91期學(xué)員林偉說：

尊敬的張大春老師，各位助教老師，各位同學(xué)大家好，我是來自91期的實(shí)戰(zhàn)班學(xué)員林偉，來自湖北宜昌。

91期結(jié)束后，感覺一切都變了，不用三板斧，三個(gè)月不講產(chǎn)品，不知道如何做市場了！從92期復(fù)訓(xùn)回來，三天沒有一個(gè)顧客進(jìn)店，到現(xiàn)在的每天有20-30個(gè)顧客進(jìn)店，忙的不亦樂乎。實(shí)戰(zhàn)班落地從零開始，擺脫三板斧，健康行業(yè)原來也可以變的這么簡單！

01 帶著疑問我來到92期實(shí)戰(zhàn)班

從2009年開始，8年的中醫(yī)理療工作經(jīng)驗(yàn)，2016年底接觸健康行業(yè)，用產(chǎn)品調(diào)理好6個(gè)痛風(fēng)病人后，不顧家人反對(duì)，在去年的4月1號(hào)，到重慶去開發(fā)陌生市場，一年的時(shí)間從希望走向失望，看著伙伴因?yàn)闆]有賺到錢離開，無數(shù)次的懷疑健康行業(yè)是否真的無法實(shí)現(xiàn)我人生的夢(mèng)想。

在我最迷茫的時(shí)候，一個(gè)21分鐘視頻讓我仿佛抓住了救命稻草，在團(tuán)隊(duì)老師的帶領(lǐng)下走進(jìn)了91期實(shí)戰(zhàn)班的課堂，兩天的時(shí)間是那么的短暫，感覺沒有學(xué)夠就結(jié)束了，感覺自己以前運(yùn)作市場的方法是那么的可笑，打著中醫(yī)的旗號(hào)用西醫(yī)的方法在給顧客調(diào)理。課程結(jié)束后，回到市場，不用三板斧，不講產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)說話，不會(huì)溝通交流了，也不知道如何留住顧客了，心想是不是大春之道的課程沒有自己想的那么好。

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就在這個(gè)時(shí)候，帶著疑問開始不斷的跟助教老師請(qǐng)教，助教老師告訴我時(shí)刻牢記張老師的八字真言，把專業(yè)變成常識(shí)，把常識(shí)變成故事，服務(wù)要有溫度！我開始從自己改變，效果還是不理想，源于自己的不服輸，為什么別人可以我不行？帶著無數(shù)個(gè)問題走進(jìn)了92期的實(shí)戰(zhàn)班，還是那么熟悉的會(huì)場，最大的收獲就是自己更加的明白了，更加堅(jiān)定健康行業(yè)未來的方向，也為自己選擇健康行業(yè)而自豪。

02 用實(shí)戰(zhàn)班里學(xué)到的方法下市場

復(fù)訓(xùn)后回到市場，三天的時(shí)間沒有一個(gè)顧客進(jìn)店，這三天的時(shí)間度日如年，看到伙伴迷茫的眼神，心里暗下決心，哪怕工作室只剩下一個(gè)人我也要做起一片市場來！不能就這樣坐著等，于是開始帶著三個(gè)伙伴行動(dòng)起來，跟城管打游擊戰(zhàn)，三天的時(shí)間不接待顧客，開始預(yù)售3次一張的體驗(yàn)卡，現(xiàn)場預(yù)定贈(zèng)送價(jià)值198元一次的健康自檢。

這三天內(nèi)不斷的給別人講故事，讓顧客知道到明白，前三天時(shí)間售卡15張。第四天，我們?cè)诘昀锩娴戎櫩偷牡絹恚?dāng)天進(jìn)店4人，從登記到健康看21分鐘視頻，講治與調(diào)的區(qū)別，跟顧客交朋友，健康填表格一氣呵成，當(dāng)天就辦了療程卡一張，看到了伙伴臉上有了笑容，眼神中充滿了希望。

當(dāng)伙伴看見我用線上課程跟顧客交流那么簡單，小伙伴當(dāng)天就都買了線上課程，開始從每一節(jié)課程去聽去學(xué)習(xí)，在聽的過程中開始做筆記，相互分享自己領(lǐng)悟的內(nèi)容。每天晚上總結(jié)自己的不足，哪個(gè)顧客在服務(wù)方面沒有溫度？哪個(gè)顧客沒有看視頻？哪個(gè)顧客沒有讓他從知道到明白？

