??       互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療覆蓋了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段支持的各個細分醫(yī)療領(lǐng)域，新技術(shù)和商業(yè)模式的滲透，使產(chǎn)業(yè)鏈價值重新得到分配。從患者角度，在線輕問診、疾病搜索、醫(yī)患交流、慢病管理等可以解決很多基礎(chǔ)健康問題。而在線平臺從預(yù)約掛號、導(dǎo)診候診到最后報告查詢等各個環(huán)節(jié)，能有效節(jié)省時間，提高看病就醫(yī)的效率。

       目前為止，中國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康行業(yè)共經(jīng)歷了四個發(fā)展階段;2010年以前，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍處于起步階段，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)還在萌芽期，醫(yī)療、醫(yī)藥資訊、疾病知識科普是這個階段的主旋律也是眾多醫(yī)藥零售、醫(yī)療服務(wù)的產(chǎn)品前身。

       不久前，世界衛(wèi)生組織西太區(qū)、東南亞區(qū)區(qū)域辦事處與亞洲開發(fā)銀行等共同召開視頻專題研討會。會上，國家衛(wèi)生健康委副主任曾益新介紹了中國開展新冠肺炎疫情國際合作和信息技術(shù)應(yīng)用情況，強調(diào)中國始終秉持科學(xué)態(tài)度，積極開展疫苗研發(fā)，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)和遠程醫(yī)療服務(wù)體系，建立完善物資保障供應(yīng)機制，推動全民健康覆蓋。

       疫情常態(tài)化防控下，互聯(lián)網(wǎng)將為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域帶來什么變革？“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”對海外留學(xué)生等群體有何實效？醫(yī)患雙方又能通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”這種新業(yè)態(tài)新模式獲得什么？

“‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’具有突破時空的便捷特點，在找到可能的感染者、減少傳播途徑、降低感染風(fēng)險方面具有獨特優(yōu)勢。”國家衛(wèi)生健康委規(guī)劃司司長毛群安介紹，近期國家衛(wèi)生健康委遴選了100個全民健康信息化應(yīng)用發(fā)展典型案例，從案例有關(guān)情況看，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”在突破“地域限制”等方面發(fā)揮了積極作用。

       毛群安表示，疫情期間4萬余名醫(yī)護人員馳援湖北，而更多的醫(yī)生則借助信息技術(shù)優(yōu)勢，在網(wǎng)上開辟“第二戰(zhàn)場”，突破了醫(yī)療服務(wù)供給瓶頸，有力支援了湖北主戰(zhàn)場?！氨热鐝V東支援荊州醫(yī)療隊聯(lián)合荊州市建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，廣東15家醫(yī)療機構(gòu)、1300多名醫(yī)生自愿參加，上線18天總訪問量就突破10萬人次，為當(dāng)?shù)亓粝乱恢Р蛔叩尼t(yī)療隊?！?/p>

       此外，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”賦能“提質(zhì)增效”，強化了基層服務(wù)能力。毛群安介紹，對口支援省份運用遠程醫(yī)療，可幫助基層醫(yī)院處理疑難雜癥。通過遠程教育開展培訓(xùn)，提高基層醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)和個人防護能力。例如，人工智能應(yīng)用于新冠肺炎CT讀片，提升了一線工作質(zhì)量和效率。而疫情防控的需要也撬動了各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)效率，加速了醫(yī)療服務(wù)從粗放式向內(nèi)涵式的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

       據(jù)銀川市衛(wèi)生健康委主任馬曉飛介紹，銀川市第一人民醫(yī)院借力寧夏建設(shè)國家級“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)的優(yōu)勢，形成了一套低成本、可復(fù)制的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”銀川模式，提升了西部欠發(fā)達地區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力。目前在銀川市已經(jīng)引進80家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的達到52家。

       馬曉飛說，為進一步方便老百姓看病，銀川市開發(fā)了銀川健康廣場微信小程序，特點就是把全市醫(yī)療機構(gòu)的資源統(tǒng)籌起來?！氨热缛罕娫阢y川市看了病以后，處方有一個二維碼，掃碼以后手機上就會出現(xiàn)全市價格最低的藥店在哪兒，離你最近的在哪兒，或者你可以選擇第三方進行配送，通過這個便民措施，切實提高了老百姓的就醫(yī)感受?！瘪R曉飛介紹，這種線上的處方不會標明醫(yī)師姓名，能夠直接避免醫(yī)事服務(wù)中的回扣費用，而醫(yī)生可以通過正規(guī)合法的線上診療活動獲得報酬。與此同時，手機上系統(tǒng)最低藥價的提示更使各大藥店下調(diào)藥品價格，進一步降低了老百姓的用藥負擔(dān)。

       互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給銀川帶來了什么？在馬曉飛看來，一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給銀川市帶來了國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī) 療資源，尤其是把北上廣優(yōu)質(zhì)的專家資源輸送到西部欠發(fā)達地區(qū)，解決了醫(yī)療資源分布不平衡、不充分問題，讓西部地區(qū)老百姓實實在在得到了實惠，推進了醫(yī)療服務(wù)的精準化；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了新的就醫(yī)模式，線上和線下醫(yī)療服務(wù)進一步整合在一起，各種新技術(shù)手段解決了一些傳統(tǒng)西部地區(qū)的就醫(yī)難題，讓群眾看病就醫(yī)更便捷。

       老百姓從“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”中能夠享受到更多的便利和益處？具體來說，第一個好處就是，利用“互聯(lián)網(wǎng)診療”手段，北上廣等大城市以外的患者，尤其是中西部省份，包括農(nóng)村的患者，可以不出家門就能夠享受到北上廣等大城市的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，看上大醫(yī)生、大專家，這就是大家說的“遠程醫(yī)療”。

       第二個好處就是提升了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式開展家庭醫(yī)生的簽約服務(wù)，對簽約的患者進行日常健康管理與服務(wù)。如何讓那些慢性病的患者，尤其是一些行動不便的老年人、殘疾患者，能夠享受到便利的醫(yī)療服務(wù)？通過簽約服務(wù)，家庭醫(yī)生會給患者提供適應(yīng)的健康指導(dǎo)。另一方面，對一些長期穩(wěn)定的慢性病簽約患者，如果需要調(diào)藥或者是基層沒有相應(yīng)的藥物，家庭醫(yī)生可以在線給他開具一些處方，并且通過第三方配送方式直接把藥物配送到家里，使患者能夠享受到實實在在的便利。

        第三個好處就是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)讓就醫(yī)更加便利。比如到中日友好醫(yī)院看病，剛才孫院長已經(jīng)介紹了，有很多信息化的手段方便患者掛號就醫(yī)。現(xiàn)在，我們有很多的醫(yī)院開發(fā)了自己的手機APP，有了自己醫(yī)院的信息平臺，為患者提供掛號預(yù)約等等便捷服務(wù)。再比如，北京、浙江等一些省份開發(fā)了全省統(tǒng)一的預(yù)約掛號平臺，患者可以使用手機在移動端解決掛號的問題。此外，我們還推進分時段預(yù)約診療，讓預(yù)約的時間精準到一個小時甚至半個小時之內(nèi)，在方便患者就醫(yī)的同時，醫(yī)院可以對就診高峰進行重新調(diào)整。我們還推出移動支付、診間結(jié)算、在線檢查檢驗結(jié)果查詢、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、健康信息推送等服務(wù)，為患者帶來實實在在的便利。????

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