首頁 資訊 行業(yè)首個家庭健康守護方案,平安健康險引領(lǐng)“產(chǎn)品+服務(wù)”升級

行業(yè)首個家庭健康守護方案,平安健康險引領(lǐng)“產(chǎn)品+服務(wù)”升級

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年11月28日 23:58

轉(zhuǎn)自:上海證券報·中國證券網(wǎng)

  10月30日,以“健康美好生活”為主題,平安健康保險股份有限公司(以下簡稱“平安健康險”)在北京舉辦“三省”產(chǎn)品服務(wù)升級發(fā)布會,推出行業(yè)首個家庭健康守護方案,升級煥新“平安e生保2025”、“平安雙子星2025”,首發(fā)帶病體友好中端產(chǎn)品“平安雙子星易保”,同時還升級“樂健康”服務(wù)體系,提供全周期全旅程健康管理服務(wù),持續(xù)滿足客戶對健康美好生活的期待。

  發(fā)布會現(xiàn)場,平安健康險黨委書記、董事長朱友剛向巴黎奧運會男子舉重冠軍、“中國平安健康摯友”李發(fā)彬贈送“樂健康”服務(wù)權(quán)益,用專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù),全方位守護冠軍及家人平安健康。

  中國平安集團聯(lián)席CEO兼副總經(jīng)理郭曉濤在致辭中表示,平安健康險此次產(chǎn)品服務(wù)升級,積極貫徹落實了保險業(yè)新“國十條”精神內(nèi)涵,從保障責任、醫(yī)療服務(wù)等方面積極響應(yīng)、主動回應(yīng)人民群眾對“病有所醫(yī)”和“病有所依”的期待和需求,并創(chuàng)新探索“健康保險+健康管理”融合的新模式,讓健康保險惠及更多人群,守護人民健康福祉。各項升級舉措,也是對平安“三省”理念的認真踐行,本次新推出的家庭健康守護方案和全周期全旅程健康管理服務(wù),讓萬千家庭在健康的道路上能擁有更加“省心、省時、又省錢”的體驗感與獲得感。

推出家庭健康守護方案

打造省心、省時、又省錢的產(chǎn)品服務(wù)

  在健康中國建設(shè)上,家庭健康是不可忽略的重要組成部分,作為專業(yè)健康險公司,平安健康險立足人民群眾需求,推出家庭健康守護方案。

  “平安e生保2025”推出家庭共享模式,家庭成員共享1萬元免賠額,共享門診協(xié)助、就醫(yī)陪診、重疾二診、住院協(xié)助、就醫(yī)陪護5項服務(wù)次數(shù),還有家庭費率折扣,最高節(jié)省15%費用。針對小病高發(fā)、住院頻次高、醫(yī)療費用高的少兒群體和年輕家庭群體,平安健康險不斷豐富產(chǎn)品類型,本次推出的“平安雙子星2025”將普通部1萬元以下賠付比例提升至70%,提供更從容的就醫(yī)體驗。對于家庭中患有慢病的群體,平安健康險發(fā)布“平安雙子星易保”,優(yōu)化投保流程,讓慢病人群也能享受到品質(zhì)醫(yī)療體驗。

  據(jù)平安健康險產(chǎn)品規(guī)劃部總經(jīng)理隋萬鵬介紹,在腫瘤特藥的種類上,“平安e生保2025”從188種擴展至212種,涵蓋國內(nèi)5種CAR-T,質(zhì)子重離子醫(yī)院繼補足少兒段質(zhì)重治療空白后,今年又擴充了3家,已覆蓋上海、山東、安徽、甘肅、河北、湖北等6個省市,惠及更多客戶。特疾外購藥保障力度也進一步擴大,對于確診120種特定疾病的客戶,院外用藥在保障范圍內(nèi)不再設(shè)目錄限制,讓客戶實現(xiàn)用藥自由。

  “平安e生保2025”和“平安雙子星2025”除了保障責任升級外,還升級了就醫(yī)陪診、院后康復(fù)兩項就醫(yī)服務(wù),由門診陪診擴展到門診、入院、出院等全場景陪診,履約時效提升1倍,由康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師和照護師在內(nèi)的“三師”組成康復(fù)團隊,為客戶提供專業(yè)的康復(fù)指導(dǎo)。值得注意的是,除就醫(yī)環(huán)節(jié)下時效、標準的升級,場景的擴展外,兩款產(chǎn)品將健康保險與健康管理深度融合,“平安e生保2025”新增了運動健康和腫瘤多學科會診服務(wù)等服務(wù),在此基礎(chǔ)上,“平安雙子星2025”又新增了減重管理。

