平安保險(xiǎn)退保分為線上和線下兩種方式：

一、線上退保

操作步驟

如果通過(guò)平安保險(xiǎn)官方APP（如平安金管家）退保，需先登錄APP，在保單服務(wù)中找到更多服務(wù)，點(diǎn)擊退保，然后選擇要退保的保單，按照頁(yè)面提示操作。

在微信、支付寶等正規(guī)第三方保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)退保時(shí)，登錄平臺(tái)找到對(duì)應(yīng)的平安保險(xiǎn)保單，依據(jù)頁(yè)面操作指示進(jìn)行操作。

線上退保注意事項(xiàng)：要確保自己能熟練操作平臺(tái)功能；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定，避免操作中斷；仔細(xì)閱讀每個(gè)操作步驟的提示信息。

審核和到賬時(shí)間

審核程序通常較快，一般資料齊全且無(wú)誤，當(dāng)天或短時(shí)間內(nèi)即可完成審核。

保費(fèi)到賬時(shí)間也較快，最快當(dāng)天辦理當(dāng)天就可到賬。

二、線下退保

操作步驟

投保人要先撥打平安保險(xiǎn)官方客服電話95511，咨詢退保所需的具體材料（一般包括保險(xiǎn)單、繳費(fèi)憑證、退保申請(qǐng)書(shū)、身份證、銀行卡等）以及自己是否符合退保要求。

攜帶上述材料到離自己最近的平安保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)退保，向工作人員提出退保申請(qǐng)，工作人員會(huì)進(jìn)行材料審核，審核通過(guò)后辦理退保手續(xù)。

審核和到賬時(shí)間

審核時(shí)間一般在3 - 7個(gè)工作日左右，具體要看提交材料的完整性和準(zhǔn)確性。

保費(fèi)到賬時(shí)間通常在審核通過(guò)后的幾個(gè)工作日內(nèi)。

平安保險(xiǎn)能退多少：

猶豫期內(nèi)退保

平安保險(xiǎn)的猶豫期一般為10 - 15天左右。

在猶豫期內(nèi)退保，一般只扣除少量工本費(fèi)（如10元左右，如果有做保險(xiǎn)公司提供的體檢項(xiàng)目的話，這部分費(fèi)用也會(huì)從中扣除），可以退回全部已交保費(fèi)。不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的猶豫期可能會(huì)有差異，比如銀行保險(xiǎn)渠道的猶豫期可能為15天。

猶豫期外退保

分紅險(xiǎn)：退保后大概能退30% - 65%的本金。例如投保人購(gòu)買(mǎi)了某分紅險(xiǎn)產(chǎn)品，已交保費(fèi)10000元，退保時(shí)可能退回3000 - 6500元。

消費(fèi)型保險(xiǎn)（如重疾險(xiǎn)、長(zhǎng)期壽險(xiǎn)）：能退回的本金可能較少，大概只有本金的20%左右。比如投保人買(mǎi)了一款消費(fèi)型重疾險(xiǎn)，首年保費(fèi)5000元，退保時(shí)可能只能退回1000元。

如果是長(zhǎng)期保險(xiǎn)產(chǎn)品，只能退回保單的現(xiàn)金價(jià)值?，F(xiàn)金價(jià)值的計(jì)算是從已交保費(fèi)中扣除管理手續(xù)費(fèi)用、給業(yè)務(wù)員的傭金費(fèi)用以及保障生效期間需要的純保費(fèi)等。

對(duì)于不同類(lèi)型保險(xiǎn)產(chǎn)品：

如果是一年期保險(xiǎn)產(chǎn)品，過(guò)了猶豫期后，在保障期間中途退保，可在扣除已保障天數(shù)對(duì)應(yīng)保費(fèi)和手續(xù)費(fèi)后，退還剩余費(fèi)用，但通常剩余可退費(fèi)用不多。

在決定退保前，建議投保人仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同并咨詢保險(xiǎn)公司客服以獲取準(zhǔn)確信息。

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