資料顯示，目前我國企業(yè)數量已超過1000萬戶，在經濟建設和社會建設中發(fā)揮著越來越重要的作用。而關于職場健康問題的探討也由來已久。近兩年，不斷有媒體報道企業(yè)員工“過勞死”，企業(yè)創(chuàng)始人猝死，甚至不乏以自殺的方式終結自己生命的悲劇。企業(yè)界精英英年早逝的案例頻頻發(fā)生，再次引發(fā)了人們對于企業(yè)家、員工的健康及心理健康狀況的高度關注。

中國城市健康狀況大調查組委會主席、北京市健康保障協會會長、慈銘健康管理集團總裁韓小紅博士表示：作為專業(yè)的健康管理機構，并服務過包括世界500強在內的2000多個企業(yè)客戶的慈銘健康體檢管理集團，希望通過調查，發(fā)現和了解不同城市、不同企業(yè)類型企業(yè)員工健康隱憂和心理健康現狀，以及企業(yè)人力資源健康保障狀況?！镀髽I(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查白皮書》的發(fā)布，旨在改善企業(yè)健康管理環(huán)境，幫助企業(yè)提升生產力。同時，韓小紅也期望借此次報告的發(fā)布，引發(fā)政府、媒體及企事業(yè)單位對于“企業(yè)家及員工健康管理”的關注和重視，從而提高對 “員工健康是企業(yè)生產力”的認知，推動中國企業(yè)健康管理改革提升企業(yè)的健康保障能力。

《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查》歷時12個月，以慈銘體檢在北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢、大連、天津等11個城市的健康體檢數據和新浪網等網絡調查、個人訪談方式，共獲得有效調查樣本量22萬余份。內容設計包括“生活方式、健康觀念、易患疾病、員工福利、健康投資”等。

報告簡要說明

調查名稱：《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查》

調查對象：企業(yè)員工（包括企業(yè)高管、中層管理者）、HR

調查方法：慈銘體檢數據抽樣+網絡調查+個人訪談

調查時長：12個月

調查樣本量：團體單位樣本數據2000份，網絡調查有效問卷218900份，共計220900份。

本次調查，26~35歲占60.0%，36~45歲占22.4%，45歲以上占12%， 18~25歲占5.6%。

男性占76.5%，女性占23.5%。已婚占72.2%，未婚占27.8%。

發(fā)現一：

加班成常態(tài)，企業(yè)員工易患慢性疲勞綜合癥

專家解析：過度加班是“過勞死”、猝死罪魁禍首

數據顯示： 每天工作時間在8小時的占25.1%，36.3%的人每天工作時間在9-10小時以上，25%的人每天工作時間在4-7小時，13.6%的人每天工作時間在8小時以下。超過五分之三的人認為加班已經成為常態(tài)化。

調查還發(fā)現，對目前工作的感受，表示勞累和一般（各占31.8%）、工作痛苦不堪（4.5%）、準備休假調整（9.1%）、有離職打算（5%）、上班時心猿意馬（4.2%），僅有13.6%的人認為比較輕松。

因加班引起的身心疲勞、睡眠不足、情緒煩躁以及創(chuàng)造力低下不僅損害企業(yè)人的身心健康，也大大降低了企業(yè)人對企業(yè)的忠誠度。中國城市健康狀況大調查組委會首席統(tǒng)計專家于世北教授表示：持久而無緩和的緊張壓力，經常加班，飲食不規(guī)律，會導致慢性疲勞綜合癥。常見的精神疲倦、記憶力下降、創(chuàng)造力缺乏以及代謝失調、免疫力降低等功能失調的隱形損害累計到最后會患上高血壓、心腦血管疾病等慢性病，繼而因過度加班誘發(fā)“過勞死”等猝死性事件。所以常態(tài)加班是這一切悲劇的罪魁禍首。

發(fā)現二：

企業(yè)通?。盒睦斫】当缓鲆?，負面情緒太多

專家建議：企業(yè)人需要正能量

調查顯示，工作壓力（33%）是影響健康狀況的四大主因之首，生活習慣（31%）、個人性格（22%）和工作環(huán)境（14%）是影響個人健康狀況其它因素。而復雜的人際關系、經濟收入、個人健康和工作壓力是影響工作環(huán)境的主要壓力源。