  在發(fā)布會上,平安健康險黨委副書記、總經(jīng)理助理林晟介紹,運動健康服務(wù)為運動達標的客戶提供獎勵,通過越運動、越健康、越獎勵的良性循環(huán),幫助客戶更健康,少生病。數(shù)字化減重管理方案與阜外醫(yī)院健康生活方式醫(yī)學中心共創(chuàng),通過數(shù)字化便捷監(jiān)測、個性化定制方案、游戲化互動體驗,讓客戶在友好的體驗中實現(xiàn)醫(yī)療級科學、有效、快樂減重。公司與兩大腫瘤權(quán)威學會多名專家合作,為客戶提供符合臨床診療路徑及標準的腫瘤多學科會診(MDT),幫助客戶解決“找專家難、確診難、治療選擇難”三大難題,為客戶提供“省心、省時、又省錢”的治療方案。

  圍繞健康保健、慢病管理、就醫(yī)服務(wù)、重疾管理、康復(fù)管理、居家照護、理賠服務(wù),平安健康險全面升級“樂健康”服務(wù)體系,從傳統(tǒng)的就醫(yī)理賠延伸至全周期全旅程健康管理服務(wù),覆蓋人們從健康到疾病到康復(fù)的健康管理全周期。林晟表示:“我們從服務(wù)標準、服務(wù)專家、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)三方面全面進階,護航不同人群的‘健康全旅程、就醫(yī)全過程、疾病全病程’,助力人們收獲健康美好生活?!?/p>

與Keep達成戰(zhàn)略合作

開拓多樣健康體驗促進全民健康

  為深度推進健康保險與健康管理融合,基于品牌理念以及用戶人群的高度契合,平安健康險與Keep共同啟動全民健康戰(zhàn)略合作簽約儀式。

  據(jù)了解,雙方將深化合作內(nèi)容和形式,在“線上+線下”運動活動、用戶權(quán)益互通等方面展開合作,面向全年齡健康人群,開拓多樣的健康體驗,推進全民健康生活方式。

  具體而言,平安健康險與Keep將共同打造系列運動健康活動,為用戶搭建線上線下交流互動生態(tài)場景,共建健康運動數(shù)字生態(tài)服務(wù)。未來將推出覆蓋“線上+線下”跑者活動,雙方將相互賦能,倡導(dǎo)全民健身意識,為用戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)與體驗。

“壹起愛”首批公益項目啟動

溫暖守護“一老一小”

  在發(fā)揮健康保險保障功能,融入健康管理服務(wù),為人們提供健康美好生活的同時,平安健康險積極履行企業(yè)社會責任,向社會傳遞保險向善的力量。

  中國平安集團品牌宣傳部總經(jīng)理陳遙表示,公益始終是流淌在平安血液里的溫暖力量,作為平安集團公益事業(yè)的重要一員,平安健康險近年來充分發(fā)揮自身“健康保險+醫(yī)療健康服務(wù)”的整合資源優(yōu)勢,探索了具有自身特色的醫(yī)療健康幫扶公益,尤其在 “一老一小”兩大核心群體的愛心守護上傾注了努力。

  去年7月,平安健康險正式設(shè)立“壹起愛”慈善信托,根據(jù)平安e生保年度新保保單數(shù)量,按照1元/單比例持續(xù)注入善款,為困難“一老一小”提供健康科普、疾病治療等方面的資金幫扶。

  本次發(fā)布會,平安健康險聯(lián)合北大醫(yī)療集團、中華社會救助基金會共同發(fā)布“壹起愛”首批公益項目,包括“阿爾茨海默癥老人幫扶項目”和“先天性心臟病兒童救助項目”,多方攜手守護“一老一小”的健康美好生活。

  依托北京大學國際醫(yī)院以及其老年醫(yī)學中心的診療特色和公益實踐,“阿爾茨海默病老人幫扶項目”引入國內(nèi)外知名帕金森病和老年醫(yī)學專家陳彪教授團隊,將面向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)老人群體開展阿爾茨海默病公益篩查及社會科普活動,并為符合資助條件的困難老人提供復(fù)篩檢驗、康復(fù)藥物費用幫扶,幫助更多老人安享健康晚年。

  “先天性心臟病兒童救助項目”將于北大醫(yī)療淄博醫(yī)院開展,對在院內(nèi)就診、符合救助條件的兒童提供治療費用幫扶。目前,淄博醫(yī)院已引進在國際上享有盛譽的兒童先天性心臟病外科專家劉迎龍教授團隊,未來將與平安健康險共同挽救更多先心病患兒的生命,呵護他們的健康成長。

  朱友剛表示,平安健康險將繼續(xù)深化健康保險與健康服務(wù)的融合,踐行“保險為民”,盡最大努力滿足不同客群、不同病種對健康保險的需求,同時延展服務(wù)內(nèi)涵,倡導(dǎo)健康、快樂、積極向上的生活方式,成為人們健康美好生活的提供商,溫暖守護更多“一老一小”的健康平安,用愛和專業(yè)實現(xiàn)“人人都平安、家家都健康”的美好愿景。(cis)

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