支付寶AI健康管家是支付寶旗下的一款智能健康助理產(chǎn)品，于2024年9月5日在“ Inclusion·外灘大會(huì)”首次亮相并發(fā)布上線。 [1]AI健康管家基于螞蟻集團(tuán)大模型應(yīng)用能力沉淀和健康領(lǐng)域的豐富生態(tài)，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的日常健康咨詢(xún)和一站式就醫(yī)陪伴服務(wù)。為用戶(hù)提供找醫(yī)生、讀報(bào)告、陪看診、問(wèn)醫(yī)保、管健康等30多項(xiàng)AI健康服務(wù)，涵蓋日?？床【歪t(yī)、家庭健康管理所需。 [2]

面向醫(yī)療及泛健康行業(yè)，支付寶也宣布開(kāi)放專(zhuān)業(yè)智能體協(xié)作生態(tài)。浙江省衛(wèi)健委、上海市仁濟(jì)醫(yī)院、杭州市醫(yī)保局等超20個(gè)專(zhuān)業(yè)智能體首批入駐“AI健康管家”，為用戶(hù)提供服務(wù)。 [3]

在就醫(yī)場(chǎng)景下：

針對(duì)用戶(hù)最剛需的找醫(yī)生、掛號(hào)服務(wù)，"AI 健康管家 " 可根據(jù)病癥描述、目標(biāo)科室等從超 90 萬(wàn)醫(yī)生中做精準(zhǔn)推薦，并連接問(wèn)診及掛號(hào)服務(wù)。醫(yī)院就診時(shí)，" 管家 " 能調(diào)起相應(yīng)的醫(yī)院智能體，為用戶(hù)提供診前、診中、診后的數(shù)十項(xiàng)陪診服務(wù)，讓 AI" 跑腿 " 導(dǎo)航科室、提醒叫號(hào)。

做完檢查，化驗(yàn)結(jié)果、體檢報(bào)告、專(zhuān)科多報(bào)告，AI 也能幫讀，并為患者生成重點(diǎn)，提醒人們 " 對(duì)癥復(fù)診 "。醫(yī)保異地就醫(yī)如何用？醫(yī)保怎么給家人用？這些政策疑問(wèn)，依托超 6 億醫(yī)保用戶(hù)服務(wù)和知識(shí)沉淀，"AI 健康管家 " 也能給出專(zhuān)業(yè)解答。

在日常生活中：

醫(yī)療服務(wù)之外，"AI 健康管家 " 還推出了一系列功能滿(mǎn)足用戶(hù)日常健康管理需要，如毛發(fā)檢測(cè)、藥盒識(shí)別、抑郁自測(cè)、體重管理等。 [3]

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