最近刷手機的時候，運營社發(fā)現(xiàn)，在小紅書分享好用App的博主越來越多了。

光是#實用App這一話題，就有超過4 億瀏覽量，384萬討論量，部分熱門App種草筆記點贊、收藏量均過萬，這個賽道熱度可見一斑。

甚至很多大廠也紛紛下場，想抓住這波用戶增長密碼：

運營社了解到，小象超市通過小紅書種草用增，30天 NPS（口碑）上漲44%，領(lǐng)先行業(yè)平均水平，訂單成本優(yōu)于行業(yè)大盤（數(shù)據(jù)來源：小紅書靈犀平臺，2025年 7月 1日-7月 31日）；再比如檸檬輕斷食App在小紅書錨定“生活化減脂”切口，精準種草，實現(xiàn)TI人群提升50倍。（數(shù)據(jù)來源：小紅書靈犀平臺，2024年 11月 1日-12月 30日）

為什么這些App都要到小紅書做增長？這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們又是如何快速拿到結(jié)果的？今天我們就來展開聊聊。

01

時代變了，用戶增長的思路變了！

這幾年，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和操盤手告訴運營社，增長真的太難了！

一方面，行業(yè)增長紅利正在衰退，隨著互聯(lián)網(wǎng)大盤增長觸頂，用增進入了存量競爭時代，在競價邏輯的推動下，移動應(yīng)用的獲客成本從2019年的2 美元，增長到2024年的4.5美元（數(shù)據(jù)來源：Cost per Install(CPI)Rates(2025) -Business of Apps）。在跑馬圈地的舊有模式下，很多企業(yè)陷入“高曝光，低轉(zhuǎn)化”的困局。

另一方面，用戶行為也在發(fā)生轉(zhuǎn)變——和過去相比，用戶粘性在持續(xù)下降，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，從2023年到2025年 Q1，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的單機單日有效使用時間+次數(shù)同比雙降，有的用戶甚至變成“一次性用戶”，下載App短暫使用后，很快就不再登錄。

行業(yè) + 用戶雙重變化，都意味著「用戶增長」的時代不同了。

企業(yè)光靠用戶數(shù)量實現(xiàn)增長已然不夠，想要挖掘出隱藏的增量，還要在用戶運營深度上“做功”——將“流量增長”升級為“心智增長”。

什么意思呢？

過去企業(yè)只盯著可以直接轉(zhuǎn)化的目標人群做增長，比如健身App做增長，如果僅以直接轉(zhuǎn)化為目標，那只有正在健身，或者有明確健身意向的人，才有觸達的價值。顯然這部分用戶很少，競爭自然也很激烈。

而“心智增長”則指的是，企業(yè)通過產(chǎn)出種草內(nèi)容，細分使用場景，激發(fā)潛在用戶需求，讓他們將來產(chǎn)生需求時，能優(yōu)先選擇自己。比如健身App不僅觸達健身用戶，還可以結(jié)合細分場景找到久坐腰椎酸痛的都市白領(lǐng)，產(chǎn)后需要恢復(fù)身材的媽媽，有豐富時間運動的大學(xué)生等群體等。

運營社認為，這種通過種草做增長的優(yōu)勢有三：

第一，細分場景下目標用戶更豐富，有利于企業(yè)獲得規(guī)?；麧?；第二，通過種草激發(fā)用戶的需求，從而讓用戶主動搜索、走向企業(yè)，轉(zhuǎn)化成功率+口碑都會更好；第三，心智增長下的用戶質(zhì)量往往更高，建立深度關(guān)系后，這種模式也能夠為企業(yè)帶來長周期ROI。

這三大優(yōu)勢背后也正是種草用增的關(guān)鍵量化指標——細分人群滲透率、人群口碑評價、長周期ROI（或者LTV）。通過這三方直觀量化的數(shù)據(jù)，企業(yè)能從“流量在哪”轉(zhuǎn)向“用戶是誰、為什么買”，通過理解人群需求與消費心理，實現(xiàn)更深層的精細化運營。

可以預(yù)見，「種草用增」將逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)破局的重要抓手。

02

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何在小紅書做好「種草用增」？

那么為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛選擇小紅書作為種草用增的核心陣地呢？

眾多業(yè)內(nèi)人士都不約而同地提到了小紅書獨有的一批用戶群體。

在所有的平臺中，小紅書用戶似乎更加主動：他們平均每天主動截存自己感興趣的筆記1.2億次，主動在評論區(qū)進行6000萬次交互評論，產(chǎn)生購買心智后70%+ 的用戶還會主動搜索，真正下單后1 億+用戶還會主動分享擴散口碑，進而吸引更多用戶截存筆記，進而形成閉環(huán)。（數(shù)據(jù)來源：小紅書數(shù)據(jù)平臺，至2024年）

對于想做種草用增的企業(yè)來說，這種平臺“氛圍”可以說好處多多：

一來，主動表達的用戶帶來了內(nèi)容生態(tài)的繁榮，不僅讓存量市場被放大，也讓更多新消費需求得以涌現(xiàn)，更多新興消費場景被激活。小紅書最新數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)內(nèi)容涵蓋37個一級、200＋個二級垂類內(nèi)容，這些豐富的內(nèi)容點亮了用戶全興趣生活場景，也成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)用戶增長的土壤。

