當(dāng)前，我國高校心理健康教育工作蓬勃開展、有聲有色、可圈可點(diǎn)。然而，大學(xué)生心理健康問題依然不容樂觀，其檢出率始終在15%—20%左右，而且已然有逐漸增加的趨勢。做好新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育工作，關(guān)鍵在于提高高校心理健康教育效能。在心理學(xué)意義上，效能是一個(gè)集合概念，是對(duì)效率、效果的概括性和綜合性評(píng)價(jià)。心理健康教育效能，即學(xué)校有效實(shí)現(xiàn)心理健康教育目標(biāo)的能力，是學(xué)校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、實(shí)現(xiàn)心理健康教育高質(zhì)量發(fā)展的重要標(biāo)志。

　　高校心理健康教育工作現(xiàn)狀

　　為了正確認(rèn)識(shí)新時(shí)代我國高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的基本狀況，我們對(duì)全國15所高校進(jìn)行了結(jié)構(gòu)訪談和問卷調(diào)查。首先，我們采用自編問卷，對(duì)高職院校14912名學(xué)生、468名專兼職教師和326名管理者對(duì)心理健康教育的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，進(jìn)行了大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。調(diào)研結(jié)果表明，高職院校學(xué)生對(duì)心理咨詢與心理健康課程、心理健康教育形式的多樣性、全員參與程度、獲取心理健康服務(wù)的自主性等方面滿意度較低。進(jìn)一步，我們發(fā)現(xiàn)一部分高職院校學(xué)生存在著較為嚴(yán)重的自卑心理，其人數(shù)隨著年級(jí)升高呈逐漸增加的趨勢。專兼職教師對(duì)心理健康教育職教特色的評(píng)價(jià)較高，與學(xué)生的較低評(píng)價(jià)存在著較大反差。同時(shí)，有些高職院校心理健康教育制度不夠完善，課程設(shè)置未達(dá)到教育部相關(guān)要求，師資隊(duì)伍的專業(yè)化水平較低。但高職院校教育管理者對(duì)當(dāng)前心理健康教育工作比較滿意。為此，建議從正確認(rèn)識(shí)高職教育地位、加強(qiáng)心理輔導(dǎo)制度建設(shè)、建設(shè)具有高職特色的心理健康教育體系、豐富心理健康教育形式、加強(qiáng)心理教師隊(duì)伍建設(shè)、努力實(shí)現(xiàn)心理健康教育向心理健康服務(wù)轉(zhuǎn)變等方面，改善高職院校大學(xué)生心理健康教育工作現(xiàn)狀。

　　接著，我們對(duì)普通高校10405名大學(xué)生進(jìn)行了大樣本紙質(zhì)問卷調(diào)查。結(jié)果表明，大學(xué)生對(duì)心理健康教育內(nèi)容有多樣化的需求，但滿意度較低；對(duì)心理健康教師和心理咨詢師專業(yè)性的認(rèn)可度較低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育體驗(yàn)較差，對(duì)大中小學(xué)心理健康教育銜接情況滿意度較低。對(duì)491名專兼職教師的調(diào)查結(jié)果表明，各普通高校對(duì)心理健康教育的重視程度較高，但制度保障仍然不足；各普通高校已普遍開設(shè)心理健康教育課程，但課程質(zhì)量仍需提高；普通高校心理咨詢室運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)良好，但應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大職責(zé)范圍；普通高校心理健康教育專兼職教師的專業(yè)化水平還較低，應(yīng)注重培訓(xùn)與科研的助推作用；網(wǎng)絡(luò)心理健康教育已經(jīng)起步，但利用程度需要提高。對(duì)253名管理者的調(diào)查結(jié)果表明，普通高校教育管理者應(yīng)提高對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)心理健康教育工作的縱深發(fā)展；進(jìn)一步推進(jìn)心理健康教育制度建設(shè)，并保證制度的順利落實(shí)；在對(duì)心理健康教育兼職教師的要求上，既要注重教師的工作能力，也要注重教師的專業(yè)水平；在對(duì)心理健康教育專職教師管理上，既要抓好工作效果，也要抓好隊(duì)伍建設(shè)。

