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世衛(wèi)組織最新報(bào)告揭露配方奶粉的剝削性營(yíng)銷：令人發(fā)指！

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月07日 12:14

隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，也推動(dòng)了世界各地的食品營(yíng)銷。母乳替代品（BMS）產(chǎn)品銷售額的增長(zhǎng)，已經(jīng)超過了全球人口出生率的增長(zhǎng)。全球配方奶粉市場(chǎng)估值已超過了520億美元。母乳替代品制造商和分銷商使用數(shù)字平臺(tái)推廣其產(chǎn)品的速度，也正在快馬加鞭。那么，這種步伐背后的倫理問題、隱含的公共健康代價(jià)可能是什么？

近日，中國(guó)生物多樣性保護(hù)與綠色發(fā)展基金會(huì)國(guó)際科技倫理工作組注意到，世界衛(wèi)生組織（簡(jiǎn)稱世衛(wèi)組織、WHO）在節(jié)前發(fā)布了一份報(bào)告《推廣母乳代用品的數(shù)字化營(yíng)銷策略的范圍和影響》（SCOPE AND IMPACT OF DIGITAL MARKETING STRATEGIES FOR PROMOTING BREASTMILK SUBSTITUT），該報(bào)告毫不客氣地揭露了配方奶粉的“剝削性”營(yíng)銷，并稱其已經(jīng)讓了令人發(fā)指的程度。

報(bào)告封頁(yè)。來源：世衛(wèi)組織

純母乳喂養(yǎng)和持續(xù)母乳喂養(yǎng)是兒童、婦女和社區(qū)終身健康的關(guān)鍵決定因素。但是，真正按照建議得到母乳喂養(yǎng)的兒童太少。三十年前，世界衛(wèi)生大會(huì)就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到：母乳代用品的不當(dāng)推廣，會(huì)對(duì)母乳喂養(yǎng)做法產(chǎn)生負(fù)面影響，所以在1981年，通過了《母乳代用品國(guó)際銷售守則》。然而，不恰當(dāng)?shù)男麄髂溉樘娲返臄?shù)字營(yíng)銷工具，在世界范圍內(nèi)不斷涌現(xiàn)，并甚囂塵上。

這是一系列報(bào)告中的第二份，詳細(xì)介紹了市值達(dá)550億美元的嬰兒配方奶粉行業(yè)采取的剝削性營(yíng)銷行為，并表明網(wǎng)上正在陰險(xiǎn)而持久地把父母，特別是母親，作為目標(biāo)。這份研究調(diào)查記錄了2021年1月1日至6月30日期間發(fā)生的數(shù)字互動(dòng)，參考了11種語(yǔ)言和17個(gè)國(guó)家的嬰兒喂養(yǎng)情況，這些國(guó)家共占全球人口的61%，涉及世衛(wèi)組織所有六個(gè)區(qū)域。

報(bào)告目錄。來源：世衛(wèi)組織

配方奶粉公司正在向社交媒體平臺(tái)和有影響力的人支付報(bào)酬，以便在孕婦和母親生命中一些最脆弱的時(shí)刻直接接觸她們。全球配方奶粉行業(yè)市值約為550億美元，正在通過個(gè)性化的社交媒體內(nèi)容瞄準(zhǔn)新媽媽，而這些內(nèi)容常常不被認(rèn)為是廣告宣傳。

世界衛(wèi)生組織（世衛(wèi)組織）這份新報(bào)告，概述了為影響新家庭，數(shù)字化營(yíng)銷技術(shù)是如何就喂養(yǎng)嬰兒做出決定而設(shè)計(jì)的。

通過應(yīng)用程序、虛擬支持小組或“嬰兒俱樂部”、社交媒體有償倡導(dǎo)者、促銷和競(jìng)賽以及咨詢論壇或服務(wù)等工具，配方奶粉公司可以收買或收集個(gè)人信息，并向新的孕婦和母親發(fā)送個(gè)性化的促銷信息。

該報(bào)告總結(jié)了新的研究結(jié)果，其中使用商業(yè)社交聆聽平臺(tái)對(duì)2021年1月至6月期間發(fā)布的400萬條關(guān)于嬰兒喂養(yǎng)的社交媒體帖子進(jìn)行了抽樣和分析。這些帖子的受眾達(dá)24.7億人，并獲得了超過1200萬個(gè)贊、分享或評(píng)論。

