在大健康產(chǎn)業(yè)競爭激烈的當下,碧生源控股有限公司憑借一系列創(chuàng)新舉措保持總體平穩(wěn)有序的發(fā)展趨勢,其2024年年報顯示公司成功扭虧為盈,背后是一套全面且深入的運營保障體系在發(fā)力。在2024年第四季度,碧生源對事業(yè)合伙人薪酬機制的完善以及IT和后勤支持部門效能的提升,成為公司業(yè)績增長的關(guān)鍵因素。

碧生源旗下包括常潤茶、常菁茶、纖纖茶、清源茶、潤元茶“五茶”保健茶劑產(chǎn)品,以及奧利司他OTC減肥膠囊等。碧生源對事業(yè)合伙人薪酬機制進行深度優(yōu)化,其將利潤作為核心目標,使合伙人收益與公司盈利能力緊密綁定。在新機制下,電商事業(yè)合伙人的經(jīng)營理念發(fā)生轉(zhuǎn)變,從以往單純追求銷售規(guī)模,轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注產(chǎn)品的利潤空間。他們在選品時,綜合考量產(chǎn)品成本、市場需求以及利潤潛力,精心挑選更具競爭力與盈利性的產(chǎn)品組合。例如,在選擇養(yǎng)生茶產(chǎn)品時,會優(yōu)先考慮那些在市場上需求穩(wěn)定、成本可控且利潤空間相對較高的產(chǎn)品,如常菁茶和常潤茶,這兩種產(chǎn)品因獨特的健康養(yǎng)生功效,受到消費者的廣泛青睞。

為兼顧短期業(yè)績與長期發(fā)展,碧生源構(gòu)建多元化的獎勵結(jié)構(gòu)。除年度凈利潤達成獎金外,增設(shè)季度績效獎金、項目特別獎等,及時肯定合伙人的短期努力。對于為公司帶來重大突破或持續(xù)增長貢獻的合伙人,給予股權(quán)激勵等長效激勵,保障團隊穩(wěn)定性。同時,建立詳盡且可量化的評估框架,涵蓋銷售收入、毛利率等財務(wù)指標,以及客戶滿意度、創(chuàng)新能力等非財務(wù)指標,并通過定期公開數(shù)據(jù)、開展內(nèi)部審計,確保評估公正透明,促進合伙人之間的信任與跨部門協(xié)作。

在薪酬機制優(yōu)化激發(fā)合伙人積極性的同時,IT和后勤支持部門也積極作為,提升效率與服務(wù)質(zhì)量,全力為業(yè)務(wù)部門保駕護航。其中,IT部門為電商事業(yè)合伙人提供強大的技術(shù)支撐,對線上銷售平臺進行優(yōu)化升級,提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性與用戶體驗。當電商事業(yè)合伙人在抖音、快手等新興平臺開拓業(yè)務(wù)時,IT部門助力搭建適配平臺特性的銷售頁面,優(yōu)化商品展示效果,利用大數(shù)據(jù)分析消費者行為,為市場營銷提供技術(shù)保障,使業(yè)務(wù)推廣更具針對性與有效性。

后勤部門則在物資供應(yīng)和配送環(huán)節(jié)高效運作。在產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售完成后,他們迅速安排配送,確保產(chǎn)品能及時送達消費者手中。面對電商促銷活動期間訂單量的大幅增長,后勤部門提前規(guī)劃,合理調(diào)配資源,加強與物流合作伙伴的溝通協(xié)調(diào),保障配送時效性,全力支持業(yè)務(wù)部門運營。

如在新事業(yè)合伙人與終端店、連鎖總部及代理商合作過程中,后勤部門也全力保障產(chǎn)品供應(yīng)的及時性與穩(wěn)定性,為優(yōu)化商業(yè)關(guān)系提供堅實基礎(chǔ)。與此同時,集團總部和生產(chǎn)部門還通過優(yōu)化工作流程,提升降本增效效果,確保核心業(yè)務(wù)流程穩(wěn)定運行、高效運轉(zhuǎn),全方位保障公司業(yè)務(wù)連續(xù)性與服務(wù)質(zhì)量。

圖:碧生源牌常菁茶

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