12月18日，2019游戲產(chǎn)業(yè)年會在海南海口舉行，在“未成年人守護論壇暨未成年人守護生態(tài)共建大會”上，騰訊方面披露，2019年，由于技術原因無法接入健康系統(tǒng)的32款游戲已經(jīng)被強制退市或在退市流程中。

所謂健康系統(tǒng)，指的是騰訊在防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲方面做出的舉措，會通過一系列技術手段，對未成年人用戶的游戲使用時長、消費做出限制要求。

今年8月份，騰訊公司高級副總裁馬曉軼曾表示，為了確保所有未成年用戶都可以受到保護，如果有游戲因為技術等硬性原因無法接入健康系統(tǒng)的，即便依然可以貢獻營收，騰訊都會毫不猶豫地把它們停運和下架。

騰訊互動娛樂副總裁崔曉春在12月18日的演講中介紹，提供事前設置功能的成長守護平臺自2017年2月上線以來，已服務超過2000萬用戶，幫助家長對騰訊旗下游戲、微信小游戲、QQ空間游戲，以及騰訊視頻、微視等泛娛樂平臺進行時長和消費的管控。承擔事中管理的健康系統(tǒng)于2017年上線，對未成年人游戲賬號執(zhí)行嚴格的游戲時長限制規(guī)則。

崔曉春稱，騰訊在2018年下半年升級健康系統(tǒng)，先后接入了“公安權威數(shù)據(jù)平臺強化實名校驗”、“金融級別人臉識別驗證”等新功能。目前，健康系統(tǒng)已接入116款手游和31款端游，覆蓋了98%的騰訊游戲活躍用戶。以《王者榮耀》為例，13周歲以下未成年人游戲時長下降59.8%，13周歲以上游戲時長下降40.3%。

崔曉春還提到，騰訊正在嘗試游戲適齡提示方面的工作，并推出了一款名為“給家長的游戲指引”的產(chǎn)品。

在論壇上，中國音像與數(shù)字出版協(xié)會第一副理事長、中國音數(shù)協(xié)游戲工委主任委員張毅君提出，面對未成年人保護，游戲企業(yè)需要高度重視思想、抓緊落實行動、精準到位舉措。

2019年10月，《未成年人保護法（修訂草案）》新增“網(wǎng)絡保護”專章，11月，國家新聞出版署發(fā)布了《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》。

張毅君稱，游戲企業(yè)處于落實《通知》精神的第一線，需要高度重視未成年人保護，并自覺無條件地履職盡責，把落實保護未成年人的各項要求當作“一把手工程”。游戲企業(yè)一方面需要提前做好產(chǎn)品和技術準備，另一方面，也要勇于嘗試適齡提示和家校共建等后續(xù)措施。

張毅君表示，首先，游戲防沉迷必須做到對未成年人的精確識別；其次，企業(yè)應在普遍實施技術未成年人保護的基礎上，積極推動家校共建；最后，做好未成年人保護工作需要逐漸積累形成相互配套、行之有效的未成年人守護體系。

當天，10家游戲企業(yè)代表還共同發(fā)表了《中國游戲行業(yè)未成年人守護宣言》，《宣言》稱：“各游戲企業(yè)將嚴于自律，以敬畏之心，共筑行業(yè)長青，共同響應《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》精神，遵守法律法規(guī)，推動行業(yè)自治，我們是未成年人的守護者，我們是游戲行業(yè)的追夢人，我們不忘初心，牢記使命，全力以赴，砥礪前行！”

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