羊城晚報訊 記者余姝、通訊員李鵑報道：近日，一組空姐訓(xùn)練“蹲式服務(wù)”的照片在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅，圖片中空姐身著工作短裙，窈窕曼妙的身段下蹲，姣好的容顏和修長的美腿十分撩人，引得網(wǎng)友齊呼：“如此服務(wù)，男乘客還能hold住嗎?”據(jù)悉，國內(nèi)幾家大航空公司可能會實行該項服務(wù)。

最早的蹲式服務(wù)出現(xiàn)在亞洲的一些航空公司，旨在突出顧客是上帝，讓顧客能夠感受到被充分尊重，在飛機上指乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)時采用蹲姿，就是在蹲下同時，膝蓋保持一上一下，上身保持挺直，下蹲深度應(yīng)以能夠使顧客平視或略俯視自己為宜。

原本意在服務(wù)顧客的“蹲式服務(wù)”卻迅速引起了網(wǎng)友的熱議。大多數(shù)網(wǎng)友首先為男性乘客捏了一把汗：如此性感美腿男性乘客坐飛機還能把持得住嗎；更有網(wǎng)友提議如果實行蹲式服務(wù)，那么空姐需要改穿褲裝。

除此之外也有行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員從空姐身體健康和服務(wù)業(yè)本質(zhì)出發(fā)來分析這一問題。微博網(wǎng)友“老虎不在家的圍脖”的認(rèn)證資料顯示為南方航空公司的一名機長，他犀利點評“蹲式服務(wù)，嘩眾取寵，舍本逐末”。他表示 “這種高難度的服務(wù)姿勢，一趟飛機做上百次，乘務(wù)員一個個早早就腰肌勞損了”，并且“服務(wù)業(yè)亦有自己的道德底線，中國的航空事業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)航空企業(yè)的精髓”。

一位歐洲航空公司北京高管則表示，歐美航空公司不采取這樣的服務(wù)方式，在他們眼中，人性化服務(wù)有很多種，比如多語種服務(wù)，多語言版本節(jié)目和更多飛行中的wifi服務(wù)。

來源：騰訊網(wǎng)

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