二來，主動行為的背后，用戶畫像也能夠清晰可見。通過行為背后豐富的需求洞察，企業(yè)主看到的人不再只是“易轉(zhuǎn)化人群”，和用戶建立的不再是“一次性關(guān)系”，而是更多具體的、生動的細分人群和細分品線的增長機會，以此和用戶建立更長久的關(guān)系。

因此，圍繞這種平臺“基因優(yōu)勢”，小紅書商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從理解人、影響人、贏得人三個方面， 給出了全鏈路解決方案。

1）理解人：鎖定核心用戶，拓展機會群體

回歸用戶、理解用戶是小紅書種草用增的起點，而想要保證觸達的用戶精準，運營社建議企業(yè)使用小紅書獨有的“人群反漏斗模型”：

先結(jié)合人群基礎(chǔ)畫像、消費偏好、內(nèi)容偏好、興趣分別等多維度確定種子人群畫像，精準定義目標用戶；然后以品牌種子人群為圓心，通過算法拓展機會人群。幫助品牌在垂類賽道之外，又準又廣找到萬千種生活方式人群；最后通過已轉(zhuǎn)化人群的決策路徑，看清用戶在轉(zhuǎn)化前的場域觸點、決策周期、行為頻次等，指導(dǎo)每個投放環(huán)節(jié)調(diào)優(yōu)提效。

檸檬輕斷食就是通過這套組合拳在競爭激烈的減肥賽道突出重圍。

減肥減脂賽道本身相對小眾，核心用戶數(shù)量有限，頭部品牌又壟斷用戶心智，檸檬輕斷食一度擴量受阻。

于是該App圍繞核心用戶，深挖與“健康減脂”相關(guān)的細分人群，最終鎖定美麗女大、奢品人群、精致媽媽、易碎打工人、二次元玩家、潮流男士、干凈飲食家這7 大機會人群，同時借助差異化的內(nèi)容策略進行針對性種草。

比如易碎打工人多分布在一二線城市，具有缺少鍛煉時間、久坐不動、壓力大、外賣成疾等標簽，他們對碎片化的鍛煉，改善身體有高需求，于是檸檬輕斷食針對他們的需求定向投放3210周循環(huán)減肥法等內(nèi)容。

最后，檸檬輕斷食還深度還原用戶付費路徑，發(fā)現(xiàn)“搜索場域”對其決策影響更重，于是優(yōu)化投放策略與目標，保證搜索占比至少達到50%，從而將TI人群提升50倍。（數(shù)據(jù)來源：小紅書靈犀平臺，2024年 11月 1日-12月 30日）

2）影響人：產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，激勵UGC主動分享

作為種草用增最核心的一環(huán)，內(nèi)容是鏈接用戶與產(chǎn)品的樞紐，也是影響用戶決策的關(guān)鍵。

想要產(chǎn)出能夠影響人的內(nèi)容，企業(yè)要把產(chǎn)品賣點翻譯成用戶可感知、很向往的買點，并通過場景聚焦買點與人群的精準匹配，簡單來說就是內(nèi)容公式「產(chǎn)品X 買點X 人群」。

以小象超市為例，商家根據(jù)五大細分人群畫像，分析不同群體多元的美食場景需求，然后結(jié)合自家產(chǎn)品賣點進行高效種草，實現(xiàn)30天 NPS上漲+44%。（數(shù)據(jù)來源：小紅書靈犀平臺，2025年 7月 1日-7月 31日）

比如小象超市發(fā)現(xiàn)“ 精致媽媽群體”需要給寶寶準備早午餐，這部分群體對健康食譜+新鮮食材有需求，于是商家將自己的生鮮食品買點“鮮美營養(yǎng)又下飯”，穿插到「寶寶餐食譜」等利他型筆記中觸達目標用戶。

再比如“獨處自愈群體”喜歡下班后宅家微醺，渴望快速放松情緒，于是商家將產(chǎn)品自營酒的買點提煉為“放松解壓”、“營造氛圍”，植入到「打工人解壓方式」等攻略型筆記中，強化種草效果。

在此基礎(chǔ)上，如果企業(yè)想要激發(fā)出更強大的傳播效果，還可以通過“曬點”讓站內(nèi)海量UGC自發(fā)分享筆記，每一個用戶真情實感的分享筆記，都是絕佳的企業(yè)種草場景。

想要成功激勵用戶“曬”，離不開以下三點：

第一，企業(yè)需要找到用戶既有“買點”又有“曬點” 的人生時刻，比如學(xué)生在畢業(yè)的時候曬求職新技能；旅行者在特殊的日子里住進人生酒店等。第二，產(chǎn)品本身提供有超越用戶預(yù)期的App功能，讓“曬”變得值得。第三，商家針對好的數(shù)據(jù)曬點進行加熱助推 + 話題經(jīng)營，讓一時的曬點，最終變成爆點。比如天貓超市借助14周年慶節(jié)點在小紅書發(fā)起 #春天生日會話題，用寵粉大禮包激勵用戶參與話題挑戰(zhàn)活動，同時聚合優(yōu)質(zhì)筆記，助推品牌內(nèi)容資產(chǎn)持續(xù)擴容，最終極大提高了品牌曝光度。

