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經(jīng)典案例|越秀首個(gè)國(guó)際高端養(yǎng)老社區(qū)

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月01日 23:26

◎文/趙鶴

越秀在廣州市落地的首個(gè)國(guó)際高端養(yǎng)老社區(qū)(CCRC),是越秀“悅”系列養(yǎng)老產(chǎn)品線首個(gè)項(xiàng)目,是越秀集團(tuán)在收并購(gòu)、改造養(yǎng)老項(xiàng)目后首個(gè)自建養(yǎng)老社區(qū),從產(chǎn)品到服務(wù)全部結(jié)合老人需求品質(zhì)化打造。廣州越秀?悅麓居于2022年3月正式開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)2023年11月交付并投入使用,項(xiàng)目以"活力康養(yǎng)+學(xué)院式社區(qū)"為藍(lán)本,秉承越秀地產(chǎn)“成就美好生活”的品牌使命,力求打造集"醫(yī)"、"康"、"養(yǎng)"、"學(xué)"等功能于一體,能覆蓋老年人各階段生活所需的可持續(xù)照料退休社區(qū)。不管是活力老人,護(hù)理階段,到臨終階段,都能得到妥善周全的養(yǎng)老照顧,為長(zhǎng)者們提供一種更健康、更舒適、更保障的晚年生活環(huán)境與方式。1、開(kāi)發(fā)企業(yè)背景越秀集團(tuán)于1985年在香港成立,是國(guó)務(wù)院國(guó)企改革“雙百企業(yè)”,2022年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)榜單位列第262位,業(yè)務(wù)覆蓋金融、房地產(chǎn)、交通基建與食品等多個(gè)領(lǐng)域,其中養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)隸屬于越秀房地產(chǎn)板塊,企業(yè)2017年成立越秀康養(yǎng),全面進(jìn)軍養(yǎng)老領(lǐng)域,以“重塑銀年生活,共創(chuàng)美好人生”為使命,以提供有溫度的康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨,先后引入日本倍樂(lè)生、中國(guó)臺(tái)灣瑞光等業(yè)內(nèi)先進(jìn)健康養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)和資源,形成以醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)、康養(yǎng)社區(qū)、康復(fù)醫(yī)院為主的業(yè)務(wù)體系,打造出越秀“?!毕盗?、越秀“銀幸頤園”系列、越秀“朗高”系列等中高端城市醫(yī)養(yǎng)融合體,重點(diǎn)提供居住、醫(yī)療、護(hù)理、餐飲、娛樂(lè)五大獨(dú)具特色優(yōu)質(zhì)健康養(yǎng)老服務(wù)。未來(lái)十年,越秀康養(yǎng)致力于構(gòu)建強(qiáng)大的核心運(yùn)營(yíng)能力和資產(chǎn)管理能力,打造全國(guó)領(lǐng)先的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)品牌。2、項(xiàng)目區(qū)位項(xiàng)目位于廣州市白云區(qū)藤業(yè)一路286號(hào),緊鄰S81廣州環(huán)城高速與沈廣高速,靠臨廣州6號(hào)線沙貝與橫沙兩個(gè)地鐵站,直線距離僅約一千米,綜合交通便利,距離廣州城區(qū)核心區(qū)域不遠(yuǎn),到廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)與廣州站,均在半小時(shí)車程時(shí)間內(nèi),項(xiàng)目周邊常住社區(qū)環(huán)繞,生活氛圍濃厚,附近老人就近照護(hù)需求較多,同時(shí)也方便家人參與進(jìn)來(lái)。3、項(xiàng)目周邊環(huán)境項(xiàng)目周邊生活配套相對(duì)完善,但優(yōu)質(zhì)醫(yī)療配套資源較少,均在廣州內(nèi)環(huán)路內(nèi)部,距離本項(xiàng)目半個(gè)小時(shí)車程時(shí)間,3公里范圍內(nèi)有商業(yè),公園,學(xué)校與公建等生活配套資源較為完善,長(zhǎng)者生活在這里,與社會(huì)零距離接觸,不會(huì)產(chǎn)生社會(huì)脫離感。(1)醫(yī)療資源:廣州中醫(yī)藥大學(xué)金沙洲醫(yī)院等(2)商業(yè):萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、金沙洲金鉑天地、秉佑生活廣場(chǎng)等(3)公園:金沙洲綠心公園、濱江公園、潯峰山生態(tài)公園等(4)學(xué)校:廣州市白云中學(xué)、廣州市白云區(qū)金沙小學(xué)南校區(qū)、金沙馨園幼兒園等(5)公建:金沙文體廣場(chǎng),白云區(qū)圖書(shū)館(松洲街分館)等4、項(xiàng)目定位項(xiàng)目定位廣州城央活力康養(yǎng)社區(qū),集“活力公寓+養(yǎng)護(hù)院+護(hù)理院”于一體的CCRC持續(xù)照料社區(qū),通過(guò)為長(zhǎng)者提供自理、介護(hù)、介助一體化的居住設(shè)施和服務(wù),使長(zhǎng)者在健康狀況和自理能力出現(xiàn)變化時(shí),依然可以在熟悉的環(huán)境中繼續(xù)生活居住,并獲得與身體狀況相匹配的醫(yī)養(yǎng)照料服務(wù)。5、客戶定位項(xiàng)目客戶定位包括廣州50歲以上準(zhǔn)備退休人士;項(xiàng)目周邊社區(qū)常住的退休老人,去社區(qū)有人照護(hù)且離兒女也近;同時(shí)還有新廣州人,接外地老人來(lái)廣州居住,挪不開(kāi)身照顧。以高知高干老人為主,擁有穩(wěn)定的退休與家庭穩(wěn)定,覆蓋中低齡自理長(zhǎng)者與部分護(hù)理型長(zhǎng)者客群。1、規(guī)劃特色

