學(xué)法時習(xí)之|健身私教離職了 顧客能否解約退費?
隨著生活水平的提高,健身越來越受到年輕人的追捧,不少年輕人愿意選擇適合自己的個性化私教課程。如果健身私教換人,私教費能否被退回?近日,北京市海淀區(qū)人民法院發(fā)布了這樣一起因私教離職、會員要求退費的服務(wù)合同糾紛案,一起來了解。
基本案情
小趙經(jīng)健身房馮教練推銷,購買4000元私教課10節(jié),約定由馮教練為小趙提供私教服務(wù)。后僅上了6節(jié)課,馮教練就離職無法繼續(xù)提供服務(wù)。因為小趙看中的是馮教練的水平才買的課,于是向健身房提出退費,健身房卻不同意。無奈之下,小趙以服務(wù)合同糾紛為由,將健身房訴至法院,請求判令健身房退還預(yù)付費卡內(nèi)余額1600元。
健身房辯稱,健身房沒有向小趙承諾安排固定教練,即便原教練離職,店面沒有搬遷,可以繼續(xù)提供健身服務(wù),原教練離職不構(gòu)成健身房的違約,也不能構(gòu)成雙方簽署的合同目的無法實現(xiàn)。
法院審理
法院經(jīng)審理查明,小趙與健身房簽訂《私教課程購買協(xié)議書》,主要約定,小趙購買常規(guī)課程10課時,金額4000元,私人教練為馮教練。協(xié)議中有一條款規(guī)定,若原教練無法提供指導(dǎo)的,健身房有權(quán)安排其他合格教練代替。經(jīng)查明,小趙已消耗6課時,剩余4課時未消耗。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,小趙與健身房簽訂的《私教課程購買協(xié)議書》不違法法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性禁止性規(guī)定,合法有效,當(dāng)事人均應(yīng)恪守履行己方合同義務(wù)。小趙在購買私教課程時指定健身教練為馮教練,且實際一直接受馮教練的訓(xùn)練,私教課程對于教練個人的人身依賴及信任程度要求較高,較為注重消費者個人的體驗和效果,對于小趙來說,能否指定馮教練作為私人教練足以影響其作出是否與健身房簽約的意思表示。
本案中,在馮教練離職后,健身房未與小趙就更換教練達(dá)成一致,雙方合同內(nèi)容已變更,小趙有權(quán)要求解除雙方合同并退回剩余課時費。健身房主張有權(quán)依據(jù)合同約定自行更換教練,但未采用足以引起消費者注意的文字、符號、字體等特別標(biāo)識進(jìn)行提示,也未按照消費者的要求對相應(yīng)內(nèi)容予以說明,故對健身房的該項抗辯意見不予采納。因此法院判決健身房退還小趙課時費1600元。
法官說法
《中華人民共和國民法典》第四百九十六條規(guī)定,格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對方有重大利害關(guān)系的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù),致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。第五百六十三條第四款規(guī)定,當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的,當(dāng)事人可以解除合同。
本案中,小趙與健身房簽訂的私教服務(wù)協(xié)議,其核心目的是在私教的指導(dǎo)下健身。小趙希望私教課程由馮教練授課,合同具有較強(qiáng)的人身屬性,不宜強(qiáng)制履行。現(xiàn)馮教練離職,小趙訂立合同的目的無法實現(xiàn),故其享有合同解除權(quán)。健身房在私教服務(wù)協(xié)議中約定健身房有權(quán)更換私教,系為其變更合同義務(wù)提供便利,該格式條款可能因排除會員主要權(quán)利而認(rèn)定為無效。
在此提醒,健身房在先制定的服務(wù)合同當(dāng)中,往往有類似“健身房有權(quán)更換私教”的格式條款。簽訂合同時,健身房應(yīng)針對此條款對消費者盡到提醒說明義務(wù)。消費者如果有指定教練的需求,可以將選定的教練明確約定在合同中,以免后續(xù)教練離職從而引發(fā)法律糾紛。
(綜合北京市海淀區(qū)人民法院等整理)
(責(zé)編:馬昌、鄧志慧)
相關(guān)知識
退費之爭——未消費使用的健身課能退嗎?
購買健身私教課不滿意可否要求退課?
私教課“千層套路”?預(yù)付學(xué)費“不多不少”健身者難討回
健身房買的私教課,沒上完可以退款嗎?法院判了
消費者無正當(dāng)理由拒不履行剩余期限私教課程,能否要求經(jīng)營者全部退費?
私人教練
私人教練崗位職責(zé)
濟(jì)南健身私教招聘信息
帶你去五星級酒店健身 有私教服務(wù) 1萬付費用戶
在健身房享受私教服務(wù),必須是會員身份嗎?
網(wǎng)址: 學(xué)法時習(xí)之|健身私教離職了 顧客能否解約退費? http://m.u1s5d6.cn/newsview141746.html
推薦資訊
- 1發(fā)朋友圈對老公徹底失望的心情 12775
- 2BMI體重指數(shù)計算公式是什么 11235
- 3補腎吃什么 補腎最佳食物推薦 11199
- 4性生活姿勢有哪些 盤點夫妻性 10425
- 5BMI正常值范圍一般是多少? 10137
- 6在線基礎(chǔ)代謝率(BMR)計算 9652
- 7一邊做飯一邊躁狂怎么辦 9138
- 8從出汗看健康 出汗透露你的健 9063
- 9早上怎么喝水最健康? 8613
- 10五大原因危害女性健康 如何保 7826