顧客的觀念改變的時(shí)候，開始帶著自己身邊的人走進(jìn)工作室，不到一個(gè)月的時(shí)間，工作室爆滿，才真正的明白不是顧客不好，是我們被利益蒙住了眼睛，顧客一進(jìn)店就想讓對(duì)方辦卡買產(chǎn)品，顧客都害怕不敢來，現(xiàn)在顧客每次做完理療后都舍不得走，總想學(xué)到更多的知識(shí)，老顧客觀念通了，新顧客進(jìn)店開始幫忙溝通，辦卡率從原來的20%左右達(dá)到了現(xiàn)在的80%，我突然發(fā)現(xiàn)顧客的觀念改了，顧客與顧客之間的一句話遠(yuǎn)比我們說十句話還要有效，這是以前做夢(mèng)都想不到的結(jié)果。

03 用實(shí)例驗(yàn)證實(shí)戰(zhàn)班學(xué)習(xí)效果

舉一個(gè)例子，在重慶這個(gè)地方，最有名的是火鍋和夜市，重慶人炒一頓菜用的油，我家可以吃三天，天氣炎熱，冷飲冷食成為重慶人的最愛，所以心腦血管疾病成為重慶人發(fā)病率之最。

在預(yù)售體驗(yàn)卡的時(shí)候，一位開麻將館的陳姐，因?yàn)樽约旱亩嗄甑念i椎病，一直沒有得到合適的調(diào)理，自己的老公54歲有高血脂，脂肪肝，高血壓，身體已經(jīng)開始出現(xiàn)整個(gè)左邊身體發(fā)涼、手腳麻木的癥狀，我開始了解他老公的生活習(xí)慣，一年四季都喜歡喝冰啤酒，還喜歡吃火鍋，吃肥肉。

我給她講了一個(gè)中國人體重生性偏寒，最不適合肉加冰的搭配，講高血脂脂肪肝，血脂高，高血壓，心腦血管疾病西醫(yī)的四個(gè)解釋，她當(dāng)場預(yù)定兩張卡要進(jìn)店調(diào)理，還說有了我們，她和老公的身體就有了希望。

當(dāng)他的老公進(jìn)店的時(shí)候，很排斥，因?yàn)槌Ｄ甑纳盍?xí)慣讓他無法馬上改正，無法走出舒適區(qū)，當(dāng)聽我針對(duì)心腦血管疾病給他講明白后，又觀看了21分鐘視頻，填身體語言自檢表，當(dāng)天就告訴我：“不良生活習(xí)慣我改，你說吧我這個(gè)問題怎么調(diào)理！”

通過搭配產(chǎn)品近一萬元，不到一個(gè)星期手腳麻木的現(xiàn)象就明顯減輕了。陳姐也因?yàn)樽约豪瞎母淖兒妥约荷眢w的效果，辦卡調(diào)理的同時(shí)，在自己麻將館做宣傳，不到十天帶了 7 個(gè)人進(jìn)店辦療程卡調(diào)理，有三個(gè)顧客帶上自己的家人辦卡調(diào)理并搭配產(chǎn)品。

通過陪顧客看 21 分鐘視頻，講 11 條魚的故事，針對(duì)顧客不同的問題讓顧客從知道到明白，組織了 92 期課后的第一個(gè)排毒營。在排毒的期間給顧客講觀課，講蓄水池的故事，掃垃圾的故事，講人體的八大排毒口，每個(gè)人都聽的聚精會(huì)神，還要帶著自己的家人和朋友來聽，講到排毒的四大好處時(shí)，找老病身體反應(yīng)大，把排毒反應(yīng)變成了每個(gè)顧客都很期待出現(xiàn)好的反應(yīng)，這樣可以盡早調(diào)理，把劣勢變成了排毒的優(yōu)勢，太棒了 ！

通過排毒的效果，加上填寫表格、 搭配產(chǎn)品， 13 人的排毒營，加盟 3 個(gè)，加盟費(fèi) 6 萬左右，銷售產(chǎn)品平均每人 6000 元左右，現(xiàn)在的收入也從原來的幾千塊翻了三倍。這是我以前 10 期排毒營都達(dá)不到的效果 。

大春之道，感恩有你！讓我和團(tuán)隊(duì)重生，看到了改變觀念的重要性，猶如一個(gè)人想跳樓，他不想活了，你怎樣也救不了他，白天拉他不讓跳，晚上他繼續(xù)偷著跳，只有改變他的觀念了，你讓他跳他也不會(huì)跳。

牢記調(diào)理身體三部曲，調(diào)觀念，調(diào)習(xí)慣，調(diào)身體，讓顧客知道到明白，把專業(yè)變成常識(shí)，把常識(shí)變成故事，做服務(wù)有溫度第一，不講產(chǎn)品就能做到不銷而銷，其實(shí)很簡單！讓健康從業(yè)者變得偉大起來，讓每一個(gè)家庭都有一個(gè)懂健康的人！

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