現(xiàn)今的護(hù)士承擔(dān)了很多角色，其中，患者教育是最重要的角色之一?；颊呓逃?jīng)一度是醫(yī)生的專利，不過現(xiàn)在已經(jīng)不是了。如今，護(hù)士在患者教育方面承擔(dān)了越來越多的責(zé)任，并通過健康教育的方式幫助患者為自己的健康狀況負(fù)責(zé)?；颊呓逃枰颊咴趥€(gè)人醫(yī)療保健中發(fā)揮積極主動(dòng)的作用，這意味著患者需要理解自己的健康狀況，并努力維持自己的健康狀況，同時(shí)盡力預(yù)防或盡量減少因慢性疾病而導(dǎo)致的系列并發(fā)癥。 

患者教育的內(nèi)容覆蓋面要廣并且要通俗易懂。衛(wèi)生教育工作者（尤其是護(hù)士）必須明白，50%以上的美國公民在衛(wèi)生保健方面的認(rèn)知是缺乏的。這種認(rèn)知的缺乏與他們的閱讀和寫作能力并無關(guān)聯(lián)，主要是因?yàn)樗麄儫o法理解有關(guān)醫(yī)療保健方面的知識(shí)以及他們需要如何利用這些知識(shí)。

患者教育應(yīng)從入院開始

為了讓患者能在出院前更好的理解住院及出院宣教知識(shí)，從患者入院開始，護(hù)士就可以介入健康教育。護(hù)士必須確?；颊咴谡麄€(gè)住院期間都能得到有效的教育，這樣患者就能夠?yàn)樽晕艺兆o(hù)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，而不會(huì)因?yàn)橄嗤膯栴}再次住院。僅在出院前的20分鐘這個(gè)時(shí)間段內(nèi)給患者講解有關(guān)疾病知識(shí)和后續(xù)護(hù)理是不夠的。在患者出院回家的路上再來給他看相關(guān)的健康教育資料更是最無用的，因?yàn)榛颊叽藭r(shí)對(duì)住院治療的目的和需要隨訪的原因幾乎一無所知。

如果沒有適當(dāng)?shù)慕逃?，患者回到家后就?huì)恢復(fù)以前的生活方式，繼而患者會(huì)再次住院治療。預(yù)防患者再住院是整個(gè)醫(yī)療保健行業(yè)的重大責(zé)任和義務(wù)。為了完成這一使命，作為護(hù)士的我們需要對(duì)患者教育進(jìn)行不斷改進(jìn)。

改進(jìn)患者教育的建議

護(hù)士們目前大都工作過度勞累且報(bào)酬也低。不可能再為護(hù)士額外增加更多的工作時(shí)間。不過可以采取以下的建議來改進(jìn)患者教育：

讓后勤支持人員承擔(dān)部分護(hù)士可以委托的工作內(nèi)容和職責(zé)，讓護(hù)士將更多的精力聚焦于患者教育。

患者教育從患者入院開始就應(yīng)馬上啟動(dòng)。

識(shí)別患者已經(jīng)掌握的健康教育知識(shí)，并糾正其錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

患者教育應(yīng)力求通俗易懂，且應(yīng)生動(dòng)形象，盡可能多的采取可視宣教。因?yàn)槿藗儗?duì)所看到的東西的記憶要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們所聽到或讀到的。

對(duì)患者的掌握情況進(jìn)行提問反饋，合格后再制定下一次宣教計(jì)劃。正如護(hù)理程序的方法步驟那樣。

在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)要進(jìn)行反復(fù)示范，讓患者參與到每一個(gè)治療的每一個(gè)階段。

讓患者能夠描述出他們將如何（逐步地）向他們的配偶解釋他們的疾病或治療情況。

在患者整個(gè)住院期間，只要有機(jī)會(huì)，就應(yīng)加強(qiáng)并鞏固患者的健康教育。并與護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合作，以保持健康教育的連續(xù)性。

當(dāng)給患者發(fā)藥的時(shí)候，一定要確?；颊呃斫馑麄兯乃幬铩Ｔ儐査麄兪欠裰涝撍幬锏淖饔眉案弊饔?。并向患者耐心解釋這些藥物在控制疾病中的作用及預(yù)期的結(jié)果。告知患者這些藥物是否需要長期的服用。確?；颊咧廊绾魏秃螘r(shí)補(bǔ)充藥物。如果這是患者第一次患病，他就有可能不知道他是否需要補(bǔ)充藥物。因此，這一過程對(duì)他來說可能是完全陌生的。

向患者提供有關(guān)疾病癥狀及體征的相關(guān)知識(shí)，確?；颊咧篮螘r(shí)向他的醫(yī)生進(jìn)行聯(lián)系，而不是等到病情兇險(xiǎn)的時(shí)候再來求助。

患者教育有助于改善患者的治療結(jié)局。當(dāng)然，從長遠(yuǎn)來看，患者采取了健康的生活方式，對(duì)于降低醫(yī)療費(fèi)用也是有所幫助的。

原文 | https://nursejournal.org/community/tips-to-improve-patient-education/

翻譯 | 舒春梅 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院婦產(chǎn)科

審校 | 趙慶華 肖明朝 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

原標(biāo)題：Tips to Improve Patient Education

編譯自：Nurse Journal.org

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