作為中國太保集團“大健康”戰(zhàn)略的排頭兵，太平洋健康險始終牢牢把握金融工作的政治性、人民性和普惠性，秉持“保險為民”的服務理念，扎實推進“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章，全力發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，奮力守護人民群眾的每一步健康！

　　豐富產品矩陣藍圖，提供全年齡段健康保障。太平洋健康險全力守護未成年人健康，聯(lián)合上海體育大學共建青少年健康促進中心，推出“青青成長”全新品牌，努力打造“運動+保障+健康”新模式；同時，著眼于少兒健康保障痛點，推出數(shù)款少兒重疾、百萬全能保等產品。持續(xù)關注年輕人及年輕家庭需求變化，基于“藍醫(yī)?！逼放拼蚰ハ盗挟a品，通過線上多元場景交互，為超200萬互聯(lián)網(wǎng)客戶提供高品質產品和服務。敏銳洞察新市民群體需求，與渠道合作推出“青山在·收入保障險”，為城市勞動者提供因疾病或意外導致工作能力喪失所造成的收入減少或中斷保障。深刻理解老年人保障痛點，升級迭代“家安芯2.0”，新保投保年齡拓寬至72歲，為中老年及其家庭提供線上線下的全套健康管理服務。

　　深耕專業(yè)能力建設，滿足患病人群健康需求。太平洋健康險積極響應監(jiān)管政策號召，快速上線多款稅優(yōu)健康險產品和普惠醫(yī)療險產品，降低投保門檻，放寬健康告知要求，支持帶病體人群投保，同時也為低收入人群提供更便捷、更有溫度的保險產品和服務。堅持對乳腺癌方向的探索，通過案例研究、數(shù)據(jù)積累、流程優(yōu)化、產服升級等，歷經7次迭代，升級推出“粉紅守護2.0”，為乳腺癌術后患者提供投保友好、保障豐富、服務靈活的健康保障。同時，在中國太保集團的鼎力支持下，與四川華西醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議, 共同針對肺結節(jié)患者進行深入研究，并發(fā)布個性化智能保障醫(yī)療服務產品，共建“保險+醫(yī)療”融合發(fā)展新標桿。

　　落地科技賦能成效，推出優(yōu)質體驗服務工具。太平洋健康險時刻關注互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等領域的發(fā)展變化，持續(xù)強化自身的科技隊伍和基礎能力，全面深化大數(shù)據(jù)和自動化建設，不斷提升技術管理手段的敏捷性，建立了高效的平臺產品開發(fā)管理能力。打造“豚豚慧賠”線上理賠服務品牌，建立“理賠+醫(yī)療”雙管家全流程服務模式，并快速煥新推出“豚豚慧賠2.0”，推出以管家服務、“醫(yī)”“?！甭窌椭悄芩儋r為核心的理賠+醫(yī)療服務體系。升級推出“太平洋保險e企?！?，為企業(yè)員工提供包括彈性福利自選、保單查詢、自助理賠、直付服務、健康管理在內的一站式綜合服務，幫助團體客戶建立好福利、有溫度、更靈活的員工關愛體驗。

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