　　此外，我們還對(duì)不同地區(qū)、不同類型高等學(xué)校心理健康教育現(xiàn)狀進(jìn)行了對(duì)比研究。研究結(jié)果表明，與東部地區(qū)高等學(xué)校相比，中西部高等學(xué)校心理健康教育在制度落實(shí)、課程設(shè)置、心理咨詢中心建設(shè)、師資力量和經(jīng)費(fèi)支持等方面均較為薄弱；重點(diǎn)院校心理健康教育的效果最好，一般院校心理健康教育課程的普及度較高，高職院校心理健康教育相對(duì)較為落后。據(jù)此，我們認(rèn)真分析后認(rèn)為，上述諸問題的溯源應(yīng)是高校心理健康教育效能有待提高所致。

　　高校心理健康教育效能不足

　　心理健康教育效能代表了心理健康教育組織全面實(shí)現(xiàn)心理健康教育目標(biāo)的積極特性與有效作用，在一定程度上反映了心理健康教育的質(zhì)量和水平。具體到高校層面，包括心理健康教育的教育實(shí)施效能和教育管理效能。前者主要指教師通過課程教學(xué)、開展實(shí)踐活動(dòng)、提供心理輔導(dǎo)與咨詢、開展心理危機(jī)干預(yù)等途徑實(shí)施心理健康教育，以達(dá)到提高學(xué)生心理健康水平的目的。后者尤指教師、管理者為了達(dá)到心理健康教育目標(biāo)而采取的管理手段，包括制定心理健康教育的相關(guān)制度政策、編制心理健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、安排心理健康教育課程與活動(dòng)計(jì)劃等，涉及學(xué)生心理健康的源頭管理、過程管理、結(jié)果管理、保障管理等內(nèi)容。為此，我們使用自編調(diào)查問卷，對(duì)全國部分省市高校的管理者、專兼職教師和學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，問卷題目主要涉及對(duì)心理健康教育實(shí)施活動(dòng)和管理活動(dòng)的認(rèn)知與評(píng)價(jià)。其中，教育實(shí)施活動(dòng)包括課程教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、心理輔導(dǎo)與咨詢?nèi)齻€(gè)維度，教育管理活動(dòng)包括制度建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)方面。

　　從“教育實(shí)施活動(dòng)”層面調(diào)研高校心理健康教育效能，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，高校在保質(zhì)保量開設(shè)心理健康教育課程上還有一定欠缺，課程效果仍有較大提升空間；學(xué)校開展的心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)覆蓋面還不夠廣泛；心理咨詢的宣傳力度與實(shí)際效果存在不足；專兼職教師心理健康教育能力不足。從“教育管理活動(dòng)”層面調(diào)研高校心理健康教育效能，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，高校心理健康教育制度落實(shí)不夠到位，對(duì)心理健康教育工作的考核存在薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)心理健康教育的支持力度有待提高，對(duì)專兼職心理健康教育教師的關(guān)懷需要增強(qiáng)。上述結(jié)果表明，心理健康教育教師“有效實(shí)現(xiàn)心理健康教育目標(biāo)的能力”即教師的心理健康教育效能仍有不足之處。

　　建設(shè)適宜的心理健康教育生態(tài)環(huán)境

　　為提高高校心理健康教育效能，各高校應(yīng)從大局出發(fā)，針對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展需要的現(xiàn)實(shí)性及心理健康教師專業(yè)資源的有限性，建設(shè)適宜的心理健康教育生態(tài)環(huán)境。既要大力加強(qiáng)心理健康課程建設(shè)、心理輔導(dǎo)與咨詢中心建設(shè)以及心理健康教育特色建設(shè)，又要堅(jiān)持制度跟進(jìn)與細(xì)化、提高機(jī)構(gòu)利用率、均衡師資配置、推進(jìn)課程實(shí)施，齊抓共管，綜合治理。

