摘要：如今對于品牌和企業(yè)來說，利用網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，微博、微信等其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進行營銷已經(jīng)是非常常見的事情了。想要在社交媒體成功營銷，必須掌握好有效方式和策略。那么社交媒體營銷方式有哪些？互動營銷、口碑營銷、內(nèi)容營銷、情感營銷都是社交媒體營銷策略的重要組成部分。下面就一起來看下詳細介紹吧。

社交媒體營銷方式

1、互動營銷

社交媒體營銷以“分享和參與”為核心，消費者通過社交媒體來分享產(chǎn)品的信息和觀點，這與以往傳統(tǒng)營銷中“自上而下”的理念不同，社交媒體強調(diào)“自下而上”進行品牌推廣，企業(yè)必須進入到社交媒體營銷中去，通過與消費者的對話和互動，與消費者建立情感聯(lián)系，情感是市場的主題之一，如果能贏得消費者的情感認同，距離贏得市場也只有一步之遙了。

消費者早已不滿足于購買完商品就結(jié)束，他們更愿意通過社交媒體與商家、其他消費者共同完善所購商品，網(wǎng)上經(jīng)常會看到很多產(chǎn)品的測評報告，商家也歡迎消費者在購買后對商品進行評估和分享，將優(yōu)秀的測評報告放到首頁或給予返現(xiàn)之類的獎勵，這樣，既滿足了消費者分享的目的，又提升了商品的品牌形象和認可度。

2、口碑營銷

在社交媒體時代，網(wǎng)絡(luò)口碑在消費者購買決策過程中扮演著越來越重要的角色，消費者樂于通過以往消費者對于該商品的評價從而最大限度地減少購買風險，通過了解品牌在社交媒體上的口碑，消費者極易改變原有的對該品牌的態(tài)度。

雖然企業(yè)的口碑是消費者自發(fā)傳播的，但是仍然需要企業(yè)有意識地去維護，社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達可以輕而易舉地讓某個產(chǎn)品一夜之間紅火起來，亦可以讓其口碑毀于一旦。

3、內(nèi)容營銷

社交媒體所承載的內(nèi)容與形式越來越豐富多樣，從文字、圖片、音頻到視頻，只要是人們能想到的信息，幾乎都能以簡短而快捷的形式進行傳播，快節(jié)奏的生活和發(fā)達的移動通訊設(shè)備導致用戶的注意力時間越來越短，獲取的信息量也越來越大，因此，更需要重視傳播的內(nèi)容，眾多品牌通過內(nèi)容營銷取得了不同凡響的營銷效果，給品牌帶來了極好的網(wǎng)絡(luò)口碑。

4、情感營銷

營銷的最高境界是不僅要把產(chǎn)品賣到消費者的手中，更要把產(chǎn)品賣到消費者心中，從“讓你喜歡”到“我就喜歡”，人的大腦總是傾向情感，而不是理智，在互聯(lián)網(wǎng) 時代，情感更是主導消費者購買行為的統(tǒng)帥，產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)不再是取勝的關(guān)鍵，情感成了所有人的終極利器，如何在時代的大變革中取得長足的發(fā)展，唯有與消費者建立深厚的情感。

營銷就是和消費者談戀愛，品牌就是讓消費者愛上你，而情感營銷不僅會創(chuàng)造出一個個好的品牌，讓消費者愛上你的品牌，更會為企業(yè)帶來源源不斷的客戶和財富，是每個企業(yè)都必須掌握的“互聯(lián)網(wǎng) ”時代營銷利器。

5、粉絲營銷

在如今這個社交媒體時代，其實留住粉絲比吸引粉絲更重要，提升粉絲黏性當然是通過互動，其實廣義上的互動就是和客戶產(chǎn)生聯(lián)系和交易，交易本身就是一種高質(zhì)量的互動，當然互動的形式還包括通過內(nèi)容推送、通過各類線上與線下的活動、通過建立品牌社群并讓粉絲通過參與獲得良好的品牌體驗。

很多時候，利用社交平臺結(jié)合熱點能夠起到事半功倍的作用，對企業(yè)而言，在微信內(nèi)容推送上結(jié)合熱點，可以有效吸引粉絲打開閱讀。

另外，要迎合互聯(lián)網(wǎng)時代的閱讀習慣，在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的時間更加寶貴，人們更希望在碎片化時代來閱讀，這樣，隨著生活節(jié)奏的加快，人們普遍感受到較大的生活壓力，在這樣的背景下，在內(nèi)容輸入上，一定要針對粉絲的具體情況投其所好。

6、事件營銷

社交媒體通常是一個事件的起源地，可以在任何類型的事件中占有重要地位，無論是展會還是網(wǎng)絡(luò)研討會，都可以幫助您達到多樣性的目標，對于那些對社交媒體半信半疑的人，為您的下一個事件創(chuàng)造一個社交媒體營銷策略將會使您獲益良多。

運用社交媒體進行營銷，結(jié)合最新最相關(guān)的社交媒體營銷數(shù)據(jù)和知識，做出明智的決策可以給您的企業(yè)帶來巨大的收益，伴隨著社交媒體營銷的深入發(fā)展，事件營銷逐漸成為企業(yè)社交媒體營銷的一種新策略，對于企業(yè)來說，無論是線下還是線上活動，都可以在正確的規(guī)劃和操作后成為一個成功的事件營銷。

使用多樣化的平臺，例如：微博、微信、Twitter和Facebook，您可以吸引客戶到您的展位，潛在地拉動銷售，增加您真正做社交媒體營銷的興趣，通過社交媒體提升公司及其品牌人氣，讓更多的人談?wù)撃墓竞彤a(chǎn)品，在這里至關(guān)重要的一點要記住，整體的事件社交媒體營銷策略不是關(guān)于技術(shù)的，而是建立關(guān)系，即通過社交平臺拉近人與人的距離，拉近您與客戶的距離。

7、價值觀營銷

從以產(chǎn)品為核心的營銷1.0時代，到以消費者為核心的營銷2.0時代，現(xiàn)在，以價值驅(qū)動為核心的3.0營銷時代，消費者所尋找的產(chǎn)品和服務(wù)不但要滿足基本需要，更希望發(fā)現(xiàn)一種可以觸及內(nèi)心的體驗和商業(yè)模式，為消費者提供意義感將成為企業(yè)未來營銷活動的價值主張，價值驅(qū)動型商業(yè)模式將成為營銷3.0時代的制勝之道。

8、名人效應(yīng)營銷

所謂名人效應(yīng)，是名人的出現(xiàn)所達成的引人注意、強化事物、擴大影響的效應(yīng)，或人們模仿名人的心理現(xiàn)象的統(tǒng)稱，微博上的名人效應(yīng)是通過名人轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)表評論產(chǎn)生的一系列連鎖反應(yīng)，一個影響廣泛的博主或微博主可以輕松影響一大批潛在消費者。

所以，意見領(lǐng)袖關(guān)系的維護極其重要，網(wǎng)民在社交媒體上都有自己的“圈子”和“朋友”，每個“朋友”在口碑傳播上，都有著不可小視的推薦作用，特別是意見領(lǐng)袖，在社交媒體時代，他們的號召力越來越大。

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