項(xiàng)目總建筑面積6.8萬(wàn)平方米,包括1棟醫(yī)護(hù)樓,4棟社區(qū)活力公寓樓,共提供約515套活力養(yǎng)老公寓、1棟1萬(wàn)平方米的帶有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、140張護(hù)理床位、82床養(yǎng)護(hù)床位(認(rèn)知癥單間)的醫(yī)養(yǎng)綜合體,所有房間舒適寬敞,基本都是南向單邊設(shè)計(jì),南北通透,戶戶帶陽(yáng)臺(tái)。項(xiàng)目?jī)?nèi)部設(shè)置了緩坡步道,與活動(dòng)配套空間、水景融合,打造園區(qū)的核心活動(dòng)空間,凸顯社區(qū)活力居住氛圍。同時(shí)項(xiàng)目匹配約7500平方米文娛康樂(lè)空間配置,包括老年大學(xué)、茶樓、興趣工坊、KTV、舞蹈、音樂(lè)教室等功能空間,充分滿足長(zhǎng)者生、心、靈、社交等各層次需求,全力構(gòu)創(chuàng)“悅運(yùn)動(dòng)·越健康”的養(yǎng)老新生活,為獨(dú)立生活老人及需要不同程度專業(yè)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)的老人提供長(zhǎng)期居住的大型綜合高端醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。

2、戶型特色

項(xiàng)目活力養(yǎng)老公寓戶型分為50㎡單間、71㎡一室一廳和93㎡兩室一廳,其中單間和一室一廳為主力配置房型。戶型內(nèi)部涉及5個(gè)室內(nèi)生活場(chǎng)景,分別涉及廚房、客廳、臥室、陽(yáng)臺(tái)與洗手間五大空間,風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所均設(shè)立無(wú)障礙緊急求助系統(tǒng),全屋細(xì)節(jié)皆為適老化設(shè)計(jì),每個(gè)房間都有健康監(jiān)控,桌子采用圓角設(shè)計(jì),適老化照明,洗手間均為有拉伸警報(bào)器,洗手盆水龍頭手柄長(zhǎng)度,無(wú)高度差的地面,廚房柜臺(tái)凹陷設(shè)計(jì)等,均考慮到坐輪椅的老年人等等,項(xiàng)目戶型全部朝南,空間尺度舒適性較高,家具家電設(shè)備齊全,基本可以拎包入住,讓老人住的舒心與放心。

3、服務(wù)特色

餐飲服務(wù):項(xiàng)目社區(qū)匹配多場(chǎng)景用餐,設(shè)有營(yíng)養(yǎng)餐廳、訂餐配餐、共享廚房與茶樓餐廳,餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)以營(yíng)養(yǎng)健康、美味多樣為宗旨,為入住長(zhǎng)者打造了豐富的美食體驗(yàn)。社區(qū)美食口感適老,營(yíng)養(yǎng)均衡,并且美味可口,在營(yíng)養(yǎng)師的指導(dǎo)下,結(jié)合常住長(zhǎng)者的飲食特點(diǎn)和特征,由專業(yè)的廚師團(tuán)隊(duì)為老人烹制每日食材。所有食材的挑選均來(lái)自于具有品質(zhì)和安全保障的越秀集團(tuán)供應(yīng)鏈,餐飲服務(wù)部會(huì)依據(jù)時(shí)令節(jié)氣,定期舉辦美食體驗(yàn)活動(dòng),讓老人盡享各種美食體驗(yàn)。

生活服務(wù):項(xiàng)目幫老人解除家務(wù)瑣事煩惱,包括提供定期的居室清潔服務(wù),便捷的維修服務(wù),購(gòu)物和就醫(yī)班車為長(zhǎng)者提供出行便利,在社區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)美的美發(fā)沙龍和舒適的空間內(nèi)盡情享受各類生活服務(wù),對(duì)有需求的長(zhǎng)者,社區(qū)提供多樣化的定制生活支持服務(wù)。

管家/社工服務(wù):管家及社工服務(wù)覆蓋全體社區(qū)家庭,提供生日關(guān)懷、安全訪視、情緒撫慰、入戶拜訪、節(jié)慶祝福、友鄰結(jié)對(duì)等關(guān)懷服務(wù)。同時(shí),社工為每位老人建立獨(dú)一無(wú)二的社區(qū)服務(wù)檔案并保持及時(shí)評(píng)估更新,使長(zhǎng)者及家屬感到彼此聯(lián)結(jié)、彼此支持、信息互通,建立老人、老人家屬及社區(qū)之間的緊密合作關(guān)系,共創(chuàng)長(zhǎng)者美好生活。

