2023年中國企業(yè)醫(yī)療健康管理白皮書
摘要:
企業(yè)醫(yī)療健康管理是為員工提供全面醫(yī)療健康服務(wù)和管理的綜合性模式,旨在提高員工健康水平、減少疾病風(fēng)險、提高工作效率和生產(chǎn)力。在國家政策支持、企業(yè)觀念轉(zhuǎn)變和技術(shù)賦能的推動下,企業(yè)醫(yī)療+健康管理迎來了發(fā)展拐點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)積極入局健康管理領(lǐng)域,各細(xì)分賽道差異明顯。
理想的企業(yè)健康管理服務(wù)應(yīng)采用全周期醫(yī)療+健管模式,通過醫(yī)療生態(tài)圈的整合,為企業(yè)和員工提供全方位的健康管理,包括健康篩查、健康監(jiān)測和健康教育,以及疾病的早期發(fā)現(xiàn)和治療。這種綜合性的健康管理模式不僅提升了員工的健康水平和生產(chǎn)力,也加強(qiáng)了企業(yè)形象和競爭力。
基于企業(yè)健康管理供應(yīng)商能力要求,本報告提出了能力評估模型,具體包括企業(yè)用戶服務(wù)能力、醫(yī)療健管服務(wù)專業(yè)能力、醫(yī)療資源整合能力、健康科技創(chuàng)新能力以及健康信息安全能力。在評估結(jié)果中,第一梯隊(duì)企業(yè)包括平安健康、京東健康以及泰康,其中平安健康通過先發(fā)優(yōu)勢、獨(dú)特的支付方資源、全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和變現(xiàn)渠道,以及獨(dú)特的商業(yè)模式和一站式醫(yī)療健康服務(wù)能力,獲得了最高評價。
企業(yè)對員工健康狀況的重視,社會趨勢的變化和數(shù)據(jù)驅(qū)動將促使企業(yè)在醫(yī)療健康管理領(lǐng)域更加注重整體規(guī)劃、提供個性化、便捷和靈活的全面性服務(wù),以提升員工健康水平。
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