學(xué)校要提前了解學(xué)生居家學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)狀況,在教學(xué)安排上預(yù)留調(diào)整適應(yīng)期。學(xué)生在假期里處于相對寬松的學(xué)習(xí)狀態(tài),開學(xué)之初,應(yīng)適當(dāng)放慢教學(xué)進(jìn)度,減少作業(yè)量和測試頻率,為學(xué)生營造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助學(xué)生度過適應(yīng)期。學(xué)科教師要加強(qiáng)返校后的教學(xué)方法與教學(xué)心理研究,通過豐富生動的課程內(nèi)容和適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)信心,找回學(xué)習(xí)效率,逐步提高學(xué)習(xí)適應(yīng)力。
3.學(xué)校要重視校園文化的建設(shè),營造積極向上、和諧友愛的校園氛圍。很多人關(guān)心學(xué)生返校后如何上好“復(fù)學(xué)第一課”,我們建議教師開展主題班會,引導(dǎo)學(xué)生分享居家學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)體會和成長感悟,通過營造積極班級氛圍,增強(qiáng)學(xué)生對集體學(xué)習(xí)生活的歸屬感。同時,學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)教師關(guān)心、關(guān)愛每一位學(xué)生,與學(xué)生建立更緊密的情感聯(lián)結(jié);巧用同伴關(guān)系,讓在集體中較有號召力的學(xué)生帶頭做好榜樣,關(guān)心愛護(hù)身邊的同學(xué),形成良好的人際氛圍。校園內(nèi)人際關(guān)系的建立,能夠保證學(xué)生在遇到問題的時候有資源可利用,起到良好的心理保護(hù)作用。
(二)組織專業(yè)力量全面開展學(xué)生心理狀況的摸排工作,做好評估監(jiān)控
學(xué)校應(yīng)組織專業(yè)力量,協(xié)調(diào)校內(nèi)資源,做好學(xué)生心理狀況的評估監(jiān)控工作。在開學(xué)前,學(xué)??山M織班主任、心理教師通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、電話訪談、視頻家訪等方式,了解學(xué)生受疫情影響的情況,掌握學(xué)生目前的心理狀況以及困擾學(xué)生的壓力來源與情緒問題。在開展心理摸排工作時,對于來自重點疫區(qū)的中小學(xué)生、家屬或自身患有新冠肺炎并對此感受到壓力的學(xué)生、抗疫一線工作人員子女、畢業(yè)年級學(xué)生、原本存在心理問題的學(xué)生要予以重點關(guān)注,并在返校復(fù)學(xué)后組織心理教師和班主任對這些學(xué)生開展清單式排查,重點了解疫情期間學(xué)生生活環(huán)境中是否有重大事件發(fā)生,學(xué)生是否存在痛苦、絕望等極端情緒,是否出現(xiàn)明顯的性格與行為變化等。根據(jù)清單式排查的結(jié)果對存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生進(jìn)行動態(tài)跟蹤觀察,確保學(xué)生心理安全。
(三)構(gòu)建健全的心理健康教育工作機(jī)制
學(xué)校應(yīng)注重結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征和個體差異,構(gòu)建多層次、多類別、多形態(tài)的心理健康工作體系,提高心理健康輔導(dǎo)的針對性和有效性。
1.針對全體學(xué)生開展疫情心理健康專題教育。一是根據(jù)疫情期間學(xué)生可能產(chǎn)生的情緒困擾(如緊張、過度焦慮、恐懼、心情低落、失眠等)開展專題心理講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等活動,幫助學(xué)生掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法,如“自我撫慰”“呼吸訓(xùn)練”“蝴蝶擁抱”等,同時可以結(jié)合適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動、閱讀、藝術(shù)活動等多樣化的調(diào)適方式,釋放心理壓力,緩解焦慮情緒。二是面向各年級開展系列班級輔導(dǎo)課程,培養(yǎng)學(xué)生對于突發(fā)事件的心理應(yīng)對能力。課程的主題建議結(jié)合學(xué)生不同的年齡特征和個體差異進(jìn)行設(shè)定,確保課程開展的有效性和針對性。如面向畢業(yè)班學(xué)生可以圍繞如何應(yīng)對畢業(yè)升學(xué)的焦慮、如何做好高效的時間管理、如何提升自信心等主題展開。三是復(fù)學(xué)后學(xué)校應(yīng)全面開放心理輔導(dǎo)室,并向?qū)W生公開各地心理求助熱線電話,鼓勵學(xué)生遇到問題積極求助,提高學(xué)生的求助意識和能力。
