姚克楓解讀《電子商務法》:推動電商行業(yè)健康發(fā)展
10月10日,團中央青年之聲微電商服務聯(lián)盟舉行學習宣傳貫徹《電子商務法》座談研討會暨中國微電商依法經營倡議書發(fā)布活動。青年之聲微電商服務聯(lián)盟副主席、中國電子商務協(xié)會法律工作委員會主任姚克楓對《電子商務法》法條進行了講解。中國青年網記者李佳音 攝
中國青年網北京10月16日電(記者 李佳音)10月10日,團中央青年之聲微電商服務聯(lián)盟在上海舉行學習宣傳貫徹《電子商務法》座談研討會暨中國微電商依法經營倡議書發(fā)布活動?;顒佑蓤F中央青年之聲微電商服務聯(lián)盟主辦,聯(lián)盟副主席單位上海優(yōu)萃生物科技有限公司協(xié)辦,旨在推動《電子商務法》宣傳貫徹落實。2018年8月31日下午,第十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過了《電子商務法》(以下簡稱《電商法》)。這部法律由人大財經委牽頭國務院12個部門組成的起草組起草,涉及市場主體、稅務、合同、消費者保護、隱私、網絡安全等多方面,對微電商、電子平臺更是做了詳細的規(guī)定。2019年1月1日,《電子商務法》將正式實施。
座談會上,青年之聲微電商服務聯(lián)盟副主席、中國電子商務協(xié)會法律工作委員會主任姚克楓結合案例,對《電子商務法》的法條進行了較全面地講解,可概括為以下關鍵詞:
跨境電商
姚克楓首先向各微電商從業(yè)者明確了電子商務活動的定義,即通過信息網絡去銷售商品或者提供服務。姚克楓說,對于很多微電商從業(yè)者從國外代購產品進行銷售,此次《電商法》第26條也第一次明確了跨境電商屬于《電商法》范疇。
3類經營者
從經營者角度來看,《電商法》第9條明確了將平臺經營者、平臺內經營者、單獨經營者等3方面經營者納入到管理體系里,簡單說來,單獨提出平臺經營者即平臺方,平臺內經營者即各電商平臺內開店人員,單獨經營者即網絡上以各種形式單獨開店的經營者。
電子商務保護
微電商是電子商務里面的重要領域,它的體量是電子商務行業(yè)里面最大的?!峨娚谭ā返?條從國家層面的角度,第一次提出電子商務經營者和消費者要共同參與。法條指出,國務院有關部門按照職責分工負責電子商務發(fā)展促進、監(jiān)督管理等工作。每個經營者本身就是一個平臺,例如微電商從業(yè)者既是消費者又是銷售者。作為消費者或是銷售者都有可能會在參與電子商務的過程中貢獻自身的力量。值得注意的是,電子商務行業(yè)組織,例如團中央青年之聲微電商服務聯(lián)盟在推動誠信建設監(jiān)督時提出倡議,這個倡議很可能得到司法尊重。
注意保護消費者權益
姚克楓特別提醒微電商從業(yè)者,應特別注意保護消費者權益,包括知識產權的保護,不要侵犯他人商標權,不要銷售仿冒的產品;注意網絡安全和保護個人信息安全,一方面不要將消費者信息隨便泄露,另一方面應注意保存好消費者信息。單獨經營者根據(jù)消費者的興趣愛好進行精準推送不算侵權,如果向消費者發(fā)送廣告,發(fā)送的廣告應遵守廣告法。
合理搭售
在電子商務單獨經營者進行銷售時,可以捆綁銷售產品,但是應給銷售者選擇權。典型的是化妝品行業(yè),很多商品是搭配使用的。姚克楓建議經營者銷售時講清楚搭售的合理性,盡到銷售者的義務,對于搭售的產品明示給消費者就不會侵犯他人的權利。
參會的微電商從業(yè)者向姚克楓律師提問。中國青年網記者李佳音 攝
經營者自我保護
在保護消費者合法權益同時,姚克楓提醒微電商從業(yè)者要重視保護自身權益?!峨娚谭ā返?0條規(guī)定,電子商務經營者應當按照承諾或者與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或者服務,并承擔商品運輸中的風險和責任。但是,消費者另行選擇快遞物流服務提供者的除外。這一法條規(guī)定了,商品的交付以快遞公司把東西交到當事人的手里算做交付。商品交給快遞公司以后出現(xiàn)的問題仍然由經營者承擔,當事人拿到商品以后再有問題就不是經營者的問題了。但是當消費者另行選擇快遞物流服務時,商品交付就轉移了。他建議電子商務經營者銷售過程中應先明確快遞公司,不是同消費者協(xié)商,而是告知消費者指定的合作物流。如果消費者要求更換物流,這期間出現(xiàn)的商品問題以及糾紛,經營者是受《電商法》保護的,消費者權益和自身權益都要重視。
盡早辦理市場主體登記
《電商法》第10條指出,電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。姚克楓建議微電商從業(yè)者一定要做市場主體登記,可以注冊個體工商戶或者注冊公司。根據(jù)不同政策要求,登記的個體工商戶還可能免稅。登記是強制性的,微商今后不管規(guī)模大小肯定是要登記的。當然,登記成為個體工商戶成本并不高。
電子合同是趨勢
《電商法》第21條規(guī)定了電子商務經營者按照約定向消費者收取押金的,應當明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設置不合理條件。這里是說押金專指向消費者收,押金的使用范圍有限,經營者應用合同對交易行為進行保障。最好的方式是設置一個電子合同,用微信或者其他第三方電子合同平臺合作,很多平臺都是免費的,直接搭載電子合同,和消費者簽訂合同對經營者有很大保障。如果沒有合同,應當保存原始交易記錄,微信內容也要保留下來,因為一旦產生糾紛是反過來推定的。目前簽訂電子合同可能會存在一些困擾,但是以后一定是趨勢。
規(guī)避知識產權侵權
在知識產權方面,姚克楓提醒平臺經營者和單獨經營者注意,第一要有合理來源,對于不小心、不是主觀故意的侵權,是可以免責的;第二是主觀過錯,即經營者不是主動知道它是假冒產品,那么對于經營者來講就不會承擔知識產權責任。微電商從業(yè)者和大的廠商合作,會大大降低知識產權侵權和被其他個人追究的風險。
依法納稅
《電商法》最后一條指出,本法自2019年1月1日起施行。姚克楓建議各位微電商從業(yè)者在《電商法》生效之前盡量做個人工商登記,依法納稅,了解當?shù)氐亩愂照撸瑫r有困難也可以向團中央青年之聲微電商服務聯(lián)盟反應,敢于把聲音反應出來,展現(xiàn)出微商的群體力量。
中華人民共和國電子商務法(全文)
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