　　具體而言，在課程途徑上，開設(shè)專門的心理健康教育課程。高校應(yīng)根據(jù)教育部心理健康教育政策要求，積極挖掘潛力、創(chuàng)造條件，在不同年級(jí)開設(shè)以活動(dòng)課程、體驗(yàn)課程為主的心理健康教育專門課程，設(shè)計(jì)和構(gòu)建大中小幼相互銜接、螺旋上升的心理健康教育課程內(nèi)容體系，并納入學(xué)校整體教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)大中小心理健康教育課程無縫全對(duì)接。在此過程中，不斷創(chuàng)新心理健康教育教學(xué)手段，提供網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)案例、教學(xué)輔助課件、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享、教學(xué)研究前沿動(dòng)態(tài)等；組織不同類型的心理健康教學(xué)技能比賽，提升課程教育效果與課堂教學(xué)水平。

　　在活動(dòng)途徑上，應(yīng)將心理健康教育始終貫穿高校教育教學(xué)全過程。明確要求全體教職員工，特別是各學(xué)科各專業(yè)的專任教師要牢固樹立心理健康教育意識(shí)和“健康第一、學(xué)生第一”觀念，將適合不同大學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容有機(jī)滲透到日常教育教學(xué)活動(dòng)、專業(yè)課教學(xué)中；注重發(fā)揮教師人格魅力和為人師表的模范表率作用，塑造良好、民主、平等、相互尊重的師生關(guān)系。管理者、輔導(dǎo)員、黨團(tuán)工作者和心理健康專兼職教師要率先垂范。

　　在心理輔導(dǎo)與咨詢途徑上，應(yīng)切實(shí)建立和加強(qiáng)心理健康中心或心理咨詢中心建設(shè)。各高校要積極創(chuàng)造條件，建立心理健康教育組織機(jī)構(gòu)、工作體制、服務(wù)體系，開展常規(guī)性的心理輔導(dǎo)或心理咨詢工作；建立并健全學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系，開展針對(duì)全員的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)培訓(xùn)，提高危機(jī)識(shí)別能力。特別是開展大學(xué)新生心理健康普測，以及常態(tài)性監(jiān)測大學(xué)生心理健康的發(fā)展變化，準(zhǔn)確把握他們的心理健康狀況及變化規(guī)律。尤其要做好特殊時(shí)期、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的心理危機(jī)排查工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)關(guān)注和危機(jī)學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶和跟蹤服務(wù)。

　　在心理健康資源融合途徑上，應(yīng)強(qiáng)調(diào)校內(nèi)外心理健康教育資源的交叉融合。各種心理健康教育資源要“擇優(yōu)錄取”，合理利用，使其效益、績效最大化。在校內(nèi)途徑上，應(yīng)充分利用所有教育教學(xué)資源開展心理健康教育；在校外途徑上，積極、有效地利用一切相關(guān)的教育資源開展心理健康教育，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)心理健康教育合力，共同促進(jìn)大學(xué)生的健康成長。

　　總之，無論學(xué)生、教師、管理者群體，還是學(xué)校心理健康教育效能，都屬于集體效能的范疇。班杜拉認(rèn)為，它“將影響作為一個(gè)群體的人們，選擇做什么，投入多大的努力，以及在群體努力沒有產(chǎn)生結(jié)果時(shí)的持久力”。因此，堅(jiān)持不懈追求心理健康教育效能應(yīng)是心理健康教育的“初心”。以學(xué)生、教師、管理者集體之力和集體之效能，萃集、達(dá)成高校心理健康教育之總效能，使之既成為凸顯思想政治教育工作的重要組成部分，又成為提高高校整體教育質(zhì)量、綜合實(shí)力的重要抓手。

　?。ㄗ髡呦抵袊嗣翊髮W(xué)心理健康教育跨學(xué)科平臺(tái)首席專家、教授）

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