首頁(yè) 資訊 穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)保障體系 碧生源全方位保障業(yè)務(wù)連續(xù)性與服務(wù)質(zhì)量

穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)保障體系 碧生源全方位保障業(yè)務(wù)連續(xù)性與服務(wù)質(zhì)量

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年07月06日 23:33

在大健康產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,碧生源控股有限公司憑借一系列創(chuàng)新舉措保持總體平穩(wěn)有序的發(fā)展趨勢(shì),其2024年年報(bào)顯示公司成功扭虧為盈,背后是一套全面且深入的運(yùn)營(yíng)保障體系在發(fā)力。在2024年第四季度,碧生源對(duì)事業(yè)合伙人薪酬機(jī)制的完善以及IT和后勤支持部門(mén)效能的提升,成為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

碧生源旗下包括常潤(rùn)茶、常菁茶、纖纖茶、清源茶、潤(rùn)元茶“五茶”保健茶劑產(chǎn)品,以及奧利司他OTC減肥膠囊等。碧生源對(duì)事業(yè)合伙人薪酬機(jī)制進(jìn)行深度優(yōu)化,其將利潤(rùn)作為核心目標(biāo),使合伙人收益與公司盈利能力緊密綁定。在新機(jī)制下,電商事業(yè)合伙人的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生轉(zhuǎn)變,從以往單純追求銷(xiāo)售規(guī)模,轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。他們?cè)谶x品時(shí),綜合考量產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求以及利潤(rùn)潛力,精心挑選更具競(jìng)爭(zhēng)力與盈利性的產(chǎn)品組合。例如,在選擇養(yǎng)生茶產(chǎn)品時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮那些在市場(chǎng)上需求穩(wěn)定、成本可控且利潤(rùn)空間相對(duì)較高的產(chǎn)品,如常菁茶和常潤(rùn)茶,這兩種產(chǎn)品因獨(dú)特的健康養(yǎng)生功效,受到消費(fèi)者的廣泛青睞。

為兼顧短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期發(fā)展,碧生源構(gòu)建多元化的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)。除年度凈利潤(rùn)達(dá)成獎(jiǎng)金外,增設(shè)季度績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目特別獎(jiǎng)等,及時(shí)肯定合伙人的短期努力。對(duì)于為公司帶來(lái)重大突破或持續(xù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的合伙人,給予股權(quán)激勵(lì)等長(zhǎng)效激勵(lì),保障團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),建立詳盡且可量化的評(píng)估框架,涵蓋銷(xiāo)售收入、毛利率等財(cái)務(wù)指標(biāo),以及客戶(hù)滿(mǎn)意度、創(chuàng)新能力等非財(cái)務(wù)指標(biāo),并通過(guò)定期公開(kāi)數(shù)據(jù)、開(kāi)展內(nèi)部審計(jì),確保評(píng)估公正透明,促進(jìn)合伙人之間的信任與跨部門(mén)協(xié)作。

在薪酬機(jī)制優(yōu)化激發(fā)合伙人積極性的同時(shí),IT和后勤支持部門(mén)也積極作為,提升效率與服務(wù)質(zhì)量,全力為業(yè)務(wù)部門(mén)保駕護(hù)航。其中,IT部門(mén)為電商事業(yè)合伙人提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐,對(duì)線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性與用戶(hù)體驗(yàn)。當(dāng)電商事業(yè)合伙人在抖音、快手等新興平臺(tái)開(kāi)拓業(yè)務(wù)時(shí),IT部門(mén)助力搭建適配平臺(tái)特性的銷(xiāo)售頁(yè)面,優(yōu)化商品展示效果,利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供技術(shù)保障,使業(yè)務(wù)推廣更具針對(duì)性與有效性。

后勤部門(mén)則在物資供應(yīng)和配送環(huán)節(jié)高效運(yùn)作。在產(chǎn)品生產(chǎn)與銷(xiāo)售完成后,他們迅速安排配送,確保產(chǎn)品能及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。面對(duì)電商促銷(xiāo)活動(dòng)期間訂單量的大幅增長(zhǎng),后勤部門(mén)提前規(guī)劃,合理調(diào)配資源,加強(qiáng)與物流合作伙伴的溝通協(xié)調(diào),保障配送時(shí)效性,全力支持業(yè)務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)。

如在新事業(yè)合伙人與終端店、連鎖總部及代理商合作過(guò)程中,后勤部門(mén)也全力保障產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性與穩(wěn)定性,為優(yōu)化商業(yè)關(guān)系提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí),集團(tuán)總部和生產(chǎn)部門(mén)還通過(guò)優(yōu)化工作流程,提升降本增效效果,確保核心業(yè)務(wù)流程穩(wěn)定運(yùn)行、高效運(yùn)轉(zhuǎn),全方位保障公司業(yè)務(wù)連續(xù)性與服務(wù)質(zhì)量。

圖:碧生源牌常菁茶

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