7月10日下午，由南方都市報(bào)主辦的“2025高品質(zhì)消費(fèi)品牌TOP100創(chuàng)新生態(tài)大會”在上海舉行。南方都市報(bào)聯(lián)合廣東連鎖經(jīng)營協(xié)會等多個(gè)機(jī)構(gòu)，歷時(shí)4個(gè)多月，從品牌影響力、品牌創(chuàng)新力、社會責(zé)任、企業(yè)規(guī)模等五大維度入手，聚焦九大賽道挖掘出的“2025高品質(zhì)消費(fèi)品牌TOP100”名單即將公布。

與此同時(shí)，結(jié)合入圍品牌和南都調(diào)研成果的《2025高品質(zhì)消費(fèi)品牌TOP100趨勢洞察報(bào)告》也將正式對外發(fā)布。報(bào)告顯示，高品質(zhì)消費(fèi)品牌總體呈現(xiàn)以下四大發(fā)展趨勢:健康生活意識驅(qū)動(dòng)養(yǎng)生與運(yùn)動(dòng)消費(fèi)興起、AI加持推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)升級、新奇體驗(yàn)點(diǎn)燃消費(fèi)熱情、情緒價(jià)值解鎖消費(fèi)新場景。

分布賽道

　　近300家入圍品牌遍布九大賽道　　

對申報(bào)企業(yè)進(jìn)行初步篩選并結(jié)合專業(yè)評審團(tuán)建議后，共有近300家企業(yè)入圍“2025高品質(zhì)消費(fèi)品牌”的候選品牌。這些候選品牌主要集中在顏值經(jīng)濟(jì)、食品康養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)戶外與服飾、智能消電、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)科技、興趣消費(fèi)、寵物經(jīng)濟(jì)九大一級賽道，覆蓋時(shí)尚珠寶、食品營養(yǎng)、智能家電、酒店文旅、AI服務(wù)、谷子經(jīng)濟(jì)、寵物用品等共計(jì)28個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。

從一級賽道和二級賽道的品牌分布來看，入圍品牌主要呈現(xiàn)以下四大趨勢。首先，健康生活意識驅(qū)動(dòng)養(yǎng)生與運(yùn)動(dòng)消費(fèi)興起。入圍品牌所屬二級賽道中，戶外運(yùn)動(dòng)、保健品領(lǐng)域的品牌占比最高。這意味著健康生活的意識已深入人心。今年3月，國家衛(wèi)生健康委宣布實(shí)施“體重管理年”3年行動(dòng)。在此背景下，茶飲、餐飲、零售品牌將健康、輕食、養(yǎng)生視為新品研發(fā)的重點(diǎn)方向。另一邊，“跑馬”、騎行、網(wǎng)球等運(yùn)動(dòng)不斷升溫，匹克球、陸沖等新興運(yùn)動(dòng)頻頻出圈，全民高漲的健身熱情也持續(xù)催熱運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品消費(fèi)。

其次，AI加持推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)升級。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，加碼AI應(yīng)用已成為各個(gè)賽道產(chǎn)品與服務(wù)升級的重要方式。其中以AI為代表的智能化已成為高端家電市場的核心競爭力，如掃地機(jī)品牌搭載AI功能推出相關(guān)新品，家電在AI驅(qū)動(dòng)下開始實(shí)現(xiàn)康養(yǎng)、健康管理等專業(yè)功能。AI玩具則依托語音識別、自然語言處理、情感分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)，提供陪伴、教育、娛樂、等功能。

另外，新奇體驗(yàn)點(diǎn)燃消費(fèi)熱情。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)賽道，來自酒店文旅、零售業(yè)態(tài)、新電商、服務(wù)消費(fèi)細(xì)分領(lǐng)域的入選品牌最為集中。其中以文旅消費(fèi)為代表的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)成為炙手可熱的賽道，如“跟著演唱會去旅行”“為一家老店打卡一條街”等體驗(yàn)式、沉浸式、興趣型消費(fèi)正成為“旅行+”跨界業(yè)態(tài)融合的新場景、新增量。在電商領(lǐng)域，AI試衣試色、AI客服、AI導(dǎo)購、AI主播等應(yīng)用進(jìn)行得如火如荼，AI已成為提升消費(fèi)體驗(yàn)的新抓手。