配方奶粉公司在其社交媒體賬戶上每天發(fā)布內(nèi)容約90次，受眾達(dá)2.29億用戶；與來自非商業(yè)帳戶的有關(guān)母乳喂養(yǎng)的信息帖子相比，前者的受眾要多兩倍。

這種無孔不入的營(yíng)銷正在推動(dòng)購(gòu)買母乳代用品，從而不利于母親按照世衛(wèi)組織的建議進(jìn)行純母乳喂養(yǎng)。

母乳喂養(yǎng)。攝影：綠會(huì)融媒

“商業(yè)配方奶粉的促銷本應(yīng)在幾十年前終止”，世衛(wèi)組織營(yíng)養(yǎng)與食品安全司司長(zhǎng)Francesco Branca博士說?！芭浞侥谭酃粳F(xiàn)在正在采用更強(qiáng)大、更陰險(xiǎn)的營(yíng)銷技術(shù)來推動(dòng)銷售，這是不可原諒的，必須加以制止”。

該報(bào)告匯編了關(guān)于公共在線交流的社會(huì)傾聽研究以及監(jiān)測(cè)母乳代用品促銷的個(gè)別國(guó)家研究報(bào)告的證據(jù)，并利用了最近對(duì)母親和衛(wèi)生專業(yè)人員在配方奶粉營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的多國(guó)研究。這些研究表明：誤導(dǎo)性營(yíng)銷如何強(qiáng)化了關(guān)于母乳喂養(yǎng)和母乳的傳言，并削弱了婦女對(duì)自己成功進(jìn)行母乳喂養(yǎng)能力的信心。

全球數(shù)字化營(yíng)銷配方奶粉的激增，公然違反了1981年世界衛(wèi)生大會(huì)通過的《國(guó)際母乳代用品銷售守則》。該守則是一項(xiàng)具有里程碑意義的公共衛(wèi)生協(xié)議，旨在保護(hù)公眾和母親免受嬰兒食品行業(yè)對(duì)母乳喂養(yǎng)做法產(chǎn)生負(fù)面影響的激進(jìn)營(yíng)銷行為的影響。

如果目前的配方奶營(yíng)銷策略繼續(xù)下去，母乳喂養(yǎng)的比例可能會(huì)進(jìn)一步下降，從而提高公司的利潤(rùn)。

事實(shí)上，這些形式的數(shù)字化營(yíng)銷可以逃避國(guó)家監(jiān)測(cè)和衛(wèi)生主管部門的審查，這意味著需要采取新的方法來管制和執(zhí)行對(duì)該《守則》的實(shí)施。目前，源自境外的營(yíng)銷可能會(huì)規(guī)避國(guó)家立法。

世衛(wèi)組織呼吁嬰兒食品行業(yè)停止配方奶粉的剝削性營(yíng)銷，并呼吁各國(guó)政府頒布、監(jiān)測(cè)和執(zhí)行法律，終止配方奶粉產(chǎn)品的所有廣告或其它促銷手段，從而保護(hù)新的兒童和家庭。

【關(guān)于本次研究的說明】

本報(bào)告從多個(gè)來源收集了接觸母乳代用品數(shù)字化營(yíng)銷及其所產(chǎn)生影響的證據(jù)。其中包括對(duì)文獻(xiàn)的系統(tǒng)審查、社會(huì)聆聽研究、對(duì)母親和衛(wèi)生專業(yè)人員在母乳代用品銷售方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的多國(guó)研究、關(guān)于母乳代用品促銷的個(gè)別國(guó)家報(bào)告以及對(duì)執(zhí)行《守則》的現(xiàn)有法律措施的分析。

世衛(wèi)組織設(shè)立了一個(gè)由世衛(wèi)組織各區(qū)域?qū)＜医M成的外部指導(dǎo)委員會(huì)，就審查和報(bào)告的設(shè)計(jì)和方法提供咨詢意見。有關(guān)專家的選擇是基于他們?cè)谏鐣?huì)科學(xué)、流行病學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、全球健康、營(yíng)養(yǎng)、心理學(xué)和消費(fèi)者行為、人權(quán)法、監(jiān)測(cè)和執(zhí)行《守則》的政策等方面的專業(yè)知識(shí)。有關(guān)專家來自世衛(wèi)組織所有區(qū)域（除東地中海區(qū)域外）。

