在老齡化加深、全民亞健康的大背景下,大健康行業(yè)已發(fā)展為千億級(jí)藍(lán)海,然而卻很少有人能將養(yǎng)生、理療、推拿的生意做大做強(qiáng)。這是因?yàn)榉?wù)業(yè)核心是“人”,隨著市場的迅速擴(kuò)大,依靠人力的服務(wù)模式已不能滿足快速增長的需求,個(gè)體很難進(jìn)行規(guī)模化發(fā)展。而秀域智能健康,卻是市場中極為“特別”的存在。穩(wěn)步經(jīng)營19年,秀域的營收始終保持正向增長,品牌越做越大,在全國44個(gè)城市布局近1000家直營門店。尤其是在加盟招商開放之后,秀域的新門店遍地開花,成為了名副其實(shí)的亞健康疼痛頭部品牌。

與其他企業(yè)相比,秀域究竟有何優(yōu)勢,能夠做出如此亮眼的成績?

把握市場風(fēng)口,秀域入局大健康藍(lán)海

沒有大市場,何談大生意?秀域所處的亞健康疼痛領(lǐng)域,目前正是黃金發(fā)展期。疫情后大眾對(duì)健康的需求高速增長,人們的健康支出邁上了新臺(tái)階,而從家庭到醫(yī)院中間的亞健康市場,潛藏著巨大的商機(jī)。目前中國的亞健康人群已近七成,其中從青少年到中老年,又普遍被“疼痛”問題困擾。肌肉痙攣、筋膜粘連所帶來的不適,影響著人們的日常生活,且不能一勞永逸地解決。因?yàn)椤吧幌?疼痛不止”,只要存在勞累和磨損,疼痛亞健康問題就會(huì)一直出現(xiàn)。秀域正是看到了其中的機(jī)會(huì),錨定疼痛康養(yǎng)市場,勇于變革轉(zhuǎn)型,以人工智能機(jī)器人理療入局大健康藍(lán)海,收獲了疼痛人群的信賴和喜愛。

打造競爭壁壘,秀域智能健康破局行業(yè)“過度依賴人”弊端

傳統(tǒng)理療店、養(yǎng)生館,獲客靠人工、固客靠人工、服務(wù)靠人工,需要支出大量的人力成本,且不能保持穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。破解人效難題,秀域聯(lián)合中國工程院倪光南院士帶領(lǐng)的北京航空航天大學(xué)科研團(tuán)隊(duì),國有自主研發(fā)“人工智能理療機(jī)器人”,以機(jī)器人按摩代替人工按摩,構(gòu)筑了領(lǐng)先行業(yè)5~10年的競爭壁壘。

秀域機(jī)器人理療服務(wù),給顧客帶來的不僅僅是放松,更是通過科學(xué)的調(diào)理,切實(shí)解決亞健康疼痛。它立足于筋膜學(xué),吸納中醫(yī)理療、康復(fù)治療學(xué)、人體解剖學(xué)理論,內(nèi)置“筋膜學(xué)之父”原林教授的健康方案,能夠根據(jù)顧客身體情況定制“個(gè)性化”的疼痛解決策略,力度穩(wěn)定、滲透力強(qiáng),能夠觸達(dá)手法按摩到達(dá)不了的深層肌肉和筋膜,撥開筋膜黏連,散開扳機(jī)點(diǎn),讓疼痛逐漸消弭,體驗(yàn)過的顧客無不給予肯定。數(shù)據(jù)顯示,自人工智能理療機(jī)器人上線后,秀域門店新客到店轉(zhuǎn)卡率達(dá)到了40%~50%,顧客單次到店的人均消費(fèi)從1次提升到了6次,項(xiàng)目復(fù)購率為70%~80%,顧客滿意度超99%。

聚焦大數(shù)據(jù)+數(shù)字化,秀域讓生意變得更簡單

在“酒香也怕巷子深”的大競爭時(shí)代,如何快速獲客、降低獲客成本,是每個(gè)企業(yè)都要面對(duì)的問題。發(fā)傳單、搞活動(dòng)、低價(jià)促銷等傳統(tǒng)營銷方式效率極低,秀域聚焦“大數(shù)據(jù)+數(shù)字化”,基于現(xiàn)有的巨大數(shù)據(jù)模型,利用抖音等平臺(tái)自有的數(shù)字分析能力進(jìn)行數(shù)字化營銷,將精品內(nèi)容精準(zhǔn)投放給目標(biāo)人群和機(jī)會(huì)人群,吸引有需求的新客就近到店體驗(yàn)。而在門店服務(wù)方面,秀域以“數(shù)字化管理”精簡流程,門店通過內(nèi)部運(yùn)營超級(jí)中臺(tái)接單,顧客則可能通過小程序預(yù)約、購卡……在大數(shù)據(jù)+數(shù)字化的支持下,門店生意變得更簡單。

19年深耕行業(yè),秀域打磨出了“大健康+人工智能+大數(shù)據(jù)+營銷數(shù)字化”的商業(yè)模式,得以進(jìn)行規(guī)?；l(fā)展。如今,秀域智能健康已走遍全國44家城市,開設(shè)近1000家門店。今年,又有67家新門店開業(yè),另有10家新店正在裝修準(zhǔn)備中。以人工智能技術(shù)打造競爭優(yōu)勢,以大數(shù)據(jù)為支撐,秀域撬動(dòng)了千億級(jí)疼痛理療市場,成為了大健康領(lǐng)域中的標(biāo)桿企業(yè)。

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