最后，情緒價(jià)值解鎖消費(fèi)新場景。在興趣消費(fèi)賽道，谷子經(jīng)濟(jì)、IP周邊、網(wǎng)絡(luò)游戲、傳統(tǒng)玩具成為四大熱門品類。背景是年輕人對情緒價(jià)值需求越來越大。以潮玩為例，此前用于愛好者個(gè)人收藏、在潮玩圈內(nèi)流行的盲盒，隨著搪膠毛絨品類的推出而代入了更多情緒價(jià)值，既可撫慰情緒，也能滿足對外炫耀的社交需求，這讓盲盒的消費(fèi)場景和市場空間大幅拓寬，躋身“包掛圈”頂流，成為大眾消費(fèi)品類?！　?/p>

品牌年齡

　　近七成的候選品牌屬于“00后品牌”　　

從入圍品牌成立的時(shí)間來看，超過七成的品牌成立時(shí)間在30年以內(nèi)(包含30年)，成立10年以內(nèi)(包含10年)的品牌占比近四成。成立時(shí)間在25年以內(nèi)的品牌共有160個(gè)，這意味著有近七成的候選品牌屬于“00后品牌”。

不過，成立時(shí)間在30年以上的品牌占比急速下降，其中50年以上的品牌占比僅8.5%，100年以上的品牌占比僅3.4%。成立時(shí)間在50年以上品牌中，海外品牌占絕對主導(dǎo)地位；50年-100年的品牌中，僅有周大福、百雀羚、錦江、東阿阿膠4個(gè)國貨品牌。值得一提的是，在成立10年以內(nèi)的候選品牌中，AI服務(wù)占比最高，其次是AI硬件，這兩個(gè)領(lǐng)域的候選品牌成立時(shí)間都在3年以內(nèi)。　　

區(qū)域分布

　　上?？偛考卸雀?、受外資喜愛　　

從入圍品牌的總部所在地來看，200多家品牌分布在20多個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)。

交叉分析來看，不同城市孵化出的品牌也各有特色。其中上海和杭州屬于“全能型選手”，孵化的品牌均覆蓋了七大一級賽道、20多個(gè)二級賽道。上海占比最高的依次是美妝、酒店文旅、戶外運(yùn)動(dòng)、AI硬件、游戲IP，同時(shí)上海也是“最受外資品牌寵愛的城市”，外資品牌占比為31%。杭州占比最高的賽道依次是AI服務(wù)、寵物用品、個(gè)護(hù)、科技數(shù)碼、美妝。

北京是“消費(fèi)科技”之城，在消費(fèi)科技賽道的入圍品牌中，一半以上總部設(shè)在北京，而總部在北京的入圍品牌中，AI服務(wù)和消費(fèi)金融品牌數(shù)量占比約為32%。深圳是“智能消電之城”，占比最高的品牌依次是AI服務(wù)和AI硬件的占比達(dá)到20%。其次，時(shí)尚珠寶占比接近20%。

廣州的品牌分布較為均勻，主要為保健品、谷子經(jīng)濟(jì)、戶外運(yùn)動(dòng)、美妝個(gè)護(hù)家清等品牌。廈門是當(dāng)之無愧的“戶外運(yùn)動(dòng)之城”，總部在廈門的入圍品牌中，接近七成均為戶外運(yùn)動(dòng)品牌，包括安踏和特步兩大運(yùn)動(dòng)品牌及其旗下的一系列子品牌。此外，蘇州、佛山的入圍品牌均集中在智能家電。總部位于香港的入圍品牌以時(shí)尚珠寶居多。　　

　　●7大趨勢

　　趨勢1

　　功效護(hù)膚成為消費(fèi)剛需

　　電商渠道正重構(gòu)銷售鏈路　　

隨著美妝行業(yè)的細(xì)分賽道崛起，頭部美妝集團(tuán)注重品牌矩陣化布局。不少美妝集團(tuán)都積極開發(fā)新品牌，形成品牌矩陣，以此搶占細(xì)分市場，這一趨勢在起步較晚的國貨美妝品牌上特別明顯。同時(shí)，今年的618大促期間，高端化妝品市場競爭激烈，國際大牌更是有重新殺回中國市場的跡象。

