大家健身減肥的心早就按耐不住了吧

A4腰、馬甲線、六塊腹肌、鎖骨養(yǎng)魚

……..

這樣美好的身材怎能不心動？

健身卡自然就得安排起來啦！

相信熱愛運(yùn)動的你們，

也經(jīng)常遇到過被推銷私教卡的情況吧，

那么健身卡和私教卡有什么區(qū)別呢？

兩張卡在轉(zhuǎn)讓時有什么不同呢？

這些問題健身達(dá)人們都清楚嗎？

似乎對這些問題都不了解呢，

讓我們來看看，她遇到了什么吧

2017年1月14日

張女士在A健身公司辦理兩年期個人健身卡，之后又花了10000元購買25次私教課，并與該公司簽訂《南京A健身會員服務(wù)合同》，合同上表明張女士享受私教服務(wù)時必須是健身會員，私教服務(wù)必須在會籍有效期內(nèi)完成，概不退款。

2018年1月

張女士在上了四次私教課后，因?yàn)閼言袩o法繼續(xù)健身和上課。而健身卡有效期還有1年，為了不浪費(fèi)，同年3月31日，張女士的丈夫到A公司申請將張女士的健身卡轉(zhuǎn)讓給自己，之后張女士的丈夫到該健身公司繼續(xù)健身。

2018年10月

張女士生育后前往A健身公司上私教課。但是該健身公司以張女士并非健身會員為由予以拒絕，并要求張女士重新辦理健身卡后才可以上私教課，張女士對此感到不解，拒絕再辦會員卡。雙方協(xié)商未果，張女士訴至法院，要求返還私教課費(fèi)用6400元。

最終法院判決

A健身公司退還張女士私教課費(fèi)用4800元

而法院是如何做出這樣的判決呢

我們馬上來聽法官說說看

消費(fèi)者權(quán)益糾紛

本案是一起發(fā)生在健身服務(wù)行業(yè)的消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益法》規(guī)定，消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

健身房侵害消費(fèi)者權(quán)益

本案中，健身公司在私教服務(wù)合同中作出享受私教服務(wù)必須是公司健身會員且私教費(fèi)用概不退還的約定，實(shí)質(zhì)是將私教服務(wù)與健身服務(wù)進(jìn)行捆綁銷售，迫使消費(fèi)者為享受私教服務(wù)必須先成為健身會員，并分別繳納私教費(fèi)用及會員費(fèi)用。私教服務(wù)合同是該健身公司提供的格式合同，根據(jù)合同法的規(guī)定，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則以確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，不得排除對方的主要權(quán)利。

法院裁判原則

張女士將會員資格轉(zhuǎn)讓給其丈夫后，因喪失會員資格既無法繼續(xù)享受健身服務(wù)，也無法繼續(xù)享受私教服務(wù)。在私教課程尚未結(jié)束的情況下，私教費(fèi)用全部不予退還顯然對張女士不公平。因此，A健身公司針對私教服務(wù)設(shè)置的交易條件違反了公平原則，限制了張女士公平交易的權(quán)利。另一方面，張女士出于自身利益考慮，將健身會員資格轉(zhuǎn)讓給丈夫?qū)е滤浇谭?wù)合同不符合約定的履行條件，其亦存在一定的過錯。為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益并兼顧公平原則，在原告不同意繼續(xù)履行私教服務(wù)合同的情況下，法官突破了合同關(guān)于概不退款的約定，判決被告返還部分私教費(fèi)用。

案件Q&A

Q

本案中的健身房存在什么問題？

A

本案中的健身房捆綁銷售行為明顯，侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。

現(xiàn)代人越來越注重生活的品質(zhì)，到健身館享受健身服務(wù)成為一種時尚。消費(fèi)者到健身館健身時，需要辦理健身卡成為健身會員享受會員服務(wù)。如果聘請私人健身教練，消費(fèi)者還需要與健身公司簽訂服務(wù)合同并繳納私教費(fèi)用。健身公司在服務(wù)合同中約定，享受私教服務(wù)必須是健身會員。這種約定雖然看似合理，但侵害了消費(fèi)者公平交易的權(quán)利。享受會員服務(wù)和私教服務(wù)都必須是繳納費(fèi)用，而這兩種服務(wù)是可以獨(dú)立分開的。健身公司將可以獨(dú)立分開的服務(wù)一并向消費(fèi)者銷售，消費(fèi)者為享受私教服務(wù)而必須先購買會員服務(wù)，這實(shí)質(zhì)就是一種捆綁銷售行為，屬于消費(fèi)者權(quán)益法規(guī)定的強(qiáng)制銷售行為，侵害了原告的合法權(quán)益。

Q

本案中消費(fèi)者本身是否存在過錯？

A

消費(fèi)者本身也是存在一定主觀過錯的。

造成本案這種局面的原因是消費(fèi)者出于自身利益考慮將健身會員資格轉(zhuǎn)讓給自己的丈夫?qū)е?，消費(fèi)者主觀存在一定的過錯。法官基于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益并兼顧公平原則，在消費(fèi)者不同意繼續(xù)履行私教服務(wù)合同的情況下，突破了合同關(guān)于概不退款的約定，判決健身房返還部分私教費(fèi)用。

法官溫馨提醒

該案的判決提醒消費(fèi)者，我們在簽訂消費(fèi)合同時，必須仔細(xì)閱讀合同條款。合同中存在侵害消費(fèi)者權(quán)益的條款，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)勇敢說不，要求與經(jīng)營者重新協(xié)商確定。如果協(xié)商不成，則應(yīng)當(dāng)拒簽合同。相關(guān)權(quán)利受到損害后，消費(fèi)者可以通過向政府相關(guān)職能部門、消費(fèi)者協(xié)會投訴舉報(bào)或向法院起訴等方式，運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。

來源：鼓樓法院

原標(biāo)題：《在健身房享受私教服務(wù)，必須是會員身份嗎？》