3）贏得人：遵循原生行為，整合多條鏈路

對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，通過激勵（如紅包、新人禮）過度追求下載激活，很容易催生一次性用戶或低意向用戶轉(zhuǎn)化。

而小紅書種草用增的思路是將轉(zhuǎn)化鏈路嵌入用戶原生行為路徑中，經(jīng)歷“興趣激發(fā)-信息比對-信任建立”的多層心智滲透，才完成轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

其營銷鏈路更加豐富，不局限于下載與喚端：

一種是企業(yè)直接通過種草內(nèi)容滲透用戶心智，滿足用戶需求，然后借助種草鏈路和口碑通鏈路，無需外鏈引導(dǎo)自然觸發(fā)用戶主動搜索、比價等深層行為。

另一種是，企業(yè)先投放優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容，擇優(yōu)加熱，然后在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容下掛鏈接，通過下載鏈路和喚端鏈路輔助企業(yè)用戶增長。

03

「種草用增」開始進入“技術(shù)”紅利期

當然，想要做好「種草用增」光有運營策略還不夠。

同樣的動作可能有的企業(yè)增長很快，有的企業(yè)卻效果一般，其中的關(guān)鍵就在于策略背后是否有適配的技術(shù)進行支撐。

而運營社發(fā)現(xiàn)，小紅書「種草用增」已經(jīng)進入技術(shù)紅利期，其中最典型的技術(shù)疊加策略的成功打法就是「奧利奧模式」疊加「產(chǎn)品X 買點X 人群」。

不同于過去大水漫灌的投放模式，小紅書找到了一種“先人感，后算法，再人感”的動態(tài)放量模型——奧利奧模式。

在冷啟期進行白盒投放，企業(yè)針對目標受眾進行自定義投放，人群洞察交叉驗證優(yōu)勢品類；在成長期，企業(yè)結(jié)合前面驗證的優(yōu)勢品類進行黑盒智能投放，通過算法調(diào)優(yōu)放量，獲取最大LTV；在成熟期，企業(yè)則回歸“手動擋”，針對已轉(zhuǎn)化人群進行再洞察，搭配「產(chǎn)品 * 買點 *人群」的內(nèi)容策略拓展種草機會帶，提高新賽道人群滲透率。

在「奧利奧模式」的推動下，品牌能夠從確定性品類向機會品類穩(wěn)步拓展遞進，持續(xù)打開增長天花板。

以熱門案例閑魚為例。

為了在小紅書快速打開增長天花板，閑魚先結(jié)合用洞察，找到用戶眾多興趣錨點（比如攝影、科技、出行），然后進行小范圍內(nèi)容測試，驗證到優(yōu)勢品類——CCD，同時通過小范圍測試找到確定的內(nèi)容-興趣組合；

然后借助平臺算法，針對CCD等優(yōu)勢品類進行調(diào)優(yōu)放量，讓這個“時代的眼淚”重新煥發(fā)生機，提升用戶LTV；

最后在收獲初始轉(zhuǎn)化人群后，閑魚針對該群體進行二次洞察，尋找可拓展的種草機會，然后發(fā)現(xiàn)CCD用戶們也喜歡外出露營拍照，于是通過投放“閑魚可以買賣露營停車券”，閑魚成功將用戶拓到露營、探店群體，拓寬拿量空間。

最終，閑魚借助小紅書這套種草用增操作，成功將自己的口碑由負轉(zhuǎn)正，實現(xiàn)高質(zhì)的付費轉(zhuǎn)化。

可以看到小紅書種草用增發(fā)展到今天，已經(jīng)形成完整精細的策略+技術(shù)體系，也正是這種能力，進一步放大了企業(yè)的內(nèi)容種草效果，讓企業(yè)真正做到“事半功倍”。

04

結(jié)語

在了解眾多案例后，運營社想說，現(xiàn)在的用增營銷早已不僅僅看轉(zhuǎn)化率、獲客量等短期指標，而是要看LTV、用戶滲透率以及口碑等長期指標，讓企業(yè)實現(xiàn)高價值、可持續(xù)增長。

這顯然不是個人就能完成的一朝一夕的事情，而是需要品牌從組織層面真正重視起來。

運營社了解到，目前已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立專責(zé)于“種草用增”一體化戰(zhàn)略的獨立部門——它既是傳統(tǒng)市場部的簡單延伸，還是用戶增長部的翻版，既能兼顧短期拉新和轉(zhuǎn)化，還能兼顧長期品牌和口碑影響LTV。

至此，從組織，到策略，到工具，到社區(qū)土壤，全方位推動品牌種草增長。

注：文/April，文章來源：運營研究社(公眾號ID：U_quan)，本文為作者獨立觀點，不代表億邦動力立場。

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網(wǎng)址: 2025小紅書最新“種草用增”打法指南 http://m.u1s5d6.cn/newsview1715931.html