南都記者注意到，今年不少美妝個(gè)護(hù)品牌的產(chǎn)品“功效”賣點(diǎn)明顯，對應(yīng)消費(fèi)者需要解決具體皮膚問題的需求，“功效導(dǎo)向”的趨勢非常顯著。如華熙生物、巨子生物這類有醫(yī)美背景并且自己掌握原料端的美妝企業(yè)多通過“醫(yī)研共創(chuàng)”的模式搶占針對敏感肌的“修復(fù)”功效市場。不甘心被國貨美妝品牌獨(dú)美的國際大牌也在悄悄行動(dòng)，早前“成分”賣點(diǎn)很少作為國際大牌的營銷重點(diǎn)。

值得一提的是，雖說護(hù)膚品依然占據(jù)美妝消費(fèi)的大頭，但近年來如防曬、洗護(hù)等垂類賽道的市場規(guī)模增長速度也不容小覷。目前看來，頭部的國貨美妝企業(yè)幾乎都已入局防曬賽道。與此同時(shí)，洗護(hù)賽道的產(chǎn)品切口也更加精細(xì)化。另外，沐浴產(chǎn)品除了清潔功能，中國消費(fèi)者對其有了更多“芳香療愈”的期待。

另外，近年來直播電商、社交電商等新興內(nèi)容電商對品牌的銷售額增長貢獻(xiàn)越來越大，成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)增長的新引擎。入圍品牌中最典型的例子就是靠抖音電商實(shí)現(xiàn)了業(yè)績質(zhì)的飛躍的韓束。但需要注意的是，線上流量成本高企導(dǎo)致品牌陷入了“增收不增利”的怪圈之中，如何平衡短期增長與長期價(jià)值將成為各品牌的必修課?！　?/p>

趨勢2

　　傳統(tǒng)服飾巨頭“上桌”

　　戶外運(yùn)動(dòng)消費(fèi)越來越細(xì)分　　

隨著戶外運(yùn)動(dòng)的興起和社交平臺引領(lǐng)的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚風(fēng)潮，穿衣風(fēng)格變得更豐富更個(gè)性化，反而令傳統(tǒng)服裝品牌增長愈加疲乏，從去年年底開始，報(bào)喜鳥、波司登等國內(nèi)服飾巨頭們也爭先恐后“上桌占位”，甚至連快時(shí)尚品牌H&M、ZARA也布局進(jìn)軍戶外賽道分一杯羹，去年年底都相繼推出專業(yè)滑雪和登山系列。

值得一提的是，產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的交融地帶，戶外運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者展現(xiàn)出全新的消費(fèi)觀念，如獨(dú)立思考、理性消費(fèi)，追求體驗(yàn)價(jià)值、社交屬性，而非考慮單純價(jià)格。特別是小眾高冷的戶外品牌，更是離不開社群經(jīng)營。提供個(gè)性化服務(wù)成為戶外運(yùn)動(dòng)企業(yè)的必然選擇，關(guān)鍵在于與用戶保持高頻互動(dòng)與教育的社群關(guān)系。而社群運(yùn)營離不開場景化，在戶外運(yùn)動(dòng)賽道，場景化運(yùn)營成為主流價(jià)值觀，更是社群崛起的關(guān)鍵要素。

不過，需要注意的是，有關(guān)戶外產(chǎn)品質(zhì)量貨不對板的投訴也水漲船高。截至6月1日，黑貓投訴平臺上與沖鋒衣相關(guān)的消費(fèi)者投訴過萬條，其中多數(shù)與商品質(zhì)量問題、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)問題相關(guān)。另外，品牌來源釋義模糊、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、供應(yīng)鏈掌控力薄弱，都會讓品牌在競爭激烈的戶外用品市場中處于劣勢?！　?/p>

趨勢3

　　“新中式養(yǎng)生”熱度走高

　　情緒價(jià)值影響消費(fèi)　　

90%的90后已經(jīng)意識到養(yǎng)生的重要性，其中超過半數(shù)開始行動(dòng)。近年來，在傳統(tǒng)中式養(yǎng)生基礎(chǔ)上，融合現(xiàn)代健康科學(xué)理念的“新中式養(yǎng)生”，受重視程度也日漸走高。在這種趨勢下，不少品牌將健康養(yǎng)生納為重點(diǎn)發(fā)展賽道。

