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基于社交媒體的快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑比較研究

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年11月18日 08:16

基于社交媒體的快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑比較研究

【摘要】: 隨著電子商務(wù)的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已成為人們生活的日常,快遞服務(wù)行業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展,與此同時用戶也在社交媒體生成了大量關(guān)于快遞企業(yè)的評價和意見等內(nèi)容,這些內(nèi)容的傳播形成了網(wǎng)絡(luò)口碑,而網(wǎng)絡(luò)口碑對快遞企業(yè)形象的和品牌認(rèn)可度都有十分重要的影響。但目前對快...

【學(xué)位授予單位】:四川大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2021


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