歷經(jīng)2023年，市場逐步復蘇、消費者心態(tài)變化以及競爭內(nèi)卷等大環(huán)境都對品牌營銷產(chǎn)生了或多或少的影響。作為企業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)，品牌數(shù)字營銷在新一年將會有何種變化與機遇？NDN數(shù)字營銷專家總結5大核心趨勢，助力營銷人在龍年順勢而為。

Trend 1  AI 紅利年 數(shù)字市場效率倍增

ChatGPT爆火后，各大中國互聯(lián)網(wǎng)集團與軟件企業(yè)紛紛宣布入局，推出自己的AI模型，如：文心一言（百度）、通義千問（阿里）、訊飛星火（科大訊飛）等。這些生成輔助工具大幅提升了人們的工作效率，更多AI模型與應用場景也已運用到營銷行業(yè)中。

從數(shù)據(jù)收集&分析、廣告投放、人群精準定向再到內(nèi)容生產(chǎn)，以AIGC為首的技術革新正在席卷廣告領域，騰訊一站式AI廣告營銷創(chuàng)意生成平臺可以幫助廣告主快速“復制”好創(chuàng)意，實現(xiàn)一個變千個的產(chǎn)能提效。同時，AI也為品牌做到了降本增效。去年五一假期，飛豬就已成功嘗試將Idea創(chuàng)意投喂給AI，在短時間內(nèi)完成1000張海報用于戶外廣告投放。而針對肖像權以及拍攝成本過高的難題，不少品牌也已經(jīng)在嘗試利用AI生成人物與廣告創(chuàng)意直接進行結合。

2024年，營銷人員都需要具備AI意識，擁抱更多創(chuàng)新技術，提速個人與品牌的營銷效率。

Trend 2 數(shù)字營銷更敏捷更精準 直播、私域依舊活躍

根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)，中國網(wǎng)民用戶規(guī)模已達10.67億，成為全球最大數(shù)字社會。用戶在互聯(lián)網(wǎng)的行為軌跡雖高度碎片化，但這一龐大的互聯(lián)網(wǎng)消費者基數(shù)外加我國先進的AI、5G、監(jiān)測等技術的快速進化，數(shù)字營銷在新一年將會越來越精準敏捷。

新一年，平臺廣告或許會進化為 “一人千面”的個性化呈現(xiàn)。利用大數(shù)據(jù)標簽化相同目標人群，進行同質(zhì)化分析，將場景化營銷更加豐富。如平臺廣告可以圍繞同一用戶在不同使用場景/興趣場景下推送不同的營銷信息，增加曝光記憶點。

直播雖競爭日趨飽和，但依舊會是品牌必爭的兵家之地，因為直播帶貨與本地團購直播仍將帶來快速且高回報的流量與轉化。隨著日趨嚴格的平臺與法規(guī)監(jiān)管，品牌直播也需更科學化地打造自身直播矩陣，建立差異化的突圍之路。在公域流量成本上升的大環(huán)境下，私域是無法背棄的陣地，如何可持續(xù)活化品牌私域流量也是新一年的重點課題。

Trend 3 社交媒體作用更廣 多元才能吸睛

根據(jù)微信與小紅書官方公布的數(shù)據(jù)顯示，微信“搜一搜”月活用戶已達8億，近60%的小紅書日活用戶會主動搜索，日均搜索查詢量接近3億次，成為最高頻的使用行為之一。抖音在雙十一戰(zhàn)報中也展示，雙十一期間直播間累積直播時長達5827萬小時，掛購物車的短視頻播放了1697億次，抖音商場GMV同比增長119%。這組數(shù)據(jù)都表明超級社媒APP的多元功能性已被用戶廣泛接納，社交媒體不止是社交，還可以是搜索引擎，是電商，是資訊網(wǎng)站，是游戲平臺……

互聯(lián)網(wǎng)用戶特別是年輕人轉向社交媒體的主要原因在于其提供了更具真實、吸引力與個性化的體驗。依托于算法，每個用戶都能匹配到與他們偏好一致的內(nèi)容與商品，它們更值得信賴與產(chǎn)生興趣。

因此，品牌在新一年的社媒運營中，也需要注意產(chǎn)出多元且真實的內(nèi)容以應對這一趨勢。建議品牌將更多預算增加在KOS（Key Opinion Sales） 與 KOC（Key Opinion Consumer）營銷矩陣中，因為其原生創(chuàng)意更真實接地氣，貼近普通消費者，更有共鳴。同時，在短視頻媒體上，KOS與KOC的內(nèi)容創(chuàng)作對比官方將更具性價比。

Trend 4 不安全感加劇 消費者與品牌互相支持

氣候變化、經(jīng)濟不穩(wěn)定、地域戰(zhàn)爭等大環(huán)境，都讓消費者充滿不安全感和消極情緒，進一步影響他們的心理健康與消費需求。同樣，消費者信心不足也會影響到營銷與銷售，將寒冬傳遞給品牌。

2024年，消費者將迫切地希望在不確定性的環(huán)境中找到一些有意義的正向反饋，能給予消費者安全感的品牌將擁有更多機會。在產(chǎn)品營銷上，品牌可以提供更加落地的產(chǎn)品服務，并從“利他”角度出發(fā)，重點宣傳實在利益點，讓消費者毫不猶豫為其買單。在內(nèi)容營銷上，建議品牌分享實用建議與真誠的人文關懷，讓消費者感受到品牌溫度，提升好感度。消費者對品牌與產(chǎn)品感到踏實放心，品牌也才更有底氣應對不確定性。

Trend 5：健康與可持續(xù)話題 仍是消費者關注重點

隨著大家對健康的關注度不斷提高，健康將成為 2024 年重要消費趨勢之一。品牌可以借助這波紅利風口，結合自身產(chǎn)品與品牌進行健康營銷，從而占領消費者心智。同樣，可持續(xù)理念也已成為共識。據(jù)Mazars中審眾環(huán)的數(shù)據(jù)報告顯示，近九成中國消費者愿意在未來三年增加可持續(xù)消費，其中近四成受訪者的可持續(xù)消費計劃比重甚至超過80%。致力于可持續(xù)的品牌可嘗試結合體驗型消費，更加多元化地吸引年輕消費者在該方向上的注意。

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