1.樹立口碑，強化品牌 2.治療疾病，促進健康 3.融洽醫(yī)患，降低費用 4.理順關系，促進協(xié)作 5.關愛職工，自我保健 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 二、健康教育的一些概念 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 （一）什么是健康教育？ 衛(wèi)生宣教？ 一項工作？ 一種手段？ 請健康教育專干說一說您對健康教育的理解。 健康促進？ 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 1.健康教育的定義1 《健康教育學》第四版（黃敬亨主編）對健康教育的定義是：通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的社會和教育活動，促使人們自愿地改變不良的行為和影響健康行為的相關因素，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病，促進健康和提高生活質量。 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 健康教育 有計劃、有組織、有系統(tǒng)的社會和教育活動 改變不良的健康行為 消除或減輕影響健康的危險因素 預防疾病 促進健康 提高生活質量 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 2.健康教育的定義2 《健康教育與健康促進實用方法》（田本淳主編）則將健康教育定義為：以傳播、教育、干預為手段，以幫助個體和群體改變不健康行為和建立健康行為為目標，以促進健康為目的所進行的系列活動及其活動。 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 3.健康教育理論的核心 信息傳播 + 行為干預 促進健康 人人都是健康教育者 有計劃 有組織 有系統(tǒng) 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 4.健康教育的工作原理 知-信-行模式理論 健康信念模式理論 行為轉變階段模式理論 格林理論模式(PRECEDE-PROCEED)模式：用于群體性行為干預 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 （二）信息傳播 效果 With what effect 傳播者 who 信息 Says what 媒介（渠道） In which channel 受眾 To whom 控制研究 內容研究 媒介研究 受眾研究 效果研究 反饋 1.施拉姆傳播模式 如何傳得通 傳得快 有效果？ 面對一個病人，您有想過他的需求嗎？疾病、心理、技能？ 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 在醫(yī)療行為過程中健康教育最關注的是人際傳播，即面對面的進行信息和情感的交換。 2.人際傳播中的溝通技巧 區(qū)二某醫(yī)師：職稱低，但是病人多！ 問卷調查：眼神、著裝、身體語言！ 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 （三）行為干預 1.知信行理論： 最經典的行為干預理論。 知識 信念 行為 糖尿病、高血壓、艾滋病干預，飲酒…… 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 承諾 獎勵 替代 環(huán)境 互助 2.行為轉變階段模式理論:不同階段的需求和動機不同，由此制定干預策略。 1.無準備階段 2.猶豫不決階段 3.準備 階段 4.行動 階段 5.維持 階段 提高意識 社會支持 激發(fā)情感 自我評價 吸煙不可能導致流產—-吸煙不好，總有一定會戒的---咨詢、嘗試戒煙—做出承諾，開始戒煙---出現戒斷癥狀、戒煙產品 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 （四）健康教育對我有什么幫助 開展科研？（行為干預） 人際交往？（溝通技巧） 指導工作？（后面講） 幫助旁人？ （溝通技巧+行為干預） 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 三、醫(yī)院健康教育 請醫(yī)務科的醫(yī)生談談對醫(yī)院健康教育的看法。 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 （一）什么是醫(yī)院健康教育 狹義的醫(yī)院健康教育指醫(yī)務人員根據患者所患疾病的特點和轉歸情況，對患者及其家屬所開展的疾病預防、治療和康復知識的傳播和干預活動。 廣義的包括：臨床實踐和實際工作過程中伴隨醫(yī)療、保健、預防活動而實施的健康教育. 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 門診健康教育 住院健康教育 出院健康教育 隨著疾病譜和醫(yī)療市場的變化： 醫(yī)院-社區(qū)健康教育 （二）醫(yī)院健康教育的分類 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 （三）開展醫(yī)院健康教育的關鍵點 找講師，就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 醫(yī)院健康教育工作 領導機構 醫(yī)院領導 職能部門 業(yè)務部門 健康教育職能科室 業(yè)務科室 各科室健康教育小組 由導醫(yī)員、門診護士、門診醫(yī)生、病區(qū)醫(yī)生、 責任護士、醫(yī)技崗位人員、藥劑崗位人員、 掛號收費崗位人員、其他崗位醫(yī)務人員具體實施。 1、站好崗，定

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