選品=流量?商品是「人、貨、場」的關鍵
淘寶直播負責人趙圓圓曾表示,“人貨場”的匹配是淘寶直播的核心邏輯。對于主播而言,做好淘寶直播的關鍵是找到合適的貨。
《2020中國消費者調查報告》指出,多數(shù)消費者出現(xiàn)消費分級,有的更關注品質、有的更關注性價比。絕大多數(shù)受訪者在支出方面都表現(xiàn)得更加謹慎。60%的受訪者表示,即使自己比較富有,但仍希望把錢花在“刀刃上”。
對于主播、MCN機構來說,如何選擇合適的類目,并找到價廉物美的商品,就變得格外重要。
質量和價格缺一不可
早期在采訪謙尋CEO奧利的時候,他提到過一個關于選品的案例:有一個美妝商品,價格不過百,給出了50%的高傭金,他們連商品都沒有打開。在他們看來,這樣的商品可能存在比較大的問題。
主播、機構在選品時,不要被傭金迷惑,商品質量才是關鍵。除此之外,選品時需要嚴格把控商品的評分、差評率;食品類需要關注保質期有多久,是否通過國家質量檢驗標準;化妝品這樣的特殊品不僅需要有質檢,還需要注意商品是否會引起過敏反應,選品團隊還需進行真人測評。
試樣:了解商品避免翻車
每一樣商品主播都應該親自試用,問問自己,這個商品有沒有好到你愿意送給朋友或是家人。主播看似是帶貨,但本質工作之一是在千奇百怪的商品中,代替粉絲去體驗,衡量商品的好壞,給粉絲帶去高性價比的東西。
主播與粉絲之間一定程度上是通過商品為紐帶,建立公信力,以此良性循環(huán)增加粉絲的粘性度。公信度的建立離不開對商品品質的嚴格把控。
試樣的過程中也包括全方位了解商品特性。李佳琦因為不粘鍋,一度陷入輿論漩渦,說到底是因為對商品不夠了解,試樣的時候沒有嚴格遵守說明書的要求去操作。不管是頭部主播,還是新人主播,只要開播就是面對著公眾,要對自己的一言一行負責,以免直播間“翻車”。
洞察時下熱門商品
了解消費者購物趨勢
上一期,我們對12月上半月的熱門商品做了一個深度數(shù)據(jù)洞察,UV最高的品類是食品類。一般我們會認為食品中最受歡迎的應該是零食,但數(shù)據(jù)結果顯示,食品類上榜的66%都是滋補保健類食品,「藏紅花特級伊朗進口泡水花茶」「姿美堂果蔬酵素粉」「姿美堂魚膠原蛋白粉」「百草味堅果大禮包」都名列前十。
《2020中國消費者調查報告》指出:更多消費者表示會有意識地選擇健康食品,這一情況在城市更為明顯。55%的受訪者表示“健康和天然原料”是他們購買產(chǎn)品時的首選因素,此外“無糖”、“有機”等概念也比較重要。低線城市消費者也崇尚健康生活方式,可見他們對健康生活方式的理解和高線城市消費者有著微妙差別。
當下什么商品更受歡迎,熱門商品趨勢是什么?沒有數(shù)據(jù)支撐的“我認為”是不靠譜的。主播、運營可以通過客觀數(shù)據(jù)來把控市場趨勢,使選品決策更科學。同時,商家對商品投放也應該如此。
機構、運營、主播們可以選擇自己感興趣的商品類目,在直播眼上查看近7日、15日、30日的pv與直播場次,來判斷什么商品受歡迎;同時洞察品牌方是否有高投放需求,拓寬自己的商品選擇范圍。
直播眼移動端
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網(wǎng)址: 選品=流量?商品是「人、貨、場」的關鍵 http://m.u1s5d6.cn/newsview104261.html
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