健康管理服務(wù):項(xiàng)目為老人建立并維護(hù)健康檔案,由多學(xué)科團(tuán)隊(duì)為長(zhǎng)者進(jìn)行定期評(píng)估,在健康狀況發(fā)生變化時(shí)進(jìn)行即時(shí)評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果制訂或調(diào)整服務(wù)方案。并且組織老人每月進(jìn)行健康教育講座,不定期的義診咨詢,常態(tài)化的健康養(yǎng)生知識(shí)宣傳欄等活動(dòng),宣導(dǎo)包括營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、康復(fù)、慢病、心理等方面的健康知識(shí),通過(guò)慢病小組、健康講座、定制服務(wù)等形式為您提供慢病管理宣教和指導(dǎo)。在長(zhǎng)者入住期間健康狀況發(fā)生變化時(shí)、發(fā)生緊急事件后、負(fù)責(zé)照料的同住人外出等情形下,可選擇居家照護(hù)特約服務(wù),也可選擇短期轉(zhuǎn)移至護(hù)理樓居住并接受護(hù)理服務(wù)。

文化教育服務(wù):項(xiàng)目導(dǎo)入常青學(xué)院,并組建常青學(xué)生會(huì)。常青學(xué)院擁有專業(yè)、資深、權(quán)威的師資力量與完備規(guī)范的教學(xué)體系,以“養(yǎng)心、修身、齊家、有為、看天下”為宗旨,基于老人共同需求提供高水準(zhǔn)的精品課程,在課程學(xué)習(xí)中促進(jìn)老人生理、心理和社交功能的提升。常青學(xué)院也將開(kāi)展形式多樣的節(jié)慶活動(dòng)、外出活動(dòng)、特色活動(dòng)等,為長(zhǎng)者的生活增添色彩和樂(lè)趣。同時(shí)社區(qū)鼓勵(lì)老人因共同興趣愛(ài)好、信仰追求等自主成立各類學(xué)生會(huì)。學(xué)生會(huì)有完善、專業(yè)的場(chǎng)所設(shè)施作為活動(dòng)空間,是老人施展才華,發(fā)展興趣愛(ài)好和社交的極佳平臺(tái),也具有參與外部文化交流活動(dòng)的豐富機(jī)會(huì)。

注:以上圖片來(lái)源于企業(yè)官網(wǎng)
1、運(yùn)營(yíng)單位項(xiàng)目由廣州越秀康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)投資控股有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目收費(fèi)模式采用使用權(quán)銷售(固定年限,指定房源)+會(huì)籍管理費(fèi)(交付后即需繳納)+生活服務(wù)費(fèi)(入住后繳納,不入住不繳納),其中使用權(quán)可以繼承、轉(zhuǎn)讓或出租,但不可退還,門(mén)檻費(fèi)金額根據(jù)年限各不相同;會(huì)籍管理費(fèi)無(wú)論客戶是否入住,均按戶強(qiáng)制繳納,1-2萬(wàn)元/年;生活服務(wù)費(fèi)入住后強(qiáng)制繳納,按入住人數(shù)收取,每人每月1300元。即客戶入住之后,主流月費(fèi)合計(jì)約3500-4000元/套(即單間和一房戶型,入住2人,需支付的月會(huì)籍管理費(fèi)和生活服務(wù)費(fèi)),項(xiàng)目于2022年6月開(kāi)始銷售,預(yù)計(jì)2023年11月交付并投入運(yùn)營(yíng)。

數(shù)據(jù)來(lái)源:CRIC康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)

越秀?悅麓居是廣州市資產(chǎn)規(guī)模最大的國(guó)有企業(yè)的越秀集團(tuán)傾力打造的首個(gè)CCRC國(guó)際活力康養(yǎng)社區(qū),是目前越秀集團(tuán)規(guī)模最大的醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目,也是越秀“悅”系列首個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)品項(xiàng)目,之于企業(yè)康養(yǎng)意義重大。項(xiàng)目不同于其他康養(yǎng)項(xiàng)目,作為一個(gè)城市中心健康活力的長(zhǎng)者社區(qū),是越秀康養(yǎng)在自身辦企理念指導(dǎo)下而研發(fā)的“新一代”康養(yǎng)產(chǎn)品。它以為長(zhǎng)者服務(wù)為基本出發(fā)點(diǎn),以長(zhǎng)者健康、有活力為目標(biāo),將通過(guò)集高品質(zhì)的住房設(shè)計(jì)、貼心服務(wù)、智慧養(yǎng)老、健康環(huán)境于一體的方式重塑銀年生活, 為長(zhǎng)者打造一個(gè)“五星級(jí)”的家,塑造成為廣州乃至全國(guó)康養(yǎng)領(lǐng)域的旗艦標(biāo)桿。

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