健康飲食觀念也在日漸成為街飲宣傳“標(biāo)配”，如茶飲品牌爭相布局“0奶精、0香精、0果葡糖漿、0植脂末、0氫化植物油、0反式脂肪酸、0速溶茶粉”，以及“超級植物”“纖體瓶”“輕盈果蔬茶”等主打美容養(yǎng)顏、養(yǎng)生瘦身的產(chǎn)品。

值得一提的是，近年，隨著中醫(yī)藥加入食品“朋友圈”，強(qiáng)調(diào)既可以當(dāng)藥又可以當(dāng)食的原料的藥食同源，已成為“養(yǎng)生熱”中不可或缺的一環(huán)，藥食同源中藥在治未病、亞健康調(diào)理、健康養(yǎng)生中的價(jià)值逐步被挖掘。在茶飲方面，也已有過往聚焦醫(yī)藥方面的傳統(tǒng)品牌開始布局茶飲養(yǎng)生。

另外，比起傳統(tǒng)老火慢燉的養(yǎng)生食材，年輕人更偏好“開袋即食”的零食。這一方面與“懶人經(jīng)濟(jì)”市場規(guī)模擴(kuò)大有關(guān)，另一方面，這種“開袋即食”的零食也更便于打工人工作時(shí)“打發(fā)無聊的時(shí)間”。近年，也陸續(xù)有零食廠商開始布局養(yǎng)生零食?！　?/p>

趨勢4

　　沉浸式旅游受追捧

　　科技帶來新增長點(diǎn)　　

今夏，江蘇省城市足球聯(lián)賽(“蘇超”)火爆，不僅點(diǎn)燃了球迷的熱情，更成為拉動(dòng)文旅消費(fèi)的強(qiáng)勁引擎。時(shí)代文化旅游研究院院長吳若山對南都記者表示，“體育+文旅”跨界聯(lián)動(dòng)構(gòu)建沉浸式體驗(yàn)拉動(dòng)消費(fèi)，其背后除了政策推動(dòng)，還源于游客消費(fèi)觀念的變化:年輕人追捧個(gè)性化、多元化、沉浸式與體驗(yàn)導(dǎo)向型旅游，傳統(tǒng)觀光游已無法滿足其需求?！疤K超”將體育賽事與在地文化、旅游體驗(yàn)深度融合的方式，契合了年輕人追求新鮮、獨(dú)特、深度體驗(yàn)的心理。

同時(shí)，近兩年演出市場持續(xù)火熱，“跟著演出去旅行”流行。據(jù)業(yè)內(nèi)估算，1元的音樂節(jié)門票大約可帶動(dòng)舉辦城市7-8元的綜合消費(fèi)，包括酒店、餐飲、購物等。演唱會經(jīng)濟(jì)反映出年輕人熱衷為體驗(yàn)和情緒消費(fèi)。

科技發(fā)展同樣賦能了文旅消費(fèi)。在AI機(jī)器人賽道火熱的背景下，今年多個(gè)小長假期間，泰山、黃山、廬山、青城山、武夷山等一眾山岳型景區(qū)內(nèi)多了很多新身影:從四足機(jī)器狗運(yùn)送物資，到智能導(dǎo)覽機(jī)器人化身講解員，再到外骨骼機(jī)器人協(xié)助游客登山……越來越多的景區(qū)迎來機(jī)器人員工批量“上崗”，游客也得以借助新技術(shù)解鎖游覽新體驗(yàn)?！　?/p>

趨勢5

　　谷子經(jīng)濟(jì)、潮玩經(jīng)濟(jì)崛起

　　IP常紅靠什么?　　

今年以來，一季度的哪吒、二季度的LABUBU(拉布布)，熱門IP的各類衍生品快速轉(zhuǎn)化為消費(fèi)，攪動(dòng)著新一年的零售市場，也令接連迎來潑天富貴的“谷子經(jīng)濟(jì)”持續(xù)火爆?，F(xiàn)象級單品接連出現(xiàn)，背后是消費(fèi)趨勢和消費(fèi)邏輯的變化。

