各學(xué)院、各位同學(xué)：

為進(jìn)一步做好暑期學(xué)生心理關(guān)愛服務(wù)工作，持續(xù)給同學(xué)們提供心理支持和暖心幫助，保障心理關(guān)愛服務(wù)不斷線，幫助同學(xué)們在暑期保持良好的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，陪伴同學(xué)們度過一個愉快、充實的假期，校心理健康教育與咨詢中心將在2025年暑期開通學(xué)生心理關(guān)愛服務(wù)線上平臺，具體安排如下：

一、服務(wù)對象

我校在籍在冊的學(xué)生（含本科生、研究生）

二、時間安排

7月14日至9月7日上午09:00-12:00，下午14:00-17:00

三、服務(wù)平臺

（一）網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)

暑期期間，同學(xué)們可以通過今日校園APP或智慧學(xué)生社區(qū)小程序預(yù)約心理咨詢。預(yù)約成功后，值班老師將會以電話或QQ（1908588481）形式通知咨詢方式，每次咨詢時間50分鐘左右。原則上以騰訊會議視頻方式進(jìn)行咨詢，也可以選擇語音或文字方式。如您有特別需求，中心將結(jié)合工作實際，酌情安排現(xiàn)場面詢。

今日校園APP操作步驟：①登錄“今日校園”APP進(jìn)行預(yù)約。點擊“服務(wù)”板塊，下滑查找“心理咨詢”進(jìn)行預(yù)約。②登錄微信小程序“合工大智慧學(xué)生社區(qū)”，點擊首頁“更多”，下滑找到“平安校園樣板高地”，點擊“心理咨詢”模塊，即可進(jìn)行預(yù)約。

（二）心情郵箱咨詢服務(wù)

同學(xué)們也可以以文字方式通過“心情郵箱”講述面臨的心理困惑和問題，中心將安排值班老師及時予以答疑回復(fù)。具體操作方式如下：

手機(jī)端操作步驟：①登錄“今日校園”APP，點擊“服務(wù)”板塊，下滑查找“心情郵箱”服務(wù)，進(jìn)入后書寫心中困擾發(fā)送即可。②登錄微信小程序“合工大智慧學(xué)生社區(qū)”，點擊首頁“更多”，下滑找到“平安校園樣板高地”，點擊“心情郵箱”模塊，即可編輯郵件和問題。

電腦端操作步驟：登錄學(xué)校VPN進(jìn)入綜合信息門戶，輸入個人賬號密碼，登錄成功后點擊【學(xué)工系統(tǒng)】，進(jìn)入找到【心理服務(wù)】板塊中的“心情郵箱”，即可編輯郵件和問題。

（三）校外心理援助熱線

由于線上心理輔導(dǎo)方式存在局限性，若遇到緊急和危難時刻，同學(xué)們可以撥打校外24小時心理援助熱線以尋求幫助支持。以下是部分免費的心理援助熱線，可以在需要時撥打?qū)で笤?/p>

全國統(tǒng)一心理援助熱線：12356

全國希望24小時生命危機(jī)干預(yù)熱線：400-161-9995

安徽省心理援助熱線：0551-63666903

黨委學(xué)生工作部（處）

2025年7月11日

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