2.加強(qiáng)對于受疫情影響較大學(xué)生的心理關(guān)懷,給予其充足的情感、生活、學(xué)業(yè)支持,開展有效的心理輔導(dǎo)。重點關(guān)注來自重點疫區(qū)、防疫一線人員子女或身邊有親人感染新冠病毒的學(xué)生,主動提供支持性心理輔導(dǎo),積極改善其周邊人際環(huán)境,減少可能存在的排斥和歧視現(xiàn)象;密切關(guān)注疫情期間情緒波動較大或出現(xiàn)明顯情緒問題、行為偏差等情況的學(xué)生,提供陪伴性心理輔導(dǎo),建立同伴互助小組,協(xié)助其調(diào)節(jié)思想和行為方面的偏差,促進(jìn)認(rèn)知轉(zhuǎn)變,提升心理素質(zhì);特別關(guān)注疫情前已存在心理問題的學(xué)生,結(jié)合以往的咨詢記錄,提供防御性的心理輔導(dǎo),協(xié)助其維持心理健康水平。
3.針對疫情期間產(chǎn)生嚴(yán)重心理問題的個別學(xué)生,學(xué)校應(yīng)提供長期專業(yè)心理干預(yù)、轉(zhuǎn)介和支持服務(wù),并聯(lián)合家庭、班主任和社區(qū)共同制定心理危機(jī)干預(yù)方案。對于存在嚴(yán)重心理和行為問題以及精神異常的學(xué)生,學(xué)校應(yīng)做好隱私保護(hù),將有關(guān)情況反饋給家長或親屬,及時向社區(qū)以及專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和心理中心求助。
(四)家校協(xié)同為學(xué)生創(chuàng)造穩(wěn)定的心理支持環(huán)境
家庭教育對學(xué)生的心理健康教育和人格發(fā)展具有重要影響,家校協(xié)作也是心理健康教育的重要途徑。居家學(xué)習(xí)階段,親子關(guān)系經(jīng)受諸多考驗,難免產(chǎn)生裂縫,良好的家校溝通對于平穩(wěn)復(fù)學(xué)至關(guān)重要。一方面,學(xué)校要指導(dǎo)班主任及各科教師做好與家長間的互動交流,利用線上線下等多種形式與家長定期聯(lián)系,了解學(xué)生在家的真實情況,也要及時向家長反饋學(xué)生返校后的情況,傾聽家長和學(xué)生的困惑,給予適當(dāng)關(guān)懷,緩解家長的焦慮,爭取家長的支持、配合和協(xié)助。此外,鼓勵家長與教師保持積極聯(lián)系,如果發(fā)現(xiàn)孩子復(fù)學(xué)階段在家有異常的行為表現(xiàn),如情緒低落、行為沖動等情況,及時向?qū)W校教師求助。另一方面,學(xué)校要定期開展家長輔導(dǎo)活動,就困擾家長的典型問題開展專題講座,例如,復(fù)學(xué)前家長如何引導(dǎo)孩子制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃、家長如何及時覺察孩子的情緒以及掌握必要的心理安撫方法;復(fù)學(xué)后如何幫助孩子緩解學(xué)習(xí)壓力、如何與孩子進(jìn)行有效溝通等,提高家長對于孩子各階段發(fā)展特征的了解,增加家長積極參與孩子教育以及科學(xué)實施家庭教育的能力,協(xié)助家長建立良好的親子關(guān)系。同時,也要讓家長控制自己的情緒,要讓家長知道,自身的負(fù)面情緒也和新冠病毒一樣具有“傳染性”,要保證孩子有積極良好的心態(tài),家長自身首先要有積極良好的情緒。
面對這場疫情防控戰(zhàn),學(xué)校、家庭以及全社會要形成心理健康教育的合力,采取多種措施,營造適宜學(xué)生成長的安全環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生做好開學(xué)準(zhǔn)備,以更積極的心態(tài)投入學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新學(xué)期的生活。
(作者:邊玉芳,北京師范大學(xué)心理健康與教育研究所所長。)
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網(wǎng)址: 邊玉芳:復(fù)學(xué)后學(xué)校面臨的學(xué)生心理問題及應(yīng)對策略 http://m.u1s5d6.cn/newsview199646.html
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