面對壓力，如何應對，數據顯示：“自我減壓和心理調節(jié)”仍是調查者主要采取的方式，僅有不足3%的人會通過專業(yè)心理咨詢服務公司得到幫助。有60%的調查者認為“企業(yè)應為員工建立有效的壓力疏通渠道”。

在對慈銘體檢2000個企業(yè)團體客戶的調查中發(fā)現，設立員工心理咨詢室的不足5%。相對員工的生理健康，心理健康更容易被忽視。

在問及 “目前的心理狀態(tài)”的數據顯示：煩躁感和疲倦感占36.3%，平淡感占31.8%，對周圍事物缺乏興趣占9%，孤獨感和自卑感占9%，滿足感僅占13.9%。健康必須要生理和心理以及社會適應力三方面的健康狀態(tài)。然而調查確顯示，企業(yè)員工負面情緒帶來的“負能量”遠超 “正能量”。這種狀態(tài)帶進工作中，不利于提高工作效率，不符合企業(yè)競爭中求發(fā)展的客觀需要。

《2009’中國城市“白骨精”（白領骨干精英）健康狀況白皮書》顯示，白領族群普遍反映，他們目前心理狀態(tài)排名前三的均為負面情緒。分別是疲倦感、平淡感和煩躁感。

《2010’中國城市“剩男剩女”健康狀況大調查》報告也指出，高強度的工作擠壓了員工的生活時間。而員工的個人生活快樂與否關系到工作的效率和狀態(tài)，在工作中遇到困難、挑戰(zhàn)，如果周圍同事中沒有合適的傾訴對象，將會使員工的心理壓力無處釋放，日積月累會造成精神上的抑郁。

專家建議：負面情緒過多不僅會降低工作效率，也會影響員工的身體健康。許多疾病的發(fā)生和發(fā)展與心理因素有著十分緊密的關系。某些疾病會有一些特定的心理特征，而具有某些心理特征的人往往就是一些特定疾病的高危人群。因此，對心理癥狀的篩查，也可以在很大程度上起到早期發(fā)現、有效預防疾病的作用。企業(yè)員工“心理體檢”，不容忽視！

發(fā)現三：

未老先衰：患病率、心理疾患年輕化

專家解析：企業(yè)人系亞健康的重災區(qū)

本次調查中，26~35歲占60.0%，36~45歲占22.4%。

在“就職現在服務的企業(yè)后，個人身體變化”調查中發(fā)現，“容易困倦”比例居調查首位，其次是情緒低落、記憶力下降。生理出現問題占50.7%，其中腰背疼痛或個別關節(jié)疼痛占比超過13%。心理及精神出現問題占49.3%，其中容易經常失眠、多夢、眩暈超過18%。

超重或肥胖和頸腰椎病是目前最困擾企業(yè)人的健康問題，其次是貧血、脂肪肝、泌尿系生殖疾病。

分析發(fā)現：企業(yè)人年輕化明顯，但所患疾病也呈年輕化趨勢，如頸椎疾病、脂肪肝、前列腺疾病和乳腺疾病均有病發(fā)提前。

專家表示：超負荷的工作壓力、購房買車的經濟壓力、教育子女的責任和贍養(yǎng)父母的義務等多重壓力帶來的身心變化，讓企業(yè)人“未老先衰”?，F代社會活動所需要的團隊合作與機會競爭的矛盾和心理沖突正在一波接一波地沖擊著85、80、70、60后的企業(yè)人，壓力所帶來的身心變化，讓他們“未老先衰”。比較而言，85后比80后壓力大，80后比70后壓力大，70后壓力比60后壓力大。所帶來的心理隱患也隨之趨向年輕。心理隱患不僅給個人帶來痛苦感受(各種“痛苦指數”均處于高位)，更重要的是企業(yè)內部員工溝通與協作成本升高，職場環(huán)境冷漠也正在影響企業(yè)工作效率。