拉布布躍居頂流的過程中，潮玩整體市場規(guī)模也不斷擴(kuò)大，核心粉絲群體增加，并呈現(xiàn)出不一樣的消費(fèi)趨勢。其中，最明顯的是價(jià)格帶明顯上移，300元以上盲盒及更貴的大娃受追捧。潮玩品牌近年來扎堆上線大娃，也就是價(jià)格三位數(shù)到五位數(shù)不等的大潮玩。同時(shí)，搪膠毛絨品類帶飛拉布布的背后，潮玩消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力已發(fā)生改變，其中包掛飾為潮玩賦予新場景，讓它們不再只是靜靜躺在展示柜里的收藏品，而是成為時(shí)尚達(dá)人彰顯個(gè)性的配飾。更重要的是，這種“炫耀”屬性具有強(qiáng)大的病毒式傳播潛力，有助于泡泡瑪特吸引更多新客戶，擴(kuò)大其潛在市場。

與拉布布相關(guān)的服飾、配飾等小產(chǎn)業(yè)也迅速成為藍(lán)海。有工廠搭建成熟供應(yīng)鏈，可快速量產(chǎn)，量大且價(jià)格低；也有商家捕捉到高端玩家的個(gè)性化需求，主打高客單價(jià)的手工制作娃衣，包括用料講究的馬海毛開衫、新中式等，做工精細(xì)且有質(zhì)感；如果粉絲想復(fù)刻愛豆近期的機(jī)場或演唱會經(jīng)典穿搭，專做定制的商家能一比一還原出明星同款拉布布穿搭。

品類創(chuàng)新的同時(shí)，中國潮玩品牌近年來集體出海。兩年前拉布布所屬的THEMONSTERS收入快速增長之時(shí)，是泡泡瑪特海外加速擴(kuò)張的階段。出海戰(zhàn)略中，泡泡瑪特選擇本土化運(yùn)營。具體來看，其選擇簽約本土藝術(shù)家，或推出本地專屬產(chǎn)品，如拉布布推出泰國限定款、米蘭時(shí)裝周限定款、新加坡國寶主題聯(lián)名款等，并與迪士尼、Vans、可口可樂等國際品牌聯(lián)名，提高品牌認(rèn)知度。另外一家潮玩品牌52TOYS招股書顯示，2022年至2024年間，海外收入復(fù)合增長率超100%，其中2024年泰國GMV增長4倍。僅2024年，其在泰國連續(xù)開出10家線下品牌店。

不過，需要注意的是，行業(yè)觀察人士提到，潮玩經(jīng)濟(jì)的生命周期取決于文化輸出的深度，若能形成獨(dú)特?cái)⑹?，品牌有望從“現(xiàn)象級品牌”進(jìn)化為“文化符號”?！　?/p>

　　趨勢6

　　企業(yè)出海三大方向:品牌出海、文化出海、服務(wù)出?！　?/strong>

南都調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，八成以上的企業(yè)反饋關(guān)稅戰(zhàn)對其有一定影響，但通過調(diào)整策略能夠應(yīng)對，16.67%的企業(yè)反饋企業(yè)出海業(yè)務(wù)基本不受關(guān)稅政策影響。

對于如何應(yīng)對關(guān)稅戰(zhàn)，六成以上的調(diào)研企業(yè)選擇“市場多元化戰(zhàn)略，降低對單一市場的依賴”，五成企業(yè)“啟動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，提高品牌議價(jià)權(quán)和溢價(jià)能力”。此外有三成企業(yè)會選擇供應(yīng)鏈重構(gòu)戰(zhàn)略，通過“區(qū)域替代”重構(gòu)供應(yīng)鏈，仍有少量企業(yè)通過成本控制來應(yīng)對關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)。在海外新市場開拓方面，六成以上選擇加碼歐盟市場，三成以上企業(yè)選擇“一帶一路”沿線共建國家和拉美地區(qū)，16%的企業(yè)選擇加碼東盟國家。

品牌出海、文化出海、服務(wù)出海已成為中國企業(yè)出海的三大方向。首先，商品出海企業(yè)從代工模式逐步轉(zhuǎn)型，以品牌化戰(zhàn)略提升產(chǎn)品附加值。受到產(chǎn)業(yè)成熟度等多重因素影響，跨境出口賣家從早年以白牌、低附加值產(chǎn)品為主逐步向品牌化、高附加值的產(chǎn)品進(jìn)行探索。當(dāng)前，從商品出海逐步邁向品牌出海是大勢所趨，典型代表包括家電、輕工、紡服、美妝等品牌出海企業(yè)。

