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OTC營銷出現5大趨勢賽道 阿里健康發(fā)布全域數字化營銷模型

來源:泰然健康網 時間:2025年05月20日 23:48

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聚焦健康中國 論壇(第一健康報道北京 編輯部)

OTC新趨勢已在線上全面爆發(fā)。9月15日,在2022數字醫(yī)藥產業(yè)論壇暨阿里健康大藥房6周年現場,阿里健康首次對外發(fā)布了全域數字化營銷模型,以及OTC營銷幾大趨勢賽道,從醫(yī)藥行業(yè)內容增長邏輯出發(fā),幫助藥企品牌在院外市場找到可持續(xù)的價值空間。

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“醫(yī)藥營銷正在發(fā)生變革?!卑⒗锝】荡笏幏縊TC運營負責人賴翠虹表示,依托龐大的用戶基礎,阿里健康大藥房通過領先專業(yè)的數字化工具對人群精準洞察,找到醫(yī)藥行業(yè)的未來趨勢賽道,并聯合藥企品牌方一起解碼增長方程式。全域數字化營銷模型的關鍵鏈路,是從品類定位,到站內外全域種草和心智打造,再到站內重點布局一站式解決方案,為患者提供科學認知內容,最終在趨勢賽道實現突破,引領行業(yè)品類增長。

《2022線上用藥趨勢白皮書》顯示,電商內容與短視頻等內容已經成為購藥者的新觸點渠道,這在OTC類目中尤為明顯。同時越來越多的藥企品牌選擇將線上作為趨勢藥品首要孵化發(fā)布渠道,并且得到了迅速成長。

以知原藥業(yè)為例,因其麗芙“小粉管” 甲硝唑凝膠在內容平臺意外“走紅”,在2018年開啟醫(yī)藥電商新營銷模式,包括站內外布局內容等,形成了“好的產品×好的內容×好的品牌營銷”三角方法論,最終在線上醫(yī)藥端成功實現了從0到1的突破。

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“從站外營銷的本質上看,其實還是為用戶提供好的產品,理解并解決用戶需求?!敝帢I(yè)副總裁、營銷總經理田志會表示,時至今日,用戶、平臺、產品、內容、KOL等都已經能夠在極短時間內完成信息的交換。通過好的內容,借助好的媒介,傳遞好的產品,用心為用戶帶來好的服務變得極為重要。

與知原不同的是,仲景宛西制藥是在醫(yī)藥電商有一定基礎的中醫(yī)藥企業(yè),如何破局中醫(yī)藥營銷成了他們很長時間的難點,后來通過線上線下、站內站外的“全域組合拳”,實現了經典中藥的價值回歸,科研術語和大白話切換引發(fā)用戶共振。

仲景宛西制藥電商事業(yè)部總監(jiān)杜凱說:“很多消費者其實是有很多病癥、很多用藥需求的,但是他們并不清楚什么樣的產品可以解決自己的問題,也缺乏權威、便捷的渠道來獲取這些藥品信息。所以我們做這些線上推廣或叫站外種草,就有力地突破了各種信息繭房,幫助更多潛在用戶了解到我們這些中藥經典名方的功效及價值?!?/p>

據悉,此次論壇現場,阿里健康大藥房發(fā)布了腸胃健康、維礦營養(yǎng)、皮膚健康、兒童健康、五官健康等五個趨勢賽道,包括知原、仲景宛西制藥等在內,不少企業(yè)已經在這些賽道上飛速增長。這背后,離不開阿里健康大藥房的四大數字化能力,即趨勢洞察、全域運營、慢病管理和智慧供應鏈能力,這些都為藥企破局院外市場提供了新的可能。

(責編 時訊)

標簽:醫(yī)藥產業(yè)數字化電商 推薦閱讀

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