“2009中國城市健康狀況大調查”顯示，約六成員工處于“亞健康”，惡性腫瘤發(fā)生率每年都在迅速增高。精英人群和企業(yè)高管人群中健康透支現象最為嚴重。亞健康比例分別為91%和86%；調查中，存在過勞現象的占10.3%；外企管理人員過勞現象最多，國企高層、私企業(yè)主、新聞媒體、IT等行業(yè)過勞現象最普遍。

中國城市健康狀況大調查組委會首席統(tǒng)計專家于世北教授表示由于企業(yè)員工缺少健康管理，群體亞健康趨勢必然導致企業(yè)逐漸需要應對醫(yī)療成本上升、在提高員工工作效率和生產力方面付出更多成本。國際上已經得出的企業(yè)管理經典案例已經表明，如不加以控制，企業(yè)將被“白色消費”拖垮。：中國醫(yī)師協會HMO陸希祥秘書長認為，企業(yè)應在我國保險制度向健康管理傾斜的形勢下，尋求專業(yè)的健康管理機構合作，建立有效的員工健康管理制度。開展健康體檢和健康跟蹤管理相結合的健康文化，企業(yè)目前迫切需要做的事情是在“白色消費”超過企業(yè)實力之前實現有效控制。企業(yè)如此，國家更是如此。這就是我國政府已經將慢性病預防與控制納入國家安全的高度來對待的原因。

發(fā)現四：

健康體檢位居企業(yè)健管需求首位

2008年，慈銘體檢曾對140家團體客戶5萬人進行服務需求調查，結果顯示，健康體檢需求最高，占78.08%。

健康教育 健康測評 健康體檢 健康促進 疾病預防

50.68% 28.77% 78.08% 13.70% 16.44%

本次調查發(fā)現，希望企業(yè)為個人提供健康管理服務項目中，順位排序最前的依次是健康體檢、口腔保健、慢病管理和心理咨詢服務。較08年有很大不同，需求更加具體，心理咨詢需求提高。相比較《2009’中國城市健康狀況大調查》的“基本的醫(yī)療保險保障、健康體檢、帶薪病假”結果，企業(yè)的預防意識明顯提高。

專家表示，企業(yè)通過體檢進行員工健康狀況的篩查，在了解員工健康狀況的基礎上制定員工健康管理計劃。由專業(yè)的健康管理機構協助企業(yè)將每年被動報銷的醫(yī)療費用支出，變?yōu)橹鲃咏】倒芾韥硐鳒p醫(yī)療費用。已經開展健康管理的企業(yè)案例已經表明每投入1元健康管理費用，初步估算每年就可以直接減少醫(yī)療費用支出10元。大大節(jié)約了企業(yè)營運成本，并使企業(yè)更人性化。從而給企業(yè)帶來更高的生產力回報。

發(fā)現五：

員工健康檔案不足四成

在“為員工建立健康檔案”的調查中發(fā)現，建立員工健康檔案的占36.4%，不足四成，計劃建立占14%，4.5%的調查顯示“只有部分中高層有健康檔案”。

中國城市健康狀況大調查組委會首席統(tǒng)計專家于世北教授表示，在員工健康管理中，員工健康檔案是疾病預防和心理疏導的參考和依據。它能對員工的身體健康狀況進行動態(tài)監(jiān)測并及時將檢查結果告知員工本人，對完善員工健康幫助系統(tǒng)，加強健康知識的教育和指導具有重要的實踐參考意義。

發(fā)現六：

健康投資費用難破千元，健康福利減多增少

健康教育仍靠社會專業(yè)機構

本次調查發(fā)現，過去一年，企業(yè)每年用于員工健康投資方面的消費調查，1000元以下占72.7%，其中31.8%的企業(yè)消費在200-500元之間，1000元以上占13.6%，9.1%的人不清楚企業(yè)用于員工的健康投資費用。與去年相比，66.7%的企業(yè)沒有為員工增加健康福利費用，33.3%減少了相關投入。

調查顯示，企業(yè)希望健康管理帶來哪些成效中，80.28%希望提升員工健康意識，74.65%的企業(yè)希望及時了解員工的健康狀況，42.25%的企業(yè)希望提供員工工作效率，25.35%的企業(yè)希望提高凝聚力。