其次，是以泡泡瑪特為代表的中國潮玩為代表的文化出海。最后是以海底撈、蜜雪冰城等中式餐飲為代表的服務(wù)出海。本土餐飲品牌在海外競爭中具備文化符號高辨識度、運(yùn)營模式標(biāo)準(zhǔn)化和供應(yīng)鏈管理高效化三大優(yōu)勢，出海后有望繼續(xù)享受國內(nèi)外需求和競爭格局差異紅利，通過拓展海外市場尋找新增長機(jī)會?！　?/p>

趨勢7

　　“AI+消費(fèi)”前景廣闊

　　消費(fèi)全流程正在被重塑　　

今年年初，DeepSeek的橫空出世，以突破性的長文本處理和多模態(tài)能力，為AI技術(shù)樹立了新的里程碑。這不僅標(biāo)志著大模型技術(shù)的又一次飛躍，更掀開了“AI+消費(fèi)”領(lǐng)域的全新篇章——從個(gè)性化購物助手、智能家居中樞到沉浸式娛樂體驗(yàn)，AI正以前所未有的深度融入日常生活。與此同時(shí)，消費(fèi)場景的智能化邊界被不斷拓寬:更懂用戶需求的AI管家、零門檻的內(nèi)容創(chuàng)作工具、實(shí)時(shí)跨語言的全球消費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)正掀起一場由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)革命，重新定義“服務(wù)”與“體驗(yàn)”的核心價(jià)值。

南都記者近日在網(wǎng)絡(luò)組織了一場有關(guān)AI+消費(fèi)的問卷調(diào)查。調(diào)研顯示，87%的受訪企業(yè)認(rèn)為AI技術(shù)在消費(fèi)企業(yè)中的應(yīng)用前景“非常廣闊，能帶來重大變革”，余下13%的受訪企業(yè)認(rèn)為AI在消費(fèi)企業(yè)的應(yīng)用“有一定潛力，但仍需時(shí)間驗(yàn)證”。此外有八成受訪企業(yè)今年有計(jì)劃引入或加大AI技術(shù)的應(yīng)用。

具體來看，企業(yè)在AI技術(shù)方面的應(yīng)用主要集中于智能客服與聊天機(jī)器人、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)、推出消費(fèi)級AI產(chǎn)品、個(gè)性化推薦。此外仍有少數(shù)企業(yè)將AI用于預(yù)測性消費(fèi)與智能供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理與物流配送、視覺搜索與虛擬試穿、社交電商與內(nèi)容營銷、智能制造與柔性生產(chǎn)。

在AI技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的效果方面，受訪企業(yè)認(rèn)為受益最大的AI應(yīng)用是個(gè)性化推薦(根據(jù)消費(fèi)者行為和偏好推薦產(chǎn)品/服務(wù))，其后依次是智能客服(自動(dòng)回答客戶問題、提供個(gè)性化服務(wù)等)、市場預(yù)測(分析市場趨勢、預(yù)測消費(fèi)者需求等)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)(利用AI輔助設(shè)計(jì)新產(chǎn)品)、供應(yīng)鏈優(yōu)化(如庫存管理、物流配送等)。

在AI應(yīng)用的阻礙方面，七成以上的受訪企業(yè)認(rèn)為“不了解AI技術(shù)的具體應(yīng)用場景”是消費(fèi)企業(yè)應(yīng)用AI技術(shù)的最大阻礙。其次有六成以上的受訪企業(yè)選擇“缺乏相關(guān)技術(shù)人才”，少數(shù)企業(yè)認(rèn)為成本過高和對應(yīng)用效果存疑是消費(fèi)企業(yè)遲遲未嘗試AI的原因。

在AI應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)方面，八成以上的企業(yè)認(rèn)為需要注意AI技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性以及AI與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的融合，其次需要警惕AI帶來的數(shù)據(jù)隱私安全問題，此外則是AI對員工的影響。但另一方面運(yùn)用得當(dāng)?shù)腁I技術(shù)也可成為風(fēng)險(xiǎn)防控的“得力助手”，尤其在金融行業(yè)?！　?/p>

統(tǒng)籌:甄芹 馬寧寧 田愛麗

撰寫/數(shù)據(jù)收集:南都記者 朱可軒 汪陳晨 黃培 徐冰倩 王欣 傅曉羚 林文琪 石力 趙唯佳

設(shè)計(jì)/制圖:何欣

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