?前言

民以食為天，食品安全關(guān)系到每個人的切身利益，作為商家來說，以確保消費者的健康和安全應(yīng)是自己的首要責(zé)任，只有正確的看待食品安全，才能夠贏得消費者的信任和支持，樹立良好品牌形象。

男子購買咖啡卻發(fā)現(xiàn)冰塊發(fā)霉

5月8日，湖北黃岡市的王先生和朋友走進(jìn)艾都大廈瑞幸咖啡店內(nèi)點了5杯咖啡，店員將咖啡制作好以后王先生和朋友就在喝上了，朋友不喜歡用吸管于是就打開蓋飲用，快喝完的時候看了一眼杯中的冰塊，發(fā)現(xiàn)冰塊里面竟然有黑色的斑點。

于是將咖啡倒掉只剩下冰塊，冰塊里面竟然真的長毛了，王先生立即返回店內(nèi)將這一情況給店員看，詢問這是怎么回事，店員剛聽到“冰塊發(fā)霉”的時候也是一臉的茫然，王先生倒出來一塊讓店員仔細(xì)查看。

王先生表示，這個冰塊發(fā)霉肯定就是水不干凈的問題又或者是制冰機里太臟的問題，店員跟店長匯報情況后雙方經(jīng)過協(xié)商店里將5杯咖啡的費用全部給王先生退還。

王先生：“昨天?喝完?之后?吐?了?三次?，我現(xiàn)在?已經(jīng)?將?此事?投訴?至?市場?監(jiān)督?管理?局??！?/strong>

?瑞幸咖啡回應(yīng)

5月9日，事件發(fā)酵后，就有媒體致電了瑞幸咖啡，客服人員回應(yīng)稱：會反饋給專員進(jìn)行處理，請您放心他那邊一定會給一個滿意的處理方式的。

這個就有點夸張了，第一次聽說冰塊都會發(fā)霉的，可見這個制冰用水或者制冰機里面是有多臟，喝了這個水能不吐嗎？這個主要的原因還是這個門店的員工懶，但凡經(jīng)常清理制冰機都不會出現(xiàn)這種低級的問題。

?瑞幸咖啡賬號被網(wǎng)友刷屏

雖然是一個門店出現(xiàn)的問題，但影響的可是整個品牌，得知此情況的網(wǎng)友們紛紛涌入瑞幸咖啡賬號中留言：冰塊?不發(fā)霉?我?不喝?。

這件事情處理的好，影響會小一點，處理不好，恐怕將會讓整個品牌都受影響，要知道人們可是最為關(guān)心食品衛(wèi)生安全了。

?網(wǎng)友熱議

網(wǎng)友：制冰機?很長?時間?沒有?清理?了?才會?這樣?有?霉斑?，水?本來?就是?過濾?的?，再?不去?清潔?肯定?冰塊?就會?這樣子?。

網(wǎng)友：平時?喝?都沒有?注意?到?里面?的?冰塊?，都是?冰化?了?喝完?了?也不知道?。

網(wǎng)友：我還?以為?是?我的?肚子?不適合?喝?瑞幸?，結(jié)果?是?冰塊?發(fā)?了?霉?。

相關(guān)知識

瑞幸全線飲品實現(xiàn)“四個0” 夏日健康冰咖啡季正式開啟
瑞幸咖啡：幾款咖啡與輕食的健康搭配推薦
警惕！冰塊發(fā)霉，你還敢隨便喝加冰飲料嗎？
積極傳遞咖啡健康理念，百位營養(yǎng)師聯(lián)合推薦瑞幸咖啡
積極傳遞咖啡健康理念 百位營養(yǎng)師聯(lián)合推薦瑞幸咖啡
瑞幸咖啡推出的健康輕食主要分為哪幾類？
瑞幸咖啡開啟“百位營養(yǎng)師聯(lián)合推薦小藍(lán)杯”活動
5個月孕婦喝一杯瑞幸咖啡可以嗎
孕婦能喝瑞幸咖啡嗎 孕婦能喝冷萃咖啡嗎
瑞幸咖啡熱量計算方法：如何準(zhǔn)確了解你所飲用的咖啡的卡路里含量？

網(wǎng)址: 事大了！男子買“瑞幸咖啡”發(fā)現(xiàn)冰塊發(fā)霉吐了三次，瑞幸：已反饋 http://m.u1s5d6.cn/newsview480484.html