中國城市健康狀況大調查組委會主席、北京市健康保障協會會長、慈銘健康管理集團總裁韓小紅博士表示，盡管目前企業(yè)健康管理需求在變化，但實際上，健康教育主力軍仍然依靠國家衛(wèi)生醫(yī)療相關部門和專業(yè)體檢機構。在國外，不僅是保險公司，許多企業(yè)決策層意識到安全(Safety)、環(huán)境(Environment )和健康(Health)的SEH管理模式與企業(yè)管理同屬不可分割的統(tǒng)一體。例如世界500強企業(yè)都逐漸意識到加強在員工健康管理中的投入的必要性，著名的案例包括：強生公司的“健康生命”、陶氏化學的員工健康管理，AT&T的“TLC”、控制數據公司的“留住健康”和庫而斯公司的健康計劃等?，F階段中國已經通過保監(jiān)會發(fā)布了保險費用中用于健康管理的新保障政策。但是，要滿足所有企業(yè)的健康管理，還需要其它配套措施和認知共識，還需要盡量快地縮短漫長的探索之路，爭取在中國老齡化疾病到達償付高峰之前完善機制。

發(fā)現七：

求職者看重健康福利制度超過企業(yè)實力

員工需求改變企業(yè)健康投資導向

數據顯示：在求職時，求職者最看重薪水（40.9%），發(fā)展空間（27.3%），健康福利制度（17%），企業(yè)實力（9.1%），舒適、穩(wěn)定的工作環(huán)境（5.7%）。

調查發(fā)現，61.1%的被調查者認為自己所服務的企業(yè)“不重視，只保證了國家規(guī)定的基本福利”，16.7%的被調查者表示自己所在的企業(yè)“非常不重視，根本沒有健康福利”。認為“非常重視”僅占22.2%。

《2009’中國城市健康狀況大調查》顯示，近九成外企有“全面體檢”福利，而民企僅占31%，相對上一次調查的28%有了明顯改善。從目前慈銘健康管理集團的2000多個企業(yè)團檢客戶中發(fā)現，外企的“全面體檢”福利體檢投入金額與三年前環(huán)比有顯著提高，民企體檢福利也呈上升趨勢。

專家分析，求職者及公司人健康意識的改變和需求增長提示公司人隨著社會文明程度提高，對健康福利制度等的關注及需求在不斷提高。這一變化必將影響并改變企業(yè)的健康投資導向。如何看待求職者及公司人看重健康福利，并如何改革企業(yè)健康福利制度來提高員工工作效率，增強企業(yè)綜合競爭力是企業(yè)投資者及管理者需要思考的新問題。從企業(yè)角度來看，國內外成功經驗證實，唯有引進“健康管理”策略，并將其上升到企業(yè)競爭的戰(zhàn)略地位，方是制勝之道。

發(fā)現八：

職場肥胖，企業(yè)無法承受之“重”

從慈銘健康管理集團2011年9月1日至2012年8月31日12個月抽取的百萬量級體檢數據樣本分析來看：，與生活方式相關的疾病順位排序依次是：超重或肥胖、脂肪肝、血脂異常、血糖異常、血壓增高、血常規(guī)異常、心電圖異常、頸椎片異常。

肥胖癥是指體內脂肪積聚過多和（或）分布異常、體重增加，是由于遺傳和環(huán)境因素共同作用的結果。資料表明，肥胖是導致第2型糖尿病、心血管疾病、高血壓、膽結石和癌癥的重要危險因素。相關部門不完全的統(tǒng)計顯示，全世界肥胖癥正在以每5年翻一番的驚人速度在增長，每年肥胖造成的直接或間接死亡人數已達30萬，成為僅次于吸煙之后的第2個可以預防的致死危險因素。肥胖嚴重威脅健康，有人把肥胖、高血壓、高血脂和高血糖稱為“死亡四重奏”。

