聚焦健康生活方式人群,小紅書詮釋人本主義營銷的突圍之道
近年來,大健康行業(yè)正高速發(fā)展,小紅書站內(nèi)健康類高敏用戶已達(dá)1.8億,每月在小紅書尋求健康生活指引用戶數(shù)已達(dá)1.2億,搜索健康行業(yè)月活用戶占比 67%。越來越多的健康生活方式用戶在小紅書尋求健康相關(guān)“知識”,更多真實可見的用戶UGC內(nèi)容也影響著用戶的消費決策。用戶健康訴求也變得愈發(fā)精細(xì)和深入,從傳統(tǒng)觀念下出了問題找醫(yī)生,到現(xiàn)在通過細(xì)水長流的日常管理養(yǎng)護(hù)健康,更多細(xì)分功效類目的搜索持續(xù)增長。
需求的散點分化為大健康行業(yè)延展出更多營銷可能的同時,對品牌如何定位精準(zhǔn)用戶提出挑戰(zhàn)?;诖耍〖t書超越傳統(tǒng)流量立場,從更真實、更立體的視角,理解人、理解用戶的生活方式,打造從”品牌賣點導(dǎo)向“進(jìn)化為”用戶買點導(dǎo)向“的創(chuàng)新型人本營銷策略。
10月18日,小紅書在2024大健康行業(yè)峰會上,正式發(fā)布健康生活方式人群。憑借其獨特的平臺優(yōu)勢和深入的用戶洞察,為健康行業(yè)的增長提供新的動力和方向。
深入洞察,精準(zhǔn)錨定健康生活方式人群
小紅書8月全量發(fā)布的20大生活方式人群白皮書,通過大數(shù)據(jù)分析和人類學(xué)深訪挖掘,解鎖精細(xì)人群洞察標(biāo)簽。其中,聚焦于健康生活方式人群,小紅書深入洞察用戶需求和偏好,這些人群不僅關(guān)注健康,更追求高品質(zhì)的生活,他們的需求多樣化,從日常保養(yǎng)到專業(yè)護(hù)理,從運動健身到心理健康,每一個細(xì)節(jié)都是他們關(guān)注的焦點。
基于此,小紅書將健康生活方式人群細(xì)分為爆肝青年(元氣閃充派)、高消耗中年(職場效能黨)、穩(wěn)定守成中年(慢養(yǎng)維穩(wěn)派)、嬌寵彼得潘(閃靚顏究員)、熟齡悅己中年(悅己美愈家)、高能青年(趣動燃星人)、探索人生的中年玩家(探索續(xù)航員)、活力夕陽紅(銀發(fā)弄潮兒)八大類。通過生活方式的洞悉,在典型生活場景中抓準(zhǔn)人群底層需求,從而幫助品牌更好地理解目標(biāo)消費者,為品牌種草提質(zhì)增效。
創(chuàng)新營銷,從賣點到買點的戰(zhàn)略布局
關(guān)注人群的背后,為了幫助品牌找到自己的生意切角,小紅書提出了基于人本主義的STP營銷戰(zhàn)略布局,即Segmentation(人群-動機-決策路徑)、Translation(賣點到買點的內(nèi)容轉(zhuǎn)譯)、Penetration rate(經(jīng)營方法提升目標(biāo)滲透率)。這一戰(zhàn)略的核心在于從用戶的需求出發(fā),將產(chǎn)品的賣點轉(zhuǎn)化為用戶的買點,從而實現(xiàn)更有效的市場滲透。
以“悅己美愈家(熟齡悅己中年)”為例,該人群31-40歲占比81%,一二線占比58%,高消費占比38%,中消費占比59%,#修行修心、#燕窩、#松弛感是高頻搜索話題,小紅書通過剖析人群的健康動機、健康痛點和偏好品類,多維度信息還原人群的健康生活全景圖,基于人群和買點的理解,為品牌提供豐富的內(nèi)容創(chuàng)作素材和策略指導(dǎo)。
比如國際維生素大牌善存,為女性用戶推出了一款 “女士營養(yǎng)包”,賣點主要針對抗衰、抗老需求?;谶@一產(chǎn)品特性,小紅書平臺幫助善存精準(zhǔn)定位到了八大健康生活方式人群中的“悅己美愈家(熟齡悅己中年)”人群,并在這類用戶的生活中TOP3抗衰場景——產(chǎn)后育兒、職場焦慮、日常醫(yī)美之下,通過筆記賽馬優(yōu)選內(nèi)容,讓產(chǎn)品在“悅己美愈家”人群中的滲透率達(dá)到180%,在電商渠道品類中獲得排名第二的成績。
持續(xù)增長,打造健康生活方式賽道新優(yōu)勢
小紅書不僅關(guān)注短期的營銷效果,更注重品牌的長期發(fā)展。一方面,在洞察用戶需求、圈定核心人群的同時,立足核心人群層層外擴,拓展特色人群。另一方面,以博主內(nèi)容供給、信息流激發(fā)需求、搜索功能的用戶卡位實現(xiàn)內(nèi)容種草,以商品筆記、店鋪直播、買手直播的一站式聯(lián)動形成電商閉環(huán),在兩者的驅(qū)動反哺中形成雙輪運轉(zhuǎn),幫助品牌可持續(xù)發(fā)展。小紅書圍繞“人”造事件做品牌,幫助品牌實現(xiàn)個性化的規(guī)?;?,從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。
生活方式視角的更大優(yōu)勢在于其可延展的空間極大,這也就意味著,小紅書在未來仍有機會圍繞大健康這一類目,找到更有潛力的場景,繼續(xù)豐富人群標(biāo)簽,為品牌提供更具確定性的增長。以2024大健康行業(yè)峰會為起點,小紅書全面升級健康品類傳播策略,將為大健康品牌和產(chǎn)品提供營銷破局新思路、共同探索生意新機會。
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