總裁雙11走進直播間,天貓健康成為新品孵化地
10月25日到11月1日,湯臣倍健(13.220, -0.06, -0.45%)、魚躍醫(yī)療(34.920, -0.45, -1.27%)、杰士邦、三諾四家品牌高管們先后走進直播間,“如數(shù)家珍”般為用戶介紹新品亮點。
今年天貓雙11期間,已有10家健康品牌參與了天貓健康“總裁有新了”新品特別企劃,10家品牌總裁、高管親自下場“吆喝”,講述新品研發(fā)初心,安利新品特色。
隨著消費心理的變化,大眾健康消費的決策鏈條正變得越來越多元和復雜,健康領域的專業(yè)門檻,顯然更高。而在新品店播過程中,比起一線主播的反復介紹,高管們幾句發(fā)自肺腑的感言,更能讓用戶買單。
湯臣倍健股份有限公司CMO于婉玲在直播間上起了地理課,從新西蘭到東北。于婉玲拿著飛機形狀的標簽在地圖上飛過,用現(xiàn)場的航線圖來演示著生產(chǎn)蛋白粉的過程。直播間的粉絲也是頭一次見到拿著地球儀直播的品牌高管,“歡迎總裁”的彈幕一直不停。截至11月1日,湯臣倍健的這款星鉆蛋白粉,在天貓平臺的成交突破了1800萬元。
“打鼾學名是阻塞性睡眠呼吸暫停,魚躍的新品呼吸機可以自動調(diào)節(jié)潮氣量和呼吸頻率,”在直播間介紹產(chǎn)品的總裁們,成為新品的推薦官。魚躍醫(yī)療副總經(jīng)理趙帥在直播間,就向觀眾重點推薦了魚躍第三代制氧機680D,并介紹了新品兼具多種治療模式、智能調(diào)節(jié)、操作簡便、高效靜音、數(shù)據(jù)記錄與分析、便攜、具備安全保護功能、高性價比等差異化優(yōu)勢。專業(yè)程度不亞于一線工程師。魚躍的這款680D新品也確實收獲了不少用戶青睞,環(huán)比活動前日銷期增長超600%。
另一邊杰士邦的總裁直播間則專攻起了“生物”,樂富思健康副總裁覃潔在直播間向觀眾介紹杰士邦品牌時,告訴用戶品牌擁有兩性健康用品產(chǎn)業(yè)線,專業(yè)的研發(fā)工廠,覆蓋全球的業(yè)務。天貓健康數(shù)據(jù)顯示,杰士邦新品成交超去年雙11同周期1.3倍。
“不扎手指就能持續(xù)測糖,掌握生活i can。這就是三諾的新品CGM的取名來由?!痹谌Z的直播間,三諾生物(25.480, 0.31, 1.23%)副董事長、三諾健康執(zhí)行董事李心一沒有著急介紹產(chǎn)品功能,而是談起了新品取名的由來。隨后分享起了糖友飲食順口溜和運動法則??破者^程中,粉絲對三諾品牌的發(fā)展歷程與產(chǎn)品研發(fā)實力印象深刻,也讓大家有了“科技改變生活”的切身體會。
除了“八仙過海”的新品推介,實打?qū)嵉恼劭垡彩俏脩粝聠涡缕返膭恿?。新品本身在雙11期間的大幅讓利(直降、滿減、加贈等),疊加總裁直播間的專屬折扣福利。讓今年雙11成了囤健康新品的良機。
不僅如此,天貓健康平臺還與品牌進行聯(lián)合推廣,共同發(fā)布活動信息和新品介紹。總裁直播當天,多個APP開屏引流至品牌店播間,吸引用戶觀看。在直播間,總裁們則將福利抽獎玩出多種花樣,通過更多互動,來加強品牌與用戶的情感連接。
雙11總裁直播的成功證明,天貓健康仍然是用戶種草健康的重要場所,也是健康品牌與用戶對話的平臺。
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