專家還指出，肥胖癥會導致內分泌、代謝紊亂。肥胖癥患者的糖尿病發(fā)生率明顯高于非肥胖者，發(fā)病率可增加10倍。肥胖者惡性腫瘤發(fā)生率高，男性肥胖者結腸癌、直腸癌、前列腺癌高發(fā)，女性患者子宮內膜癌比正常婦女高2－3倍。此外，肥胖還易使皮膚脆性增高，易發(fā)生皮炎、擦傷、并容易合并化膿性或真菌感染。

數據抽樣發(fā)現，女性員工體檢，檢出乳腺增生，占女性體檢人數的34.09%。子宮肌瘤，占女性體檢人數的4%。宮頸陰道疾?。ò▽m頸糜爛、宮頸息肉、宮頸炎、宮頸刮片Ⅱ級和陰道炎等）占女性體檢人數的36.42%。專家表示，這些疾病，大多與工作壓力大，精神緊張、不良生活習慣有關。

男性員工體檢，前列腺疾病，占所有男性體檢人數的46.55%，肺部陰影占所有男性體檢人數的4%。咽炎占20.93%，膽囊結石占12.79%，膽囊息肉占4.65%。

前列腺疾病目前已經成為影響我國男性健康的殺手。針對前列腺疾病的生活護理，專家建議： 1、保持樂觀的情緒。2、堅持體育鍛煉，增加局部血液循環(huán)。3、保護大便暢通，防止會陰部受到刺激造成嚴重后果。4、不宜久坐。5、忌過度勞累，性生活不宜過度頻繁。6、避免過度高脂肪高膽固醇飲食。

發(fā)現九：

企業(yè)家和企業(yè)高管需要私人醫(yī)生定制服務

2007年，慈銘體檢曾做過中國企業(yè)家健康調查，調查數據表明，男性企業(yè)家體檢結果異常排在前五位的依次是：肥胖65.04％，頸椎退行性病變61.79%，血脂異常和脂肪肝50.41%，胃及十二指腸疾病48.78%，心電圖異常33.33%。女性企業(yè)家體檢結果異常排前五位的依次是：頸椎退行性病變65%，胃及十二指腸疾病43.33%，肥胖35%，心電圖異常35%，甲狀腺異常30%。

留德醫(yī)學博士韓小紅認為，中國企業(yè)大多處于快速發(fā)展階段，企業(yè)家和企業(yè)高管所承受的壓力是遠遠高于普通員工，甚至超過其他群體。五年前提出的定期體檢已經不能滿足他們長期處于高壓狀態(tài)下的健康需要。以私人醫(yī)生為代表的定制性高端健康管理正成為趨勢。

發(fā)現十：

健康體檢流于形式 “深度體檢”把脈高壓、高危人群

調查顯示，三分之二的企業(yè)為員工提供的健康福利是年度健康檢查，缺乏整體系統(tǒng)的健康管理措施。有超過四分之一的企業(yè)認為員工的健康管理等同于為員工提供體檢。

慈銘健康管理集團總裁、留德醫(yī)學博士韓小紅指出，為員工提供體檢就等同于健康管理其實是一個很大的誤區(qū)。同時，她還特別指出，目前很多企業(yè)在作員工體檢時流于形式，這對健康數據采集和對疾病隱患的發(fā)現和判斷都是一個難題。其次，很多企業(yè)對員工的體檢報告不重視，缺乏長期、系統(tǒng)的管理，這就大大削弱了健康管理的效能。第三，誤解了社保和健康管理的區(qū)別，社保只有當員工生病之后才能使用，根本無法解決員工的“亞健康”狀態(tài)和“高危”狀態(tài)。受工作壓力、生活環(huán)境和不良健康生活方式影響，猝死、癌癥以及慢性病高發(fā)，且趨向年輕化。長期慢性疲勞后誘發(fā)的猝死，其特點是隱蔽性較強，先兆不明顯。根據這一社會難題，韓小紅表示，慈銘健康管理集團目前已經為高壓和高危人群設計了專項專屬的“深度體檢”，它可以有效預防癌癥、慢性病、猝死，同時還可預知未來生命狀態(tài)。

專家解讀：員工健康管理

員工健康管理包括定期的員工體檢、在流行病高發(fā)期為員工注射免費疫苗、為員工及家屬提供健康講座，重大疾病員工的迅速專家會診及國內外轉診服務，對慢性疾病員工進行干預，同時設立員工健康檔案，開展健康目標達標活動，獎勵身體健康水平提高快的員工。