這是世衛(wèi)組織首次利用社交媒體情報(bào)平臺(tái)深入了解跨國(guó)配方奶粉生產(chǎn)商和分銷商的營(yíng)銷做法。通過查找提及特定關(guān)鍵詞或短語(yǔ)的情況并進(jìn)行收集、組織和分析，社交媒體情報(bào)平臺(tái)對(duì)社交媒體進(jìn)行監(jiān)控。這種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方法“傾聽”全球社交媒體用戶之間以及其它數(shù)字平臺(tái)（如網(wǎng)站和論壇）上每天進(jìn)行的數(shù)十億次交流和對(duì)話。

這項(xiàng)調(diào)查記錄了2021年1月1日至6月30日期間發(fā)生的數(shù)字互動(dòng)，參考了11種語(yǔ)言和17個(gè)國(guó)家的嬰兒喂養(yǎng)情況，這些國(guó)家共占全球人口的61%，涉及世衛(wèi)組織所有六個(gè)區(qū)域。

該報(bào)告的證據(jù)表明：

在對(duì)這一問題進(jìn)行調(diào)查的每個(gè)國(guó)家，女性都會(huì)接觸到數(shù)字營(yíng)銷——在一些國(guó)家，80%以上報(bào)告看到母乳代用品廣告的女性報(bào)告在網(wǎng)上看到過母乳代用品廣告。

在調(diào)查這一問題的每個(gè)國(guó)家，女性都會(huì)接觸到數(shù)字營(yíng)銷——在一些國(guó)家，80%以上報(bào)告看到母乳代用品廣告的女性報(bào)告在網(wǎng)上看到過母乳代用品廣告。

女性會(huì)接觸到針對(duì)性很強(qiáng)的內(nèi)容，這些內(nèi)容只對(duì)她們可見，很難被識(shí)別為廣告。

使用商業(yè)社交傾聽平臺(tái)對(duì)400萬條關(guān)于嬰兒喂養(yǎng)的社交媒體帖子進(jìn)行了采樣和分析，達(dá)到24.7億人，產(chǎn)生了1200多萬條喜歡、分享或評(píng)論。

總體而言，本研究監(jiān)測(cè)的264個(gè)母乳替代品品牌賬戶每天發(fā)布內(nèi)容約90次，達(dá)到2.29億用戶。

參與度（喜歡、分享或評(píng)論的比率）比通常認(rèn)為表明有效活動(dòng)的比率高出10倍。

社交媒體上提到母乳替代品品牌或產(chǎn)品的帖子的數(shù)量是關(guān)于母乳喂養(yǎng)的帖子的三倍，人們更可能喜歡、分享或點(diǎn)擊這些帖子。

數(shù)字營(yíng)銷增加了母乳代用品的購(gòu)買量，比傳統(tǒng)營(yíng)銷更劃算。

【W(wǎng)HO原文參見】

https://www.who.int/news/item/28-04-2022-who-reveals-shocking-extent-of-exploitative-formula-milk-marketing

【注】本文為#科技創(chuàng)新中倫理問題前瞻研究#（07）系列。該系列是由中國(guó)生物多樣性保護(hù)與綠色發(fā)展基金會(huì)（簡(jiǎn)稱中國(guó)綠發(fā)會(huì)、綠會(huì)）國(guó)際科技倫理工作組推出的針對(duì)國(guó)際科技倫理重大議題、前沿問題、新興和典型議題的案例研究和前沿資訊。科技創(chuàng)新，倫理先行?！翱萍紕?chuàng)新中倫理問題前瞻研究案例集”旨在助力中國(guó)科學(xué)界深度參與全球科技治理，建設(shè)世界一流學(xué)會(huì)，助力我國(guó)科技界有效防控科技倫理風(fēng)險(xiǎn)，不斷推動(dòng)科技向善、造福人類，共建地球生命共同體。本文來源于WHO及其報(bào)告。

譯/Littlejane 審/綠葉編/angel

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