中國城市健康狀況大調查組委會主席、北京市健康保障協會會長、慈銘集團總裁韓小紅博士，曾在2010年“上海世博企業(yè)健康管理國際高峰論壇”上表達了自己的憂慮：“中國企業(yè)家對自身和員工健康的忽視，已成為經濟實體‘木桶’的短板。面對日益全球化的跨國激烈競爭，中國企業(yè)不能輸在最大的資本——‘人’的管理上，健康福利機制的建立更要和國際接軌。”企業(yè)員工工作效率、工作熱情的提高所創(chuàng)造的價值遠遠高于有型資產。

某知名企業(yè)HR負責人表示，員工健康管理體現了以人為本的管理理念，可以增強員工的組織認同感和歸屬感，提高企業(yè)的凝聚力。實踐證明，實施員工健康管理的企業(yè)，員工的離職率也相應有所降低。實際上，對于員工健康管理所付出的投入可以轉化為企業(yè)盈利，其投入產出的比率通常在1:1.4到1:4之間。例如杜邦公司在引進員工健康管理之后，其員工缺勤率下降了14%，費用/效益比達到1:1.42。

慈銘體檢已經與中石化等大型企業(yè)開展企業(yè)員工健康管理合作。幾年來利用“對象定制健康管理”模式，協助企業(yè)建立了“員工目標健康管理計劃”取得了非常好的效果，也充分證明了員工健康管理帶給企業(yè)的價值。

《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查》白皮書發(fā)布之際，針對員工健康管理，韓小紅博士向企業(yè)呼吁并建議：

1、建立和健全各種促進職工健康的制度，如定期體檢制度、工間操制度、創(chuàng)建無煙工作場所等，加強與健康管理機構聯系，及時獲取健康資訊服務。

2、開展多種形式的健康教育和健康促進。如健康知識講座、健康咨詢和宣傳，健康職場環(huán)境建設等，讓員工主動關心健康，提高職工的疾病認知能力，從而自覺地參與健康保健。

3、針對不同人群組如健康人群、高危人群和患病人群開展不同的健康干預活動。

4、加強人力資源在健康管理方面的投入，設置員工健康管理的相關崗位，負責對員工健康進行管理和監(jiān)督。

5、開展員工的心理咨詢服務，及時疏導和化解心理問題。

6、倡導健康的生活方式和工作方式，如：搭建合理的膳食結構，均衡營養(yǎng)；增強體育鍛煉，提高身體素質；樂觀向上，積極應對生活和工作壓力；摒棄不良生活習慣，戒煙限酒；合理安排生活工作，勞逸結合等。

每天工作時間在8小時

每天工作時間在9-10小時以上

每天工作時間在4-7小時

每天工作時間在8小時以下

每天工作時間在8小時以下13.60%

每天工作時間在8小時25.10%

每天工作時間在4-7小時25.00%

每天工作時間在9-10小時以上36.30%

數據來源：《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查白皮書》

數據來源：《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查白皮書》

5.70%

9.10%

17.00%

27.30%

40.90%

薪水

發(fā)展空間

健康福利制度

企業(yè)實力

舒適、穩(wěn)定的工作環(huán)境

數據來源：《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查》

勞累

一般

比較輕松

痛苦不堪

準備休假調整

有離職打算

心猿意馬

31.80%

31.80%

13.60%

4.50%

9.10%

4.20%

5.00%

數據來源：《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查》

9.00%

13.90%

36.30%

9.00%

31.80%

煩躁感和疲倦感

平淡感

對周圍事物缺乏興趣

滿足感

孤獨感和自卑感

數據來源：《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查》

數據來源：《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查》

希望提升員工健康意識

企業(yè)希望提高企業(yè)凝聚力

企業(yè)希望及時了解員工的健康狀況

企業(yè)希望提供員工工作效率

80.28%

74.65%

42.25%

25.35%

文 代艷

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網址: 《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調查白皮書》 http://m.u